перестало включаться после подключения к компьютеру

проблема с гарнитурой Cardo Scala Rider G9  /  Красноярск
Гарнитура Cardo Scala Rider G9
Мотогарнитура Cardo Scala Rider G9x Powerset. Приобрели комплект из 2-х устройств. Одно из них после первой зарядки (4 часа) и подключения к компьютеру для регистрации, перестало включаться. При подключении индикатор зарядки горит несколько секунд и гаснет. После этого устройство ни на что не реагирует и не включается. В чем может быть причина?
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (4)

После зарядки оригинальным устройством, подключаешь к телефону, она говорит что телефон подключен и через минуту выключается и не реагирует на кнопки до тех пор пока её не поставишь на зарядку. Как поставил на зарядку, всё опять работает. Уже так было 3 раза.  зегыдусю  10 мая 2016 
Думаю вы сами уже разобрались, при неправильном отключении от компа, гарнитура зависает, нужно просто подождать пару дней пока она не разрядиться, через пару дней пробуйте включить, как только она начнёт помигивать после попытки включить, её можно заряжать и пользоваться.  k_hammer  12 апреля 2016 
При зарядке горят красные индикаторы, при этом больше ни на какие кнопки не реагирует. При отключении от зарядного устройства, красные индикаторы гаснут и так же ни какой реакции на нажатия кнопок  рушу  12 октября 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Возможно, что в процессе подключения к компьютеру произошел сбой во внутренней программе гарнитуры, из-за чего она перестала работать. Для того, чтобы решить эту проблему, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Подключите гарнитуру к зарядному устройству и дайте ей зарядиться полностью (около 3-4 часов).

2. Попробуйте сбросить гарнитуру в заводские настройки. Для этого нажмите и удерживайте кнопку включения в течение 10 секунд, пока не услышите звуковой сигнал.

3. Если сброс заводских настроек не помог, попробуйте обновить программное обеспечение гарнитуры. Для этого подключите ее к компьютеру и скачайте последнюю версию ПО с официального сайта производителя. Затем следуйте инструкциям по обновлению.

Если ни один из этих способов не помог, обратитесь в сервисный центр производителя для получения дополнительной помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Наушники подключаются к телефону, после воспроизведения музыка проигрывается несколько секунд и наушники сами выключаются. Если не воспроизводить ...
321
Что делать, если не включаются наушники после зарядки 3-4 часа? Купила вчера. Когда зарядка идёт, горит то красным, то синим. Как думаете, сломанные ...
3
2 533
Мне подарили наушники год назад, тогда они отлично заряжались. Недавно поставила их на зарядку, и на следующий день они были разряжены. Поставила ...
Вынимаю наушники из кейса, индикаторы на них не горят, блютуз не находит. Ставлю обратно кейс, кейс загорается синим индикатором. Не могу понять, в ...
11
1 673
отвечаю с гарнитуры и 2-3 секунды все норм, потом связь пропадает и можно только разговаривать с трубки, подключал к другим телефонам там все работает...
1
5
2 968