Для решения проблемы с прошивкой телевизора KIVI KI (модель 50U740LB) выполните следующие шаги:
1. Проверьте правильность выбранной прошивки
- Убедитесь, что скачали прошивку именно для вашей модели 50U740LB. На сайте KIVI могут быть прошивки для разных серий.
- Прошивка PT06.220120 (Android 9) явно не подходит для вашего TV, так как изначально у вас была RTO8.231112.001 (Android 11).
2. Где скачать актуальную прошивку
- Официальный сайт KIVI:
🔹 'https://www.kivi-tv.com/support':
www.kivi-tv.com/support🔹 Выберите модель 50U740LB и проверьте наличие обновлений.
- Если на сайте нет нужной версии, попробуйте связаться с поддержкой KIVI через форму обратной связи или email (support@kivi-tv.com).
3. Альтернативные способы получения прошивки
- Через OTA (Over-The-Air) обновление:
Попробуйте снова проверить обновление через меню телевизора:
*Настройки → О телевизоре → Обновление ПО → Проверить обновления*.
- Через сервисный центр KIVI:
Обратитесь в официальный сервисный центр, предоставив серийный номер (KIVI20200026101744). Они могут дать актуальную прошивку.
4. Если прошивка не устанавливается
- Убедитесь, что флешка отформатирована в FAT32.
- Файл прошивки должен быть в корне флешки (обычно в формате .zip или .pkg).
- Попробуйте другой USB-порт на телевизоре.
5. Откат к предыдущей версии
Если после установки PT06.220120 TV работает некорректно, попробуйте найти прошивку RTO8.231112.001 (исходную) и установить её вручную.
Если проблема не решается — лучше не экспериментировать с прошивками, а обратиться в сервисный центр, чтобы избежать "кирпича".
Комментарии · 2
Написатьkivismart.ru/software/