Проблемы с умными часами Elari KidPhone 2
Вы можете помочь решить эти проблемы ?
С марта 2021 работали хорошо, неделю не заходила в приложение, вчера пыталась зайти, пишет что неправильный логин или пароль, и поменять не дает и заново зарегистрировать.
Нет входа в приложение. Пишет ошибка регистрации или входа в платформу, невозможно войти в приложение.
4
475
Доброй ночи, у меня возникла такая проблема. Часы долго лежали без использования, хочу сейчас настроить, говорит нет такой почты, могу восстановить доступ через номер телефона?
2
316
Как восстановить данные логина и пароля для администратора, самостоятельно не получается, не приходит смс код
2
404
Необходимо заменить батарею в часах. После зарядки от сети за одну-две минуты часы разряжаются и выключаются.
Пользовались больше года, симкарту вытаскивали на некоторое время, сейчас вставляем часы не видят симку, нет связи, нет интернета. Пробовали разные симки, не видят ни одну
Пишет: Указанный маил не найден. Как восстановить пароль? Что делать? Вообще-то с моей стороны нет ошибок, эта ваша недоработка.
1
351
Невозможно войти в приложение. Пользовались этим приложением год. А сейчас пишет, что аккаунт занят, обратитесь в техподдержку. Не пропускает ни почту, ни пароли, и пропал звук в динамике часов.
1
275
При восстановлении пароля сначала перестали приходить письма с кодом подтверждения. Теперь пишет, что моя почта не зарегистрирована в системе
426
Пользуемся умными часами год.
Проблема в том, что дисплей не отвечает на контакт с пальцем или прокручивается и нажимает не то, что нужно.
Проблема возникла месяца 2 назад и нарастает.
562
Не нашли вашу проблему?
Воспользуйтесь поиском или добавьте сюда вашу проблему с умными часами Elari KidPhone 2, если таковая ещё отсутствует на сайте Fixim.ru:
Видео с YouTube об этом продукте
Характеристики продукта
Совместимость с ОС | iOS, Android |
Минимальная поддерживаемая версия Android | 4.4 |
Минимальная поддерживаемая версия iOS | 7 |
Материал корпуса | пластик |
Материал браслета/ремешка | силикон |
Способ отображения времени | цифровой (электронный) |
Регулировка длины браслета/ремешка | есть |
Габариты (ШхВхТ) | 37x50x18 мм |
Наличие экрана | есть |
Тип | сенсорный, с подсветкой |
Диагональ | 1.44" |
Динамик | есть |
Микрофон | есть |
Разъем для наушников | отсутствует |
Телефонные звонки | собственная SIM-карта |
Мобильный интернет | 2G |
Тип SIM-карты | micro SIM |
Навигация | GPS, ГЛОНАСС |
Интерфейсы | Bluetooth 3.0 |
NFC | нет |
Датчики | акселерометр |
Аккумулятор | несъёмный Li-Ion |
Емкость аккумулятора | 450 мА*ч |
Время ожидания | 72 ч |
Тип разъема для зарядки | micro USB |
Дополнительная информация | LBS-трекинг, отслеживание местоположения, история перемещений, кнопка SOS, уведомление о выходе из разрешенной зоны, голосовые сообщения, функция аудиомониторинга, цветной дисплей, шагомер, будильник, режим "на занятиях", функция "дружить" |
Гарантийный срок | 1 г., 1 год |