С такой же проблемой 4
1 решение
Предложить своё решение1. Проверьте сетевые настройки камеры
- Убедитесь, что камера получила правильный IP-адрес от роутера (или настройте статический IP).
- Проверьте проброс портов (если нужно удалённое подключение).
2. Обновление прошивки
- Зайдите в веб-интерфейс камеры (если доступен), проверьте версию ПО и обновите его.
- Если веб-интерфейс недоступен, поищите прошивку на официальном сайте производителя.
3. Попробуйте другое приложение
- Используйте альтернативные приложения для управления камерой (например, TinyCam Pro или аналоги).
- Иногда официальные приложения имеют баги – попробуйте старую версию APK.
4. Сброс и повторная настройка
- Полный сброс камеры (удерживайте кнопку сброса 10–15 секунд).
- При повторной настройке временно отключите двухфакторную аутентификацию в приложении.
5. Проверьте конфликты в роутере
- Попробуйте поменять канал Wi-Fi в роутере (иногда помехи мешают подключению).
- Временно отключите другие устройства в сети.
Если ничего не помогает – возможен сбой в самом модуле Wi-Fi камеры или повреждение ПО. Попробуйте подключиться через Ethernet (если есть порт) или обратиться в техподдержку производителя.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Похожие проблемы
(Китай) V380 Pro 4G
Устройство не обнаружено при включении приложения в телефонеВ начале сентября пропала связь с камерой, сим-карта мтс активна, поменял сим-карту на мегафон, тоже самое . На карту памяти запись идёт, а при подключении приложения пишет, что устройство не обнаружено. Привёз камеру в Ярославль, здесь работает и через приложение её вижу и управляю. Через неделю отвёз опять за город в ...
Не работает с VPN или из-за рубежаВставил симку мегафон. прекрасно работает. Но если в телефоне включен VPN или уезжаешь зарубеж не подключается
Krazenex 4Gне видно в приложенииДобрый вечер! Камеру не видно в приложении V380 pro. Она на даче.Доехать нет возможности.Что с ней будет, если она будет болтать всю зиму.Отключить нет возможности и сколько электроэнергии потребляет?
(Китай) V380 ProКамера подключается к вай-фай но работает только в режиме LAN (локальная сеть)У нас камера Galatronics 260122-L работ через приложение. V380 pro не удаётся подключиться через удалённый интернет. Проблема в том что к вай-фай подключается когда телефоны подключены к сети вайфай то все работает когда я выключаю вай-фай и пытаюсь подключиться через мобильный интернет МТС он пишет . Ошибку то есть ...
Не обнаружено устройство на камереУстройство не обнаружено при включении приложения в телефоне
Просмотр камер только через вай-файПросмотреть камеры могу только через вай-фай, нет доступа к видеонаблюдению через мобильный интернет. Выдаёт ошибку, а именно: 1)проверьте работает ли блок питания устройства исправно или достаточно ли заряда батареи,2)Если индикатор устройства мигает или горит красным, устройство не может подключиться к сети,3)требует ...
Списывают деньги за подпискуЗдравствуйте! У меня списали деньги три раза за подписку. Поддержки никакой нет, раздела подписки тоже нет. Куда обращаться?
Списание за облакоПроизошло списание за облако сразу три раза. Че блин не понятно. Подключала облако списали оплату за месяц три раза

Комментарии · 1
Написать