Не захватывает бумагу, мигает красная лампочка, пишет застряла бумага, а бумаги и нет
Не захватывает бумагу
проблема с принтером Xerox Phaser 3010 / Ростов-на-Дону
Комментарии (1):
Ремонт принтеров в Ростове-на-Дону service.fixim.ru
24 просмотра
добавить комментарий...
Решение проблемы с принтером Xerox Phaser 3010:
Симптомы:
- Не захватывает бумагу.
- Мигает красная лампочка.
- Сообщение "застряла бумага" (хотя бумаги нет).
---
Причины и способы устранения:
1. Остатки бумаги или посторонние предметы в тракте
- Что делать:
Выключите принтер из розетки.
Откройте заднюю крышку и внимательно осмотрите ролики и путь подачи бумаги. Используйте фонарик.
Если есть обрывки бумаги или мусор — аккуратно удалите их пинцетом или вытяните, вращая ролики вручную.
Проверьте лоток подачи — иногда бумага застревает у входа.
2. Загрязненные ролики подачи
- Что делать:
Протрите резиновые ролики (основной и отдельный) влажной салфеткой без ворса или спиртом.
Если ролики стёрты или потрескались — замените их (деталь: Xerox 106R01159).
3. Неисправность датчика бумаги
- Что делать:
Датчик мог залипнуть или сломаться. Он расположен внутри тракта подачи.
Попробуйте несколько раз открыть/закрыть крышку, чтобы датчик "сбросился".
Если проблема остаётся — нужна диагностика у мастера.
4. Сброс ошибки
- Что делать:
Выключите принтер, подождите 30 секунд, включите снова.
Если ошибка повторяется — попробуйте полный сброс:
1. Включите принтер.
2. Нажмите и удерживайте кнопку "Go" (зелёная) 10 секунд. Все индикаторы погаснут.
3. Отпустите кнопку — принтер перезагрузится.
5. Проблема с драйверами/настройками
- Что делать:
Переустановите драйвер принтера с официального сайта Xerox.
В настройках печати выберите правильный тип бумаги (обычная, плотность 80 г/м²).
---
Если ничего не помогло:
- Отнесите принтер в сервис — возможна неисправность механизма подачи или электроники.
Важно: Не используйте бумагу с повреждёнными краями или посторонние предметы в лотке!
Симптомы:
- Не захватывает бумагу.
- Мигает красная лампочка.
- Сообщение "застряла бумага" (хотя бумаги нет).
---
Причины и способы устранения:
1. Остатки бумаги или посторонние предметы в тракте
- Что делать:
Выключите принтер из розетки.
Откройте заднюю крышку и внимательно осмотрите ролики и путь подачи бумаги. Используйте фонарик.
Если есть обрывки бумаги или мусор — аккуратно удалите их пинцетом или вытяните, вращая ролики вручную.
Проверьте лоток подачи — иногда бумага застревает у входа.
2. Загрязненные ролики подачи
- Что делать:
Протрите резиновые ролики (основной и отдельный) влажной салфеткой без ворса или спиртом.
Если ролики стёрты или потрескались — замените их (деталь: Xerox 106R01159).
3. Неисправность датчика бумаги
- Что делать:
Датчик мог залипнуть или сломаться. Он расположен внутри тракта подачи.
Попробуйте несколько раз открыть/закрыть крышку, чтобы датчик "сбросился".
Если проблема остаётся — нужна диагностика у мастера.
4. Сброс ошибки
- Что делать:
Выключите принтер, подождите 30 секунд, включите снова.
Если ошибка повторяется — попробуйте полный сброс:
1. Включите принтер.
2. Нажмите и удерживайте кнопку "Go" (зелёная) 10 секунд. Все индикаторы погаснут.
3. Отпустите кнопку — принтер перезагрузится.
5. Проблема с драйверами/настройками
- Что делать:
Переустановите драйвер принтера с официального сайта Xerox.
В настройках печати выберите правильный тип бумаги (обычная, плотность 80 г/м²).
---
Если ничего не помогло:
- Отнесите принтер в сервис — возможна неисправность механизма подачи или электроники.
Важно: Не используйте бумагу с повреждёнными краями или посторонние предметы в лотке!
28 мая
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Принтер не печатает, мигает красная лампочка с правой стороны. Компьютер видит. Сканирует.
На Canon MF3010 мигает красная лампочка молния с правой стороны. И не реагирует, комп видит, но не копирует.
День назад печатал и сканировал, по окончании работы был выключен кнопочкой. Утром включил принтер - мигает красная лампочка, принтер не печатает. ...
Подключила принтер XEROX Phazer 3140 к ноутбуку, установила драйверы, принтер печатает, но горит красная лампочка. Выключала и снова включала через ...
не печатает, не сканирует, не копирует - только мигает лампочка красным - что делать
