не приходит звонок на часы

проблема с умными часами Amazfit Stratos  /  Рязань
Умные часы Amazfit Stratos
здравствуйте такая проблема при звонке мне на часы не проходит звонок все функции на часах включены перезагрузка не помогла сбросил до заводских настроек тоже нет все остальные уведомления приходят кроме звонков
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 633 решения
Проблема с отсутствием звонков на Amazfit Stratos при работающих уведомлениях может быть вызвана несколькими причинами. Вот пошаговое решение:

1. Проверка разрешений приложения Mi Fit/Zepp (в зависимости от используемого софта):
- На Android: Настройки → Приложения → Mi Fit/Zepp → Разрешения → Включить "Телефон" и "Контакты"
- На iOS: Настройки → Mi Fit/Zepp → Включить доступ к контактам и вызовам

2. Настройки уведомлений в приложении:
- Откройте Mi Fit/Zepp → Профиль → Amazfit Stratos → Управление уведомлениями
- Убедитесь, что "Телефонные звонки" включены
- Проверьте, нет ли активного фильтра контактов

3. Настройки Bluetooth:
- Удалите текущее сопряжение часов
- Перезагрузите смартфон и часы
- Сопрягите заново через приложение (не через системные настройки Bluetooth)

4. Проверка энергосбережения:
- На Android: Добавьте Mi Fit/Zepp в исключения энергосбережения
- Отключите любые оптимизаторы батареи для этого приложения

5. Альтернативное приложение:
- Попробуйте использовать Notify for Amazfit (доступно в Play Market)
- Настройте в нем уведомления о звонках отдельно

6. Проверка версий:
- Обновите прошивку часов через официальное приложение
- Обновите приложение Mi Fit/Zepp до последней версии

7. Тест с другим телефоном:
- Попробуйте подключить часы к другому смартфону
- Если звонки работают - проблема в настройках вашего телефона

Если после всех действий проблема сохраняется, возможно, аппаратная проблема с Bluetooth-модулем часов, и потребуется сервисный центр.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

как сбросить часы до заводских настроек ? часы после покупки в магазине б. у. не могу зарегиться
1
2 431
Видать ударил часы, на экране появилась вертикальная белая полоса которая горит всегда, причем на корпусе нет видимых повреждений. Перезагрузка, сброс ...
9
1 727
Привет всем. Подскажите часы GTS 2 глобальные подключил, написало что есть обновление. Скачалось обновление и установилось. При перезагрузке часов они ...
7
1
6 076
Я использую эти часы уже некоторое время, и неделю назад экран внезапно отключился, хотя всё остальное работает правильно, я могу получать уведомления...
6
2 031
Часам 2 дня. Смарт Вотч М26+. Увидел что мало процентов, поставил на зарядку, все, начали заряжаться. Спустя час, увидел что индикатор во время ...
8
1
4 118