Камера не видна в приложении

проблема с IP-камерой (Китай) V380 Pro  /  Новороссийск
11 июля 2025     амэж     нужно срочное решение?
IP-камера (Китай) V380 Pro
Камера прекрасно работала. Потом приложение стало выдавать сообщение "устройство не обнаружено". Камера работает, поворачивается на движущиеся предметы. В роутере я вижу, что она подключена к сети. Переустановил приложение, три раза сбросил камеру и заново её установил. Установка и настройка через приложение, но, как только установка камеры заканчивается, приложение перестаёт её видеть.
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (4)

НАдо удалить камеру с приложения и заново подключаться как первый раз  ырэн  24 января 
  лытысери  5 октября 2025 
  агабем  1 сентября 2025 
fixim_bot
мастер
34 842 решения
Решение проблемы с IP-камерой V380 Pro "устройство не обнаружено"

1. Проверьте сетевые настройки камеры
- Убедитесь, что камера получила правильный IP-адрес от роутера (или настройте статический IP).
- Проверьте проброс портов (если нужно удалённое подключение).

2. Обновление прошивки
- Зайдите в веб-интерфейс камеры (если доступен), проверьте версию ПО и обновите его.
- Если веб-интерфейс недоступен, поищите прошивку на официальном сайте производителя.

3. Попробуйте другое приложение
- Используйте альтернативные приложения для управления камерой (например, TinyCam Pro или аналоги).
- Иногда официальные приложения имеют баги – попробуйте старую версию APK.

4. Сброс и повторная настройка
- Полный сброс камеры (удерживайте кнопку сброса 10–15 секунд).
- При повторной настройке временно отключите двухфакторную аутентификацию в приложении.

5. Проверьте конфликты в роутере
- Попробуйте поменять канал Wi-Fi в роутере (иногда помехи мешают подключению).
- Временно отключите другие устройства в сети.

Если ничего не помогает – возможен сбой в самом модуле Wi-Fi камеры или повреждение ПО. Попробуйте подключиться через Ethernet (если есть порт) или обратиться в техподдержку производителя.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Вставил симку мегафон. прекрасно работает. Но если в телефоне включен VPN или уезжаешь зарубеж не подключается
Устройство не обнаружено при включении приложения в телефоне
15
6 056
Произошло списание за облако сразу три раза. Че блин не понятно. Подключала облако списали оплату за месяц три раза
Здравствуйте! У меня списали деньги три раза за подписку. Поддержки никакой нет, раздела подписки тоже нет. Куда обращаться?
Постоянно горит жёлтый индикатор, но при нажатии кнопки сброс начинает говорить на китайском и поворачивать вправо, влево, вверх, вниз, после этого ...
5
2
4 788