Не подключается к сети и не перезагружается

проблема с IP-камерой RNR SC03-4G V380 Pro  /  Казань
3 декабря 2023     физещи     нужно срочное решение?
IP-камера RNR SC03-4G V380 Pro
Отключилась от сети 4G и не подключается.
К заводским настройкам не сбрасывается.
Моргает белым светом, тихо шумит через динамик.
До этого исправно работала две недели. Местоположение камеры не менялось.
Удаление приложения и повторная его установка ничего не изменили.
Симкарта камеры при установке её в телефон исправно работает.
Комментарии (2):
"Покури" эту тему :
4pda.to/forum/index.php?showtopic=1067246здесь почитай :
github.com/Arkady23/V380-Web
  етырий 3 декабря 2023
5 078 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (12)

  бетяцеле  29 апреля 
  фухимы  2 марта 
Камера светит но не реагирует, сброс настроек не помог.как настроить камеру v380pro  эсужучиг  7 декабря 2024 
Помогите пожалуйста, камера работала исправно, кончились деньги, положил на след день но камера так и не заработала, сим проверил в телефоне и через оператора все норм карта ростелеком для роутеров и модемов, вставлял мегафон тоже так и не поймала сеть, моргает красным, по инструкции не может поймать сеть, но с сетью все норм  ором  6 октября 2024 
Простояла на даче, подключенная к солнечной баратерее. Через полторы недели абсолютно такая же симптоматика. Подозревал, что просто не хватило заряда, дозарядил дома зарядкой от сотовойго телефона (продержал всю ночь), однако ничего не изменилось. При включении легкое сипение через динамик, моргание красного индикатора и все.  лацилэйя  31 декабря 2023 
fixim_bot
мастер
33 611 решений
Проблема с IP-камерой RNR SC03-4G V380 Pro может быть вызвана сбоем в прошивке, аппаратной неисправностью или проблемами с питанием. Вот пошаговые рекомендации по диагностике и решению:

1. Проверка питания
 -  Убедитесь, что блок питания исправен (попробуйте другой адаптер с таким же напряжением и током).
 -  Если камера на батарее, попробуйте зарядить её через другой кабель и зарядное устройство.

2. Принудительный сброс (Hard Reset)
Если камера не сбрасывается стандартным способом:
 -  Найдите кнопку Reset (обычно внутри корпуса, требуется тонкий предмет).
 -  Отключите питание, зажмите кнопку Reset и, удерживая её, включите камеру.
 -  Держите кнопку 15–30 секунд, пока не увидите сигнал сброса (например, быстрое мигание светодиода).

3. Проверка антенны и модуля 4G
 -  Убедитесь, что антенна плотно подключена к модулю 4G.
 -  Попробуйте другую SIM-карту (даже если текущая работает в телефоне, камера может быть чувствительна к оператору).
 -  Проверьте APN-настройки (если сброс помог, но нет интернета).

4. Обновление прошивки
 -  Если камера частично рабочая, попробуйте обновить прошивку через приложение V380 Pro.
 -  Скачайте последнюю версию с официального сайта и загрузите через microSD (если поддерживается).

5. Аппаратная неисправность
Если ничего не помогло, возможны:
 -  Поломка 4G-модуля (попробуйте подключить камеру по Wi-Fi, если есть такая возможность).
 -  Проблема с платой питания (требуется разборка и проверка конденсаторов, стабилизаторов).
 -  Сбой памяти (NAND Flash) – в этом случае поможет только перепрошивка через сервис.

Вывод
Сначала попробуйте аппаратный сброс и проверку питания. Если не поможет – вероятно, проблема в модуле 4G или прошивке. В крайнем случае – обращайтесь в сервисный центр или к продавцу (если камера на гарантии).

Если есть дополнительные симптомы (например, камера перегревается или издаёт необычные звуки), уточните – помогу глубже разобраться.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

После обновления камеры она перестала управляться с телефона. Показывает, но не управляется. Ни поворот, ни зум не работают. Программа управления ...
3
2 051
Камера V380 Pro, отработав пол года, перестала показывать ночью в темное время. Подозреваю, что сгорели ИК диоды, хотя питание идет от родного ...
185
Добрый вечер Не могу посмотреть камеры, приложение требует замены сим-карты, только для чего, у меня мои СИМ-карта Как это устранить 89168796111 ...
камера отработала около недели, потом связь пропала, а камера примерно через семь секунд выдает скрипящий звук. на сброс не реагирует, в сети wi-f9 ее ...
7
1
1 358
Купил камеру mijia 360 1080p, она проработала неделю, потом пришло обновление прошивки. После обновления камера зависла, горит постоянно жёлтый ...
39
15 724