Philips Smart TV не работает

анечаш 1 апреля 2025  4 698 просмотров
телевизор LED-телевизор Philips 43PUS8108/60 при включении смартTV появляется надпись "сервер philips не найден. повторите попытку позже", сеть интернет по Wi-Fi работает, обновления пишет что все есть, сбрасывали настройки до заводских, ничего не помогло.

С такой же проблемой 11

ызачеге27 сентября
ныгуб6 сентября
Аналогичная проблема. Не подключается к серверу. TV сигнал транслирует, а домашняя страница с приложениями не открывается.
Все тоже самое! Третий месяц звоню в поддержку, говорят мол ситуация глобальная и т.д. говорят нет обновлений, и неизвестно когда появятся, телевизор три месяца висит как предмет мебели, куда жалобу писать? как решать проблему?
нящоф28 апреля
Такая же проблема. Могу открыть меню настроек, иногда при включении открывается домашняя страница с иконками приложений, даже открывало ютуб (позволяет дойти до страницы с выбором входа в аккаунт), но при возвращении в меню приложений дает черный экран с бесконечным колесиком загрузки.
огуке24 марта
Аналогичная история. 10 раз проверил инет, летает со сверхзвуковой скоростью, однако на телевизоре - беконечно крутящийся кружок загрузки
бэнэтил16 марта
У меня тоже самое не грузит вообще .инет подключено пишет, а дальше всё, бесконечная загрузка на чёрном фоне
гэмэ7 марта
все приложения не работают, порой весит знак загрузки бесконечно долго.
фецалюш14 февраля
Все с такой проблемой — 11
етырий гуру4 630 решений 2 апреля 2025
1) Что делать при появлении сообщения [Сервер Philips не найден] (Philips Server not found)? www.philips.ru/c-f/XC000014136/что-делать-при-появлении-сообщения-[сервер-philips-не-найден]-philips-server-not-found2) ошибка может быть не в телевизоре, а в вашем провайдере, который по каким-то причинам не дает доступ к серверу Philips. Только после этих этапов можно будет судить, нужно ли Вам прошивать телевизор или нет, т.к дело это ответственное. Если все-таки решитесь - зайдите на оф. сайт компании Philips, найдите раздел ПО (Программное Обеспечение), в этом разделе найдите файл обновления под Вашу модель телевизора. Скачайте этот файл, заранее подготовив флешку, файловая система FAT32, размер кластера по умолчанию. Файл обновления прошивки закинуть в корневой каталог флешки. Далее просто вставить флешку в USB разъем телевизора, далее он обычно сам выводит сообщение о наличии обновления, с чем вы должны просто согласиться.
а) www.philips.ru/c-f/XC000013816/как-обновить-по-телевизора-philips-через-usb
б) tv-sound-monitors.philips.com/s/product/43pus810860/01t68000000dZJCAA2?language=en_US3) Позвоните по бесплатному номеру 8 800-220-00-04 в службу поддержки Philips -режим работы с 9:00 до 21:00 время Московское.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы