Не работает звук, и лагает телефон

До этого работали, звук подключения есть, но они не работают, и выдаёт такое описание: Устройство USB не опознано, когда открываешь поподробнее прочитать пишет: Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43), что делать?

Покупала наушники 02.08.2021г, пользовалась месяца два не в усиленном режиме, сегодня перестал подбросишь работать звук в наушниках, не ронялись, не бились, в данный момент находятся на гарантии

Сломан кабель подключения наушников требует замены

При подключении наушников к компьютеру, если двигать провод, то наушники будут хрипеть в динамиках (компьютер видит их через раз), и выходит надпись usb-устройство не опознано, драйвера обновлял, компьютер перезагружал, ничего не помогает.

Наушники подключаются к телефону, после воспроизведения музыка проигрывается несколько секунд и наушники сами выключаются. Если не воспроизводить музыку/видел, то соединение не прерывается и наушники не выключаются. При работе через кабель звук исправен, нет никаких проблем.

Мотогарнитура Cardo Scala Rider G9x Powerset. Приобрели комплект из 2-х устройств. Одно из них после первой зарядки (4 часа) и подключения к компьютеру для регистрации, перестало включаться. При подключении индикатор зарядки горит несколько секунд и гаснет. После этого устройство ни на что не реагирует и не включается ...

Работают, подключаются но нет звука, проверял на 7 разных телефонах

При подключении к телефону, блютус требует пароль, а я его не знаю. Подскажите что делать?