Компьютер не устанавливает принтер

проблема с принтером Samsung ML-1210
25 ноября 2011     Maritsa     нужно срочное решение?
Принтер Samsung ML-1210
При подключении принтера к компу возникли неполадки. Комп обнаруживает принтер, как новое оборудование, но установка не происходит. В папке принтеров его нет, там вообще пусто! При установке драйвера пишет "сервер RPC не доступен".
P.S. Я не очень "уверенный пользователь" компа :-((
4 095 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (4)

  ейяцив  20 декабря 2015 
его даже нет в диспетчере устройств хотя пишет установлено и готово к работе ML-1210  torzik  29 сентября 2013 
  ervin  31 марта 2013 
пытаюсь напечатать документ , но не получается.  аДДАллИН  4 февраля 2012 
Hornax
эксперт
50 решений
Неплохо было бы знать тип установленной ОС. Телепатически установим, что это Win XP ;)
Проблема типична и довольно часто встречающаяся на работе
Попробуйте следующие несложные махинации:
1. пуск -> выполнить -> cmd - OK. В этом окне напишите: net stop spooler && net start spooler и нажмите Enter
2. пуск -> выполнить -> services.msc -> OK. В открывшейся оснастке служб проверьте включены ли службы "Диспетчер очереди печати" и "Запуск серверных процессов DCOM". Ну и "Удалённый вызов процедур", естественно. Если нет - запустите (пункт в контекстном меню. То, которое правой клавишей мыши вызывается). В свойствах служб выставьте тип запуска "Авто".
3. найдите установочный дис Win XP с таким же Service Pack, как и у вас (посмотреть можно в свойствах моего компьютера). Как только найдёте: пуск -> выполнить -> cmd -> OK. в открывшемся окне пишем sfc /scannow
4. пуск -> выполнить -> %systemroot%\System32 - OK. Ищите файл sfc_os.dll. Проверите свойства файла. Если размер менее 50-80 КБ и дата изменения радикально отличается от даты создания - скорее всего вирус.
5. Проверитесь утилитами AVZ и DrWeb CureIt!

Больше мне в голову ничего не приходит )
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Спасибо за обращение. Для начала, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Проверьте, правильно ли принтер подключен к компьютеру и включен.
2. Перезагрузите компьютер и попытайтесь снова установить принтер.
3. Если принтер все еще не устанавливается, проверьте, есть ли на компьютере другие устройства, которые могут блокировать установку принтера (например, антивирусное ПО или брандмауэр).
4. Попробуйте выполнить установку в безопасном режиме компьютера.
5. Если ничего не помогает, попробуйте обновить драйвера для принтера.
6. Если все еще возникает ошибка с сервером RPC, попробуйте перезапустить службу RPC на компьютере.

Желаю удачи в решении проблемы! Если у вас все еще будут трудности, обратитесь к специалисту по поддержке компьютеров.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Компьютер не видит принтер. Раньше работало всё нормально. Нужно было передвинуть принтер, отсоединил его от компа, когда обратно подсоединил он его ...
18
8 872
компьютер не видит принтер, что делать?(хотела напечатать в ворде, не обнаруживается мой принтер, только какие-то стандартные
2
3 191
Компьютер не распознает принтер после прошивки, Windows не распознает usb-устройство. Ставлю документ на печать, а распечатывается текст "Internal ...
2
2
6 094
Не могу установить принтер на комп. При установке пишет ошибка, сервер RPC недоступен.
Компьютер не находит принтер. установил драйвера, печатал 1 день и сбой. Переустановил систему, установил драйвера , а комп все равно не видит. Думал, ...
1 319