Не работают в приложении: "нет связи с устройством"

Не работают от приложения. Модель elari fixitime fun. Сим карта с балансом и интернет работает.

Начинается загрузка обновления, циферблатов. Просто зависает на нуле

Нет входа в приложение. Пишет ошибка регистрации или входа в платформу, невозможно войти в приложение.

Здравствуйте. Часы куплены лет 6 назад и использовались ребенком. На тот момент приложение к этим часам было установлено на андроиде. Далее часы года 4 не использовались. Сейчас подключили часы и установили приложение на айфон. Удалось сканировать id и в приложении пишет, что нужно подтверждение администратора что бы ...

Детские смарт-часы привязаны к телефону, но при попытке настроить часы приложение пишет, что часы не на связи.

Купили двум дочерям такие часы. Не смогли подключить. Вначале в приложении пишет, что нет связи с часами. Потом вовсе не можем в приложение зайти. Просит разрешение администратора. Вводим данные -- пишет, не те. Прошу сбросить настройки до заводских. И объяснить, как их соединить с приложением.

@prolike (.::ProLike::.), здравствуйте. Первый день часам. Модель PLSW11, скачали приложение SeTracker2, всё настроили, всё нормально было, через час приложение пишет, что часы не подключены, айфон перезагрузила. Как сделать так, чтобы снова часы были приложением увидены?

Здравствуйте, купил часы, не могу подключить к приложению, звонки идут только по блютуз, а в приложении пишет нет подключения к блютуз