Войти Задать вопрос
Novex NVX-65U321MSY 65" (2020)

Проблемы с телевизором Novex NVX-65U321MSY 65" (2020)

21 проблема 12 решённых · 9 ждут ответа
17% рекомендуют
Описать свою проблему

Проблемы дня

  • Не добавляются тв каналы в избранноеПроблема с настройкой

    Добрый день! После последних обновлений не понимаю как добавлять и удалять тв каналы в (из) избранное, как раньше это было (как указано в инструкции) не работает. Прошу разъяснить. Спасибо!

    2 решения 4 1 032

Какие проблемы чаще всего бывают с телевизором Novex NVX-65U321MSY 65" (2020)

Самые частые типы проблем — «Экран, изображение» (29 %), «Включение, выключение» (24 %) и «Настройки» (14 %). Неисправности «железа» — 62 %, программные — 33 %.

  1. Экран, изображение6 29 %6 вопросов — 29 % всех, решено 67 %; в среднем по разделу — 17 %
  2. Включение, выключение5 24 %5 вопросов — 24 % всех, решено 60 %; в среднем по разделу — 21 %
  3. Настройки3 14 %3 вопроса — 14 % всех, решено 33 %; в среднем по разделу — 15 %
  4. Smart TV, приложения2 10 %2 вопроса — 10 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 12 %
  5. Прошивка, обновление2 10 %2 вопроса — 10 % всех, решено 0 %; в среднем по разделу — 7 %
  6. Пульт1 5 %1 вопрос — 5 % всех, решено 0 %; в среднем по разделу — 4 %
  7. Интернет, Wi-Fi1 5 %1 вопрос — 5 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 3 %

Ещё 1 вопрос (5 %) — о других проблемах.

решенождут ответав среднем по разделу

Может, вы знаете ответ?

  • Не включается после обновления ПОПроблема со включением/выключением

    После нажатия кнопки "Обновить ПО" телевизор не включается. Появляется только заставка Яндекс ТВ и гаснет.

    Ждёт ответа 11 1 963
  • Розовый оттенокПроблема с экраном/изображением

    При работе ТВ и запуске фильмов изображение с розовым оттенком. В меню всё изображение нормальное.

    Ждёт ответа 5 2 1 431
  • не включается смарт твПроблема со включением/выключением

    при включении идёт загрузка смарт тв примерно одну минуту, а затем отключается.

    1 решение 4 1 1 765
  • Нет работает подсветка матрицыПроблема с экраном/изображением

    Не включается подсветка. При включении телевизора кратковремменно загарается подсветка (0.5 секунды). Емкости заменил, положительного результата нет. Подскажите, где можно купить плату питания?

    1 решение 3 1 934
  • Перестал подключатся к вайфайПроблема с сетью/Wi-Fi

    Телевизор перестал подключаться к вайфай. В настройках написано что подключено, сигнал сильный. Но при попытке что-либо включить постоянно пишет "отсутствует соединение". Перезагрузка ТВ не помогла.

    1 решение 2 1 801
  • Слетела прошивкаПроблема с прошивкой/обновлением

    Теперь к истории: При непонятных обстоятельствах телевизор начал включаться только до заставки "Яндекс" и висеть. Пробовали поставить прошивку по инструкции. Флешку в fat-32 - MBR. Прошивку в корень. Вынимаем из розетки. Вставляем флешку. Телевизор в розетку. После видим просто серый экран долгое время - ничего не ...

    Ждёт ответа 2 1 1 050
  • Настройка каналовПроблема с настройкой

    Добрый день. Подскажите можно ли на данном ТВ отсортировать каналы по своему списку, сменить номер канала, переименовать. Спасибо.

    Ждёт ответа 2 2 1 361
  • Не обновляетсяПроблема с SmartTV

    Здравствуйте. Телевизор не подключается к серверам Яндекса, не обновляется. Поделитесь, пожалуйста, актуальным обновлением. Модель: NVX-65U321MSY Серийник: 2007f6rnvx65u321msy000588

    1 решение 141
  • Не входит в яндекс профильПроблема с SmartTV

    Добрый день, данный девацс вдруг перестал производить вход в яндекс профиль, не реагирует после обновления на смарт меню. Прошу предоставить прошивку для полного обновления данного телевизор. Платформа: yandex_tv_rt2871_hikeen. Id. Устройства :621c6ca148f3bcb264c7 MAC: 7c:82:74:5f:d6:84

    1 решение 105
  • Телевизор не включаетсяПроблема со включением/выключением

    При включении в розетку моргает красный светодиод и телевизор не включается

    1 решение 141
Все проблемы — 21

Не нашли свою проблему?

Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.

МодельNovex NVX-65U321MSY 65" (2020)

18 360 экспертов · 117 536 решений на сайте

Характеристики

Тип
ЖК-телевизор
Диагональ
65" (165 см)
Формат экрана
16:9
Разрешение
3840x2160
Разрешение HD
4K UHD, HDR
Формат HDR
HDR10
Светодиодная (LED) подсветка
есть, Direct LED
Стереозвук
есть
Частота обновления экрана
60 Гц
Smart TV
есть
Платформа Smart TV
Яндекс.ТВ
Год создания модели
2020
Яркость
320 кд/м2
Контрастность
5000:1
Угол обзора
178°
Время отклика пикселя
8 мс
Прогрессивная развертка
есть
Поддержка стереозвука NICAM
есть
Поддержка DVB-T
DVB-T MPEG4
Поддержка DVB-T2
есть
Поддержка DVB-C
DVB-C MPEG4
Поддержка DVB-S
есть
Поддержка DVB-S2
есть
Телетекст
есть
Мощность звука
20 Вт (2х10 Вт)
Акустическая система
два динамика
Декодеры аудио
Dolby Digital
Автоматическое выравнивание громкости (AVL)
есть
Поддерживаемые форматы
MP3, WMA, MKV, JPEG
Входы
AV, компонентный, HDMI x3, USB x2, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi 802.11ac, 802.11b, 802.11g, 802.11n, Miracast
Выходы
оптический
Разъемы на передней/боковой панели
HDMI, AV, USB
Версия интерфейса HDMI
HDMI 2.0b
Разъем для наушников
есть
Поддержка CI
есть, один слот, поддержка CI+
Оперативная память
1.5 ГБ
Встроенная память
8 Гб
Защита от детей
есть
Управление
голосом
Голосовой помощник
Яндекс Алиса
Возможность крепления на стену
есть
Стандарт крепления VESA
400×200 мм
Типовая потребляемая мощность
155 Вт
Размеры с подставкой (ШxВxГ)
1462x919x300 мм
Вес с подставкой
19.6 кг
Размеры без подставки (ШxВxГ)
1462x853x73 мм
Вес без подставки
19.3 кг
Дополнительная информация
ОС Android 9.0
Гарантийный срок
2 г.

Видео об этом продукте