Для решения проблемы с ошибкой 5,202,52 на сканере Canon CanoScan LiDE 110 выполните следующие шаги:
1. Проверьте подключение сканера
- Убедитесь, что сканер подключен к компьютеру через USB-кабель (используйте оригинальный или качественный кабель).
- Попробуйте подключить сканер к другому USB-порту (лучше к тому, который напрямую на материнской плате, а не через хаб).
- Перезагрузите компьютер с подключенным сканером.
2. Проверьте драйвер и программное обеспечение
- Удалите все программы Canon (через "Программы и компоненты" в Панели управления).
- Скачайте последнюю версию драйвера с 'официального сайта Canon': www.canon.ru/support/(выберите CanoScan LiDE 110 и вашу ОС).
- Установите драйвер без подключения сканера, а затем подключите его, когда система запросит.
- Установите Canon MP Navigator EX (если нужно) только после драйвера.
3. Проверьте сканер на другом компьютере
- Если есть возможность, подключите сканер к другому ПК с Windows 10.
- Если он работает, значит, проблема в драйверах или ПО на вашем компьютере.
- Если не работает, возможно, сканер неисправен (требуется ремонт).
4. Проверьте USB-порты и кабель
- Попробуйте другой USB-кабель (если есть).
- Проверьте, не поврежден ли кабель (трещины, перегибы).
- Если сканер не определяется в Диспетчере устройств, попробуйте обновить драйверы USB-контроллеров.
5. Проверьте настройки сканера
- Откройте Canon MP Navigator EX → Настройки → Сканер → убедитесь, что выбран правильный сканер.
- Попробуйте сканировать через стандартное приложение Windows (например, "Сканирование" в меню "Пуск").
6. Проверьте на вирусы и конфликты ПО
- Запустите антивирусную проверку (например, Malwarebytes).
- Отключите временно антивирус и брандмауэр (если они блокируют доступ к сканеру).
7. Сброс сканера
- Отключите сканер от питания (если есть кнопка включения, выключите его).
- Подождите 1 минуту, затем включите снова.
8. Если ничего не помогло
- Обратитесь в сервисный центр Canon (возможно, проблема в аппаратной части сканера).
Если ошибка сохраняется, уточните, на каком этапе она появляется (при установке драйвера, при попытке сканирования и т. д.).
Комментарии · 2
НаписатьОшибка 5,202,52 на сканере canon lide 110 - Офисное оборудование и расходные материалы Canon
www.fixya.com/support/t11264801-error_5_202_52_scanner_canon_lide_110