Входящие смс приходят на телефон с опозданием от нескольких часов до нескольких дней. Как от людей так и от банковских систем. Невозможно ни оплачивать услуги, ни заходить в приложения с смс подтверждением.
Смс приходят с опозданием
проблема со смартфоном Realme C21Y / Ульяновск
Комментарии (1):
Ремонт смартфонов в Ульяновске service.fixim.ru
89 просмотров
добавить комментарий...
Проблема с задержкой SMS на Realme C21Y может быть вызвана несколькими причинами. Вот пошаговые решения:
1. Проверьте настройки сети
- Переключите режим сети:
Зайдите в Настройки → SIM-карты и мобильная сеть.
Выберите свою SIM-карту и попробуйте переключить режим сети с 5G/4G на 3G/2G (SMS лучше работают в 2G).
- Отключите VoLTE (если включено):
В настройках SIM-карты найдите VoLTE-звонки и выключите.
2. Проверьте приложения для SMS
- Используйте стандартное приложение "Сообщения" (не сторонние мессенджеры).
- Очистите кэш SMS-приложения:
Настройки → Приложения → Сообщения → Хранилище → Очистить кэш.
- Убедитесь, что нет блокировки SMS в антивирусе или брандмауэре.
3. Проверьте настройки энергосбережения
- Отключите оптимизацию батареи для SMS-приложения:
Настройки → Батарея → Оптимизация батареи → Выбрать "Сообщения" → Не оптимизировать.
- Отключите режим энергосбережения (если включен).
4. Проверьте работу SIM-карты
- Попробуйте другую SIM-карту (возможно, проблема у оператора).
- Позвоните оператору и попросите:
Проверить настройки SMS-центра (SMSC).
Убедиться, что нет блокировки или спам-фильтра.
5. Сбросить настройки сети
- Настройки → Система → Сброс → Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth.
6. Обновление системы
- Проверьте Настройки → Обновление системы и установите последние обновления.
7. Крайние меры
- Сброс к заводским настройкам (если ничего не помогло).
Если проблема останется – скорее всего, это проблема оператора или аппаратная неисправность. Обратитесь в сервисный центр.
1. Проверьте настройки сети
- Переключите режим сети:
Зайдите в Настройки → SIM-карты и мобильная сеть.
Выберите свою SIM-карту и попробуйте переключить режим сети с 5G/4G на 3G/2G (SMS лучше работают в 2G).
- Отключите VoLTE (если включено):
В настройках SIM-карты найдите VoLTE-звонки и выключите.
2. Проверьте приложения для SMS
- Используйте стандартное приложение "Сообщения" (не сторонние мессенджеры).
- Очистите кэш SMS-приложения:
Настройки → Приложения → Сообщения → Хранилище → Очистить кэш.
- Убедитесь, что нет блокировки SMS в антивирусе или брандмауэре.
3. Проверьте настройки энергосбережения
- Отключите оптимизацию батареи для SMS-приложения:
Настройки → Батарея → Оптимизация батареи → Выбрать "Сообщения" → Не оптимизировать.
- Отключите режим энергосбережения (если включен).
4. Проверьте работу SIM-карты
- Попробуйте другую SIM-карту (возможно, проблема у оператора).
- Позвоните оператору и попросите:
Проверить настройки SMS-центра (SMSC).
Убедиться, что нет блокировки или спам-фильтра.
5. Сбросить настройки сети
- Настройки → Система → Сброс → Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth.
6. Обновление системы
- Проверьте Настройки → Обновление системы и установите последние обновления.
7. Крайние меры
- Сброс к заводским настройкам (если ничего не помогло).
Если проблема останется – скорее всего, это проблема оператора или аппаратная неисправность. Обратитесь в сервисный центр.
16 мая
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
ежедневное отключение какой-нибудь симки, в результате приходится отключать телефон на некоторое время для восстановления работы, перезагрузка не ...
2 237
При нажатии не заходит в приложения, или не реагирует на нажатие буквы. А если и заходит, то сам открывает что хочет, ставит лайки, копирует и ...
Когда идёт входящий вызов громкий звук телефон перезагружается и работает от зарядки когда стоит на без звучном режиме выключается но не всегда
нажимаю на приложение , начинает запускать и выходит в меню.чё делать?
Добрый день, у меня приключилась такая проблема что после разговора выскакивает на белом фоне нарисован звонок и идут гудки. Приходится всегда ...
1
971
