Периодически нет связи между телефоном и камерой

проблема с IP-камерой V380 Pro IP-камера  /  Белгород
22 сентября 2025     мокэзо     нужно срочное решение?
IP-камера V380 Pro IP-камера
Уличная камера видеонаблюдения, периодически пишет в телефоне устройство не доступно, всегда по разному бывает через день бывает раньше, при этом камера ведет запись и сохраняет на флешку. Выполненные действия: сброс настроек, отключения от питания, перезагрузка роутера и усилителя сигнала, переустановка приложения на телефоне, форматирование флеш карты. Все это я делал, версия прошивки последняя, в чем причина. Когда производишь сброс ее или отключишь от сети, заново проходишь этапы подключения и она работает, потом опять пишет устройство недоступно.
  

Люди с такой же проблемой (4)

У меня такая проблема связана с оператором. Т.е., через стационарного оператора, к которому и подключена камера связи с ней нет. А через мобильного всё в порядке.  ижетэмаж  18 декабря 2025 
  унежикэ  7 декабря 2025 
Установил камеру, поработала несколько дней, подключил её через инет провод, 4 дня и всё, камера не в сети "Разоружён", все осмотрел провод не повреждён, роутер исправен, сеть в порядке, переустановил приложение, ничего не помогает, обновил, но все так же камера не в сети  дафоциша  12 ноября 2025 
fixim_bot
мастер
34 741 решение
Wi-fi сигнал с усилителя уверенный, везде показывает полный и средний уровень.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
Совершенно верно   мокэзо  22 сентября 2025 
Так на телефоне выглядит   мокэзо  22 сентября 2025 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Добрый день! Камера сама постоянно отключается и находится в режиме "оффлайн". Приходится отключать от сети и подключать снова.
44
16 101
Камера прекрасно работала. Потом приложение стало выдавать сообщение "устройство не обнаружено". Камера работает, поворачивается на движущиеся ...
Отключилась от сети 4G и не подключается. К заводским настройкам не сбрасывается. Моргает белым светом, тихо шумит через динамик. До этого исправно ...
15
1
6 633
Я смогла подключить камеру с помощью WiFi, но мне надо кабелем. С кабелем не могу подключиться, маюсь третий день. Хотя в списке часто задаваемых ...
Камера перестала в моменте работать, пишет устройство недоступно. Подключение через сим карту - всё оплачено. Переустанавливали приложение - без ...