Компьютер не устанавливает принтер

Неплохо было бы знать тип установленной ОС. Телепатически установим, что это Win XP ;)
Проблема типична и довольно часто встречающаяся на работе
Попробуйте следующие несложные махинации:
1. пуск -> выполнить -> cmd - OK. В этом окне напишите: net stop spooler && net start spooler и нажмите Enter
2. пуск -> выполнить -> services.msc -> OK. В открывшейся оснастке служб проверьте включены ли службы "Диспетчер очереди печати" и "Запуск серверных процессов DCOM". Ну и "Удалённый вызов процедур", естественно. Если нет - запустите (пункт в контекстном меню. То, которое правой клавишей мыши вызывается). В свойствах служб выставьте тип запуска "Авто".
3. найдите установочный дис Win XP с таким же Service Pack, как и у вас (посмотреть можно в свойствах моего компьютера). Как только найдёте: пуск -> выполнить -> cmd -> OK. в открывшемся окне пишем sfc /scannow
4. пуск -> выполнить -> %systemroot%\System32 - OK. Ищите файл sfc_os.dll. Проверите свойства файла. Если размер менее 50-80 КБ и дата изменения радикально отличается от даты создания - скорее всего вирус.
5. Проверитесь утилитами AVZ и DrWeb CureIt!

Больше мне в голову ничего не приходит )

Привет! Спасибо за обращение. Для начала, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Проверьте, правильно ли принтер подключен к компьютеру и включен.
2. Перезагрузите компьютер и попытайтесь снова установить принтер.
3. Если принтер все еще не устанавливается, проверьте, есть ли на компьютере другие устройства, которые могут блокировать установку принтера (например, антивирусное ПО или брандмауэр).
4. Попробуйте выполнить установку в безопасном режиме компьютера.
5. Если ничего не помогает, попробуйте обновить драйвера для принтера.
6. Если все еще возникает ошибка с сервером RPC, попробуйте перезапустить службу RPC на компьютере.

Желаю удачи в решении проблемы! Если у вас все еще будут трудности, обратитесь к специалисту по поддержке компьютеров.