Камера не видна в приложении

проблема с IP-камерой (Китай) V380 Pro  /  Новороссийск
IP-камера (Китай) V380 Pro
Камера прекрасно работала. Потом приложение стало выдавать сообщение "устройство не обнаружено". Камера работает, поворачивается на движущиеся предметы. В роутере я вижу, что она подключена к сети. Переустановил приложение, три раза сбросил камеру и заново её установил. Установка и настройка через приложение, но, как только установка камеры заканчивается, приложение перестаёт её видеть.
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 917 решений
Решение проблемы с IP-камерой V380 Pro "устройство не обнаружено"

1. Проверьте сетевые настройки камеры
- Убедитесь, что камера получила правильный IP-адрес от роутера (или настройте статический IP).
- Проверьте проброс портов (если нужно удалённое подключение).

2. Обновление прошивки
- Зайдите в веб-интерфейс камеры (если доступен), проверьте версию ПО и обновите его.
- Если веб-интерфейс недоступен, поищите прошивку на официальном сайте производителя.

3. Попробуйте другое приложение
- Используйте альтернативные приложения для управления камерой (например, TinyCam Pro или аналоги).
- Иногда официальные приложения имеют баги – попробуйте старую версию APK.

4. Сброс и повторная настройка
- Полный сброс камеры (удерживайте кнопку сброса 10–15 секунд).
- При повторной настройке временно отключите двухфакторную аутентификацию в приложении.

5. Проверьте конфликты в роутере
- Попробуйте поменять канал Wi-Fi в роутере (иногда помехи мешают подключению).
- Временно отключите другие устройства в сети.

Если ничего не помогает – возможен сбой в самом модуле Wi-Fi камеры или повреждение ПО. Попробуйте подключиться через Ethernet (если есть порт) или обратиться в техподдержку производителя.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Устройство не обнаружено при включении приложения в телефоне
4
1 612
Камера установлена в квартире, установлено приложение v 380 Pro на телефон. Пока я нахожусь в квартире приложение и камера работают нормально. При ...
Отключилась от сети 4G и не подключается. К заводским настройкам не сбрасывается. Моргает белым светом, тихо шумит через динамик. До этого исправно ...
13
1
5 500
Купил камеру mijia 360 1080p, она проработала неделю, потом пришло обновление прошивки. После обновления камера зависла, горит постоянно жёлтый ...
39
15 850
Камера подключена и настроена на отправку уведомлений на телефон при наступлении события. Если пройти перед камерой, она отправит фото на телефон, ...