Камера не видна в приложении

проблема с IP-камерой (Китай) V380 Pro  /  Новороссийск
11 июля 2025     амэж     нужно срочное решение?
IP-камера (Китай) V380 Pro
Камера прекрасно работала. Потом приложение стало выдавать сообщение "устройство не обнаружено". Камера работает, поворачивается на движущиеся предметы. В роутере я вижу, что она подключена к сети. Переустановил приложение, три раза сбросил камеру и заново её установил. Установка и настройка через приложение, но, как только установка камеры заканчивается, приложение перестаёт её видеть.
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (3)

fixim_bot
мастер
34 741 решение
Решение проблемы с IP-камерой V380 Pro "устройство не обнаружено"

1. Проверьте сетевые настройки камеры
- Убедитесь, что камера получила правильный IP-адрес от роутера (или настройте статический IP).
- Проверьте проброс портов (если нужно удалённое подключение).

2. Обновление прошивки
- Зайдите в веб-интерфейс камеры (если доступен), проверьте версию ПО и обновите его.
- Если веб-интерфейс недоступен, поищите прошивку на официальном сайте производителя.

3. Попробуйте другое приложение
- Используйте альтернативные приложения для управления камерой (например, TinyCam Pro или аналоги).
- Иногда официальные приложения имеют баги – попробуйте старую версию APK.

4. Сброс и повторная настройка
- Полный сброс камеры (удерживайте кнопку сброса 10–15 секунд).
- При повторной настройке временно отключите двухфакторную аутентификацию в приложении.

5. Проверьте конфликты в роутере
- Попробуйте поменять канал Wi-Fi в роутере (иногда помехи мешают подключению).
- Временно отключите другие устройства в сети.

Если ничего не помогает – возможен сбой в самом модуле Wi-Fi камеры или повреждение ПО. Попробуйте подключиться через Ethernet (если есть порт) или обратиться в техподдержку производителя.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Вставил симку мегафон. прекрасно работает. Но если в телефоне включен VPN или уезжаешь зарубеж не подключается
Устройство не обнаружено при включении приложения в телефоне
15
5 867
Произошло списание за облако сразу три раза. Че блин не понятно. Подключала облако списали оплату за месяц три раза
Постоянно горит жёлтый индикатор, но при нажатии кнопки сброс начинает говорить на китайском и поворачивать вправо, влево, вверх, вниз, после этого ...
5
2
4 739
камера v380pro при повороте по горизонтали вибрирует но не поворачивает а в режиме калибровки поворачивается до половины а если ее физически ...