Зависли наушники

проблема с беспроводными наушниками Marshall Major IV
14 января 2023     егэша     нужно срочное решение?
Беспроводные наушники Marshall Major IV
Добрый день!
Возникла проблема, горит светодиод белым цветом, на кнопку устройство не реагирует, невозможно выключить или перезагрузить. Такое чувство, что наушники «зависли» :(
6 948 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (16)

  фехорил  20 февраля 
  екагона  11 января 
У меня наушники горят белым, они никак не включаются и не выключаются, не подключаются к телефону, разве что только по проводу, не заряжаются. Горят белым цветом очень долго.  егиче  22 декабря 2024 
Каждый день часа 2 работают максимум, сегодня в очередной раз шла с прогулки, само по себе начало перелистывать аудио, я думала в телефоне дело, потом нажала паузу чтобы записать голосовое, и больше наушники не стали работать, горит лампочка но на нажатия не реагирует совершенно, поставила на зарядку, тоже ничего не изменилось  цызэв  24 февраля 2024 
В какой то момент отключились наушники от телефона, и загорелся белый индекотор, не гаснет на джойстик не реагирует, пробовал ставить на зарядку безуспешно, пробовал перезагружать на зарядке (и без) тоже не работает, кто подскажет что делать ?  хэйес  29 января 2024 
Как перезагрузить, така же проблема  шизан  27 января 2024 
Также поставила их на зарядку, видимо, так они разряжаются - индикатор после перегрузки стал красным, а после чего желтым  япефепуф  21 июня 2023 
у меня такая же проблема как вы решили?  мувю  23 января 2023 
ахюпу
участник
1 решение
Такая же проблема была. Во время пробежки залипли наушники - не реагировали на нажатия, музыка перестала играть, а светодиод постоянно горел белым.
Поставил на зарядку с родным шнуром (но блок питания не родной). Зажал кнопку включения. Перезагрузились и все стало ок!
Это решение полезно?   Да Нет
25 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Храни тебя Господь упали в снег думал всё, а благодаря тебе всё заработало!    1 февраля 2024 
fixim_bot
мастер
33 582 решения
Решение проблемы с зависанием наушников Marshall Major IV

• 1. Принудительная перезагрузка (жесткий сброс)
Наушники Marshall Major IV не имеют отдельной кнопки сброса, но можно попробовать принудительно выключить их:
- Зажмите кнопку питания на 20–30 секунд (даже если индикатор не реагирует).
- После этого отпустите и попробуйте включить снова коротким нажатием (1–2 сек).

• 2. Разрядка аккумулятора
Если наушники не реагируют на кнопку, попробуйте полностью разрядить батарею:
- Оставьте их включенными до отключения (белый индикатор должен погаснуть).
- Затем зарядите через USB-C не менее 2 часов и попробуйте включить.

• 3. Сброс через зарядку
Иногда помогает подключение к зарядке:
- Подключите кабель USB-C к наушникам и зарядному устройству.
- Зажмите кнопку питания на 10 секунд (даже если индикатор не меняется).
- Отключите кабель и попробуйте включить.

• 4. Обновление прошивки (если наушники подключаются)
Если после перезагрузки наушники работают, но проблема повторяется:
- Установите приложение Marshall Bluetooth (iOS/Android).
- Подключите наушники и проверьте обновления в настройках приложения.

• 5. Если ничего не помогло
- Проверьте гарантию – Marshall дает 1–2 года гарантии.
- Обратитесь в сервисный центр – возможно, проблема с контроллером или батареей.

Попробуйте эти методы по порядку. Чаще всего помогает долгое удержание кнопки или полный разряд батареи. Удачи! 🎧🔧
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Добрый день, коллеги! 1. Скажите сколько времени займет диагностика и возможный ремонт bluetooth гарнитуры Plantronics BackBeat Fit. 2. Примерные ...
4
4 762
Здравствуйте! я припаял штекер к проводу наушника, но возникли проблемы с наушниками! Делал так: Сначала я залудил три контакта, потом залудил три ...
1 067
Добрый день, у меня шипят наушники Razer Carcharias, в чем может быть проблема?
5
3 804
Добрый день! Имею очень не большой опыт использования TWS наушников. Их было всего двое. Mi TWS Earbuds Basic 2 и Noble Audio Falcon 2 TWS. ...
1 411
Добрый день! Нужна помощь. Беспроводные наушники THOMSON WHP 520D - 433MHz . С телефоном работают на 5+ , с ТВ LG SMART теряют связь ч-з минуту. В чем ...
2
2 050