Пропала функция сканера отпечатка пальца

проблема со смартфоном Tecno Pova Neo 2
1 августа 2023     dezzer     нужно срочное решение?
Смартфон Tecno Pova Neo 2
Пропала функция разблокировки пальцем. Сначала была надпись в строке отпечаток недоступен. После я перезагрузить телефон и он вообще перестал определять отпечаток, посмотрел в настройках нет функции разблокировки. помогите с проблемой
Комментарии (5):
Привет! Если не работает системное приложение, скорее всего нужно посмотреть есть ли обновление для вашего девайса, причина может быть в этом или же просто приложение отвечающее за функцию отпечаток пальца просто отключено и остановлено, удачи.   Владимир Ерофеев 7 августа 2023
Вот скрин как у меня всë   dezzer 16 августа 2023
Здравствуйте! А вы не пробовали Обновить Систему Безопасности, у вас же последнее обновление было в начале июля, на официальный сайт производителя телефона вам нужно обновление ПО официальное. Удачи.   Владимир Ерофеев 17 августа 2023
Пробовали не помогает, что делать   элосыз 12 октября 2023
У меня такая же проблема и все обновления есть и все, все
Подскажите, решили проблему? Очень надо…
  ущочочуч 13 мая 2024
59 250 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (218)

У меня тоже самое, ну что то можно уже сделать, просто с отпечатком пальца ооочень удобно, а это ключ какой то пипец, у меня было так, я поставила телефон на зарядку, было все хорошо, не тупил ни че отпечаток пальца, потом значит снимаю с зарядки, и вывод: отпечаток не работает, думаю что за фигня, захожу в настройки чтобы удалить, и сделать по новой, нет ни че ни работает, уже и перезагружала телефон, и что только не делала, обновляла, потом еще раз захожу в настройки, как будто этой функции и не было "отпечатка пальца", жесть, я не знаю что теперь делать, ну это ужас, теле Tecno Spark 20c. Очень удобный, но это пооблема, я расстроена  язюпэчу  16 декабря 2024 
У меня один раз пропал отпечаток пальца и я не обратил внимания после того как у меня на телефоне был вирус у телефона сбросили все настройки после этого эта функция пропала  бячуща  10 июля 2024 
Телефон Tecnl pova neo 3, 2 дня то работал то переставал работать сканер отпечатка пальца, после перезагрузки начинал как ни в чём небывало работать, но на час потом отказывал. Решил переустановить блокировку. Но при итогу не могу зарегистрировать свои отпечаток в чем причина я так и не понял .  одеща  25 июня 2024 
Та же проблема, вчера вечером сканер работал а с утра перестал, думал перерегистрирую палец и всë решится но нет, палец удалил а по новой он не сканируется, аросто сразу выходит сообщение, что не удолось зарегестрировать отпечаток, перезагрузил, и функция вовсе пропала из настроек, стал гуглить, нашëл видео на иностранном языке, следуя инструкциям запустил ручной тест сканера, набрав в вызовах *#90# (перед этим нужно стать разработчиком в настройках), после проверки функцыя сканера сново появилась в настройках но всë же отсканировать не удаëтся, пишет то же самое, что не удалось. А до того как отпечатки все удалил, прямо на заблокированном экране, внизу экрана, при попытке разблокирлвать телкфон отпечатком, всплывала надпист, "сканер недоступен", вобщем, всë что пытался сделать сам, ничего не помогло, что делать не знаю, надеюсь после очередной обновы всë само заработает, а так очень печально конечно, разблокировать паролем ппц не удобно каждый раз.. Перехвалил я техно походу😕  изафе  25 мая 2024 
полностью из настроек пропал сканер отпечтка пальца на телефоне Tecno pova neo 3, пробовала сбросить настройки, обновить систему безопасности, ничего не помогло, что делать?  пющоле  11 мая 2024 
Пропало разблокирование телефона Tecno pova 2, модель LE7n по отпечатку пальца. Перед этим все работало.., к имеющемся отпечатку решил добавить еще один палец. Все прошло хорошо. Завершил сканирование. Проверил - работает. Поставил на зарядку, утром обнаружил отсутствие функции раблокирования телефона по отпечатку пальца. В меню безопасности такая функция вообще пропала. Перезагрузки системы проблему не устранили. Протирание фар и стучание по колесу проблемы не устранили…  ипящонях  28 марта 2024 
Пропал отпечаток пальца из настроек после того как играли дети и заблокировали телефон, пробовала найти в настройках, не нашла, сбрасывала телефон до заводских настроек, обновляла, тоже не помогло.  бюранору  21 марта 2024 
Утром отпечаток еще работал, после обеда же перестал. Думала удалить все отпечатки и поставить заново, но писали, что не возможно отсканировать. Решила обновить систему, а после он совсем пропал дазе из настроек. Искала в других разделах в настройках, но нигде нет. Только пароль и сканер лица остался, что делать? Можно ли вернуть отпечаток пальца?  чомяв  17 марта 2024 
в один момент перестала работала функция отпечаток пальца. зашла в настройки, этой функции нет, как-будто еë вовсе не было. Tecno Pova 4pro, 12 версия помогите, что делать. сбрасывать до заводских я не хочу. помогите люди добрые!  жоку  26 февраля 2024 
После последнего обновления пропал отпечаток пальца в самих настройка, переустанавливать пробовали, ничего не получается, и обновление последнее  юзымюжа  19 февраля 2024 
Пропал отпечаток на Tecno pova 2, модель – LE7n. Сбрасывала до заводских настроек и все то, что мне в основном рекомендовали, но ничего не получилось. Что делать в этой ситуации? Пожалуйста, подскажите.  тярюж  28 января 2024 
У меня в какой-то момент перестал работать отпечаток пальца вообще, и в личные папки я зайти не могу и в другие переписке, и удалить даже не получается мой отпечаток Что мне делать  бюфялеж  23 января 2024 
пропала функция отпечатка пальца из настроек, ватсап не открывался из за этого, когда убрал пароль, и поставил заново, зашел в ватсап и отпечаток сработал, f nktajy yt jnrhsdftncz gj jngtxfnreб b d cfvb[ ycffcnhjqrf[ yt n aeyrwbb 'njq  тюгур  13 января 2024 
tecno spark go 2024 ( ПРОТЕР КНОПКУ ОТПЕЧАТКА ПАЛЬЦЕВ - И В НАСТРОЙКАХ ФУНКЦИЯ ОПЯТЬ ПОЯВИЛАСЬ!  юбешу  10 января 2024 
Сначало не работал отпечаток пальца, потом вовсе пропал из настроек как будто бы и не было его систему обновлял 10 минут назад не помогло телефону даже пол года нету Tecno pova neo 3  умящифо  9 января 2024 
что бы решить эту проблему надо: войти в Безопасность-отпечатки пальцев-подтвердить графический ключ- И высветится Отпечатки пальцев, а дальше прикладывайте палец и всё  имодишо  19 ноября 2023 
Пропал отпечаток пальца сперва писалось что отпечаток пальца не распознан потом я перезагрузил телтфон и отпечаток пальца пропал вообще из настроек телефона как будто бы его вообще небыло изначально это проблема случилась на телефоне текно пова 4  ыповы  3 ноября 2023 
В телефоне техно резко перестал работать отпечаток пальца, после чего полностью исчез из настроек телефона ( как буд-то бы его в телефоне вообще не было )  ибящопю  29 октября 2023 
Телефон Техно пова 4 про, экран перестал разблоктроваться отпечатком, как и приложения. Помогло удаление отпечатков и добавление повторно.  ийемо  19 октября 2023 
У меня tecno camon 19 neo, отпечаток начал не работать а после того как обновила функции отпечатка пальца вообще не стало. Из за чего это?  ыфяшил  13 октября 2023 
Пропала функция проверки отпечатка из телефона тесно спарк 8п. Полностью, нет даже упоминания в настройках. Обновление системы выполнено, пишет, что обновления не требуются.  ясявиш  9 октября 2023 
Вечером шёл на остановку, включаю телефон пытаюсь разблокировать но сканер не реагирует, потом перезагрузил и в настройках пропали все упоминания существования отпечатка пальца на моем телефоне  щелящи  1 октября 2023 
Телефон перестал считывать отпечаток пальца, попробовала зарегистровать новый, отпечат вообще не работает, что делать.?  рецейя  16 августа 2023 
Телефон завис, перезагрузила и пропала сама функция разблокировки по отпечатку. Есть - по лицу. и Графический ключ. Телефон tecno  ибохиб  7 августа 2023 
Пропал отпечаток пальца Захожу в настройки а там вообще нет этой функции, хотя до этого была все было отлично Уже перезагружала телефон не помогает  фажойе  7 августа 2023 
юбешу
участник
1 решение
TECNO SPARK GO 2024 ( ПРОТЕР ТРЯПОЧКОЙ КНОПКУ ОТПЕЧАТКА ПАЛЬЦЕВ И ФУНКЦИЯ ОПЯТЬ ПОЯВИЛАСЬ В НАСТРОЙКАХ! УДАЧИ!
Это решение полезно?   Да Нет
11 участников считают, что это решение полезно
Владимир Ерофеев
эксперт
28 решений
Здравствуйте! Пройдите по этой ссылке, normalnet.ru/hios/kak-ubrat-otpechatok-palcza-i-razblokirovku-ekrana-po-liczu-v-tecno.html Там подробное описание как решить вашу проблему. Удачи Вам!
Это решение полезно?   Да Нет
11 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (4):
Ссылка совсем о другом. Мы пишем о том, что функция вообще пропала из телефона   ибохиб  7 августа 2023 
Здравствуйте. Нашли решения? У меня такая же проблема.   Марам  12 августа 2023 
Сначала перестала работать после утреннего обновления, потом к вечеру начал перегружать смартфон и заработала на 5 минут я обрадовался, но рано радовался функция вообще пропала. А так же пропало и приложение системное которое отвечает за отпечаток. Дело явно не в кнопке, а в кривых руках, тех кто шьёт обновы😡    21 апреля 2024 
Я решил эту проблему следующим образом:
TECNO POVA2 снимам заднюю крышку, добираемся до штекера шлейфа отпечатка, он под крышкой задней камеры. Вынимаем, втыкаем обратно, и вуаля, и в настройках есть и работает!
  Александр Плоцких  7 декабря 2024 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Здравствуйте нужна помощь, у меня после падения телефона не работает сканер отпечатков пальцев, что может быть, его даже в настройках нет? Сначала всё ...
5
8 493
Здравствуйте. После обновления официальной прошивки начал греться сканер отпечатков пальцев. И в настройках блокировки экрана пропала возможность ...
8
4 497
umidigi bison x10 pro, пропал сканер отпечатка пальца в меню "безопасность". Ни с того, ни с сего. Телефон не ремонтировался, сброс до заводских ...
4
1
2 449
пропала программа сканирования отпечатка пальца. телефон перепрошили - заработало, через время пропало опять.
7
1
8 789
Пропал из настроек сканер отпечатка пальца пропал после того, как меняли шлейф, стекло и сенсор после утопления
53
20 021