Не заезжает на станцию и постоянно крутиться вокруг себя, не делает уборку

Похоже, что у вашего Dreame L30 Ultra действительно проблемы с навигацией. Вот пошаговые действия для диагностики и решения проблемы:

1. Проверка датчиков и чистка
 -  Датчики LDS (лазерный сканер) – убедитесь, что крышка сканера чистая и ничем не заклеена (иногда защитная плёнка остаётся после распаковки).
 -  ИК-датчики базы – протрите их мягкой тканью (на станции и на роботе).
 -  Датчики столкновений – проверьте, не залипли ли они (аккуратно нажмите на бампер, он должен свободно ходить).

2. Калибровка и сброс
 -  Полный сброс – зажмите кнопку сброса (обычно маленькое отверстие на корпусе) на 5–10 секунд до звукового сигнала.
 -  Переустановка карты – в приложении удалите текущую карту и создайте новую.
 -  Обновление прошивки – проверьте в приложении, нет ли обновлений.

3. Проверка окружения
 -  Освещение – робот может плохо ориентироваться в темноте или при слишком ярком свете (например, прямые солнечные лучи).
 -  Зеркала/стеклянные поверхности – они могут сбивать лазерный сканер.

4. Тестирование без станции
 -  Запустите уборку, убрав станцию из зоны видимости. Если робот работает нормально – проблема в распознавании базы.

5. Если ничего не помогло
 -  Брак или поломка – учитывая, что проблема возникла сразу, это может быть производственный дефект (например, неисправный LDS-модуль или IMU-датчик).
 -  Обращение в сервис – поскольку пылесос новый, лучше не пытаться ремонтировать его самостоятельно, а сразу обратиться в магазин или сервисный центр по гарантии.

Вывод: Скорее всего, это аппаратная проблема с навигацией. Рекомендую вернуть/обменять устройство по гарантии, так как самостоятельный ремонт в данном случае нецелесообразен.

Робот, который крутится на месте, не видит станцию и пишет «сбой позиционирования», — это неисправность навигации, а не настройка. Пылесосу 2 дня.

1. Протрите лидар и окно датчика. Пыль на лидаре даёт именно «кружение».
2. Уберите зеркала и тёмные глянцевые поверхности рядом: некоторые роботы «слепнут» на них.
3. Перезагрузите робота и запустите уборку заново с базы.
4. Проверьте, вращается ли лидар при включении. Если нет — датчик неисправен.
5. Обновите прошивку через приложение.
6. Если после чистки и перезагрузки робот снова крутится и не находит базу, это заводской дефект.

Пылесосу 2 дня — не разбирайте и не ждите: по закону в первые 15 дней можно вернуть или обменять товар с недостатком. Оформите возврат через магазин, описав «сбой позиционирования, не находит станцию, крутится на месте».