Проблема зарядки и работы одного из наушников

проблема с аудио-техникой Hoco EW51  /  Воронеж
30 сентября 2024     юсоша     нужно срочное решение?
Hoco EW51
После покупки спустя 2 месяца перестали заряжаться. Можно ли вернуть по гарантии или как-то исправить проблему?
Так же перестал работать правый наушник, разрядился и умер окончательно.
Комментарии (1):
Гарантийный срок 1 год . Обращайтесь в АСЦ и там решайте проблему !   етырий 30 сентября 2024
  

Люди с такой же проблемой (0)

ымовю
опытный
12 решений
Гарантия : Проверьте условия гарантии. Обычно, если проблема возникла в течение гарантийного срока, вы можете вернуть наушники в магазин или обратиться в сервисный центр для замены или ремонта. Контакт с продавцом : Свяжитесь с продавцом, у которого вы купили наушники. Объясните ситуацию и уточните, каковы ваши права на возврат или обмен. Проверка зарядного устройства : Убедитесь, что зарядное устройство и кабель работают исправно. Попробуйте использовать другое зарядное устройство, чтобы исключить проблему с ним. Очистка контактов : Проверьте зарядные контакты на наушниках и зарядном кейсе на наличие грязи или коррозии. Очистите их мягкой тканью. Сброс наушников : Если возможно, попробуйте сбросить наушники к заводским настройкам. Инструкции обычно можно найти в руководстве пользователя.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Работают два наушника, но не могут синхронизироваться друг с другом. Ранее они были подключены к двум телефонам, думала, что проблема в этом. ...
У меня hoco eq3 в разделе пишет что товар не найден, Только что приехали, поставил на зарядку, показывает 0 процентов уже час и не заряжается, все ...
К телефону подключаются отлично по блютуз (айфон). Скачал официальное приложение hoco.music, приложение наушники никак не может найти и не видит. Не ...
При подключении наушников к телефону происходит шум как выстрел по (1-4) раза. И когда переключаю музыку тоже, а так всё работает. Что делать?
1
2 163
Наушники DNS стояли на зарядке потом они начали гореть чисто зелёным цветом. Я попробовал их включить, но они не включились , и продолжают гореть ...