моей читалке уже 12 лет и работала она без нареканий, но в последние три дня при чтении книги начинает самостоятельно перезагружаться. может перезагрузиться один раз или несколько, после перезагрузки открывает последний открытый файл на последней сохранённой странице (если я вчера остановилась на 400 странице, сегодня открыла файл и дочитала до 600 и устройство перезагрузилось, то открывается 400 страница). при этом кнопка питания никак не задевается, реагирует на нажатия так же, как и всегда, не залипает. в чем может быть проблема и как ее пофиксить? кроме очевидного решения купить наконец-то новый девайс.
произвольная перезагрузка
проблема с электронной книгой PocketBook Basic New 613 / Москва
Комментарии (1):
Ремонт электронных книг в Москве service.fixim.ru
39 просмотров
добавить комментарий...
можно ли починить, чтобы пользоваться до покупки нового?
батарея не садится, заряд полный. также перезагрузка происходит строго при чтении, в главном меню не было ни одной самопроизвольной перезагрузки.
устройство не уроненное, не намокавшее, всегда в чехле.
никакие настройки не менялись, я всё для чтения выключаю. единственное - неделю назад я сменила sd карту, но и при старой карте происходили перезагрузки.
управление без сенсора, кнопки: home, back, menu, 2 кнопки перелистывания, клавиатура (некоторые кнопки не работают, например, стрелки вверх, вниз, ок, esc; клавиатурой не пользуюсь). у книги 2 гб внутренней памяти, 6 гб внешней.
файлы, при чтении которых была перезагрузка, epub, обычные, без вшитых шрифтов.
<!-- на всякий случай: проблема началась, когда я читала фанфик, но сейчас перезагружается при чтении любой книги. -->
Отлично, разберём проблему с вашим PocketBook Basic New 613. Устройство почтенного возраста, но ещё может послужить. Самопроизвольные перезагрузки *строго во время чтения* — ключевой симптом, который помогает отсечь множество причин.
Вероятные причины, от наиболее к наименее вероятной:
1. Деградация аккумулятора. Это причина №1 для таких симптомов на старом устройстве. Да, вы пишете, что заряд полный, но это не исключает проблему.
* Почему так происходит: Со временем ёмкость аккумулятора падает, а его внутреннее сопротивление растёт. Когда процессор начитает активно работать (пролистывание страницы, рендеринг сложного EPUB, поиск), возникает скачок потребления тока. "Состарившийся" аккумулятор не может мгновенно отдать нужный ток, его напряжение на мгновение просаживается ниже критического уровня, на что система реагирует аварийной перезагрузкой. В простое (в главном меню) потребление тока минимально, поэтому проблемы нет.
* Как проверить: Самый простой способ — создать нагрузку. Попробуйте поставить книгу на зарядку и почитать прямо от сетевого адаптера. Если перезагрузки полностью прекратятся — проблема на 99% в аккумуляторе.
2. Проблема с картой памяти. Вы сменили SD-карту, но проблема была и со старой. Это не исключает её полностью. Проблема может быть не в конкретной карте, а в слоте или файловой системе.
* Почему так происходит: При чтении книга постоянно обращается к памяти (внутренней или внешней) для подгрузки данных. Если возникает ошибка чтения (битый сектор, плохой контакт в слоте, повреждённая файловая система), это может приводить к краху системы и перезагрузке.
* Как проверить:
* Извлеките карту SD и почитайте книгу, сохранённую только во внутренней памяти. Работает без сбоев? Значит, проблема во внешней карте или слоте.
* Если карта старая, попробуйте её отформатировать на компьютере в FAT32 (стандартная файловая система для PocketBook) *с помощью программы SD Card Formatter*, которая правильно低level форматирует карты, устраняя логические ошибки. Затем скопируйте книги обратно и проверьте.
* Вставьте карту до характерного щелчка, иногда контакты окисляются. Можно аккуратно протереть контакты карты ватной палочкой, смоченной в изопропиловом спирте.
3. Программный сбой (прошивка). Маловероятно, если вы ничего не обновляли, но память имеет свойство деградировать, могут возникнуть ошибки в системных файлах.
* Почему так происходит: Наиболее вероятный сценарий — повреждение файла или настроек самой читаемой книги.
* Как проверить/исправить:
* Проверка файлов: Удалите из памяти устройста ту книгу, при чтении которой начались проблемы. Скопируйте её заново с компьютера (возможно, файл был скопирован с ошибкой). Попробуйте открыть другой файл, желательно в другом формате (например, простой .txt или .fb2), чтобы исключить ошибку рендеринга EPUB.
* Сброс настроек: Это радикальный, но действенный метод. Внимание: это удалит все ваши книги, закладки и настройки! Сделайте бэкап важных данных на компьютер. Инструкция к сбросу для вашей модели: зажмите кнопку питания и кнопку "Вперед" (листания) на 10-15 секунд, пока не появится мастер настройки. Если это не сработает, ищите точную инструкцию для PB 613 (иногда требуется зажать кнопку Home при включении). После сброса проблема может уйти.
4. Аппаратная проблема с памятью (NAND flash). Внутренняя флеш-память имеет ограниченное количество циклов перезаписи. Вполне вероятно, что некоторые блоки памяти начали "сыпаться".
* Почему так происходит: При обращении к битому сектору система не может прочитать критически важные данные и уходит в ребут.
* Как проверить: Косвенным признаком могут быть другие глюки: пропадание книг, ошибки при сохранении, зависания. Лечится только заменой платы, что экономически нецелесообразно.
5. Физическая проблема (отвал чипа, микротрещина на плате). Устройство старое, от перепадов температур, небольшой деформации корпуса мог отпаяться один из чипов (память, процессор) или появиться микротрещина на текстолите.
* Почему так происходит: Контакт пропадает при нагреве (во время работы процессора) или при лёгком нажатии на корпус в определённом месте.
* Как проверить: Только аккуратным вскрытием и визуальным осмотром под лупой, а также прозвонкой мультиметром. Это работа для опытного мастера.
План действий по пунктам (от простого и дешёвого к сложному):
1. Проверка от сети. Это самый важный и показательный тест. Почитайте 20-30 минут, подключив устройство к зарядному устройству. Если перезагрузок не будет — вам нужен новый аккумулятор. Его можно заказать по моделям (обычно они стандартные для многих PocketBook). Замена не сложная, часто аккумулятор держится на двухстороннем скотче, нужно просто аккуратно вскрыть корпус.
2. Проверка без SD-карты. Извлеките карту и почитайте книгу из внутренней памяти. Стабильно? Проблема во внешней карте или слоте. Нестабильно? Проблема в чём-то другом.
3. Сброс настроек. Если первые два пункта не помогли, сделайте полный сброс до заводских настроек. Это уберёт все возможные программные глюки.
4. Проверка на другом заряде. Попробуйте почитать, когда заряд батареи не 100%, а, скажем, 70% или 30%. Иногда проблема проявляется по-разному на разном уровне заряда.
5. Если ничего не помогло — это с высокой долей вероятности аппаратная проблема с платой (памятью или BGA-чипами). Чинить это на устройстве за 12 лет нерентабельно.
Вывод: Начните с диагностики аккумулятора (пункт 1). Это самая частая и решаемая проблема. С высокой вероятностью после его замены вы сможете спокойно пользоваться устройством ещё долгое время. Если аккумулятор менялся недавно, идите по остальным пунктам диагностики.
батарея не садится, заряд полный. также перезагрузка происходит строго при чтении, в главном меню не было ни одной самопроизвольной перезагрузки.
устройство не уроненное, не намокавшее, всегда в чехле.
никакие настройки не менялись, я всё для чтения выключаю. единственное - неделю назад я сменила sd карту, но и при старой карте происходили перезагрузки.
управление без сенсора, кнопки: home, back, menu, 2 кнопки перелистывания, клавиатура (некоторые кнопки не работают, например, стрелки вверх, вниз, ок, esc; клавиатурой не пользуюсь). у книги 2 гб внутренней памяти, 6 гб внешней.
файлы, при чтении которых была перезагрузка, epub, обычные, без вшитых шрифтов.
<!-- на всякий случай: проблема началась, когда я читала фанфик, но сейчас перезагружается при чтении любой книги. -->
Отлично, разберём проблему с вашим PocketBook Basic New 613. Устройство почтенного возраста, но ещё может послужить. Самопроизвольные перезагрузки *строго во время чтения* — ключевой симптом, который помогает отсечь множество причин.
Вероятные причины, от наиболее к наименее вероятной:
1. Деградация аккумулятора. Это причина №1 для таких симптомов на старом устройстве. Да, вы пишете, что заряд полный, но это не исключает проблему.
* Почему так происходит: Со временем ёмкость аккумулятора падает, а его внутреннее сопротивление растёт. Когда процессор начитает активно работать (пролистывание страницы, рендеринг сложного EPUB, поиск), возникает скачок потребления тока. "Состарившийся" аккумулятор не может мгновенно отдать нужный ток, его напряжение на мгновение просаживается ниже критического уровня, на что система реагирует аварийной перезагрузкой. В простое (в главном меню) потребление тока минимально, поэтому проблемы нет.
* Как проверить: Самый простой способ — создать нагрузку. Попробуйте поставить книгу на зарядку и почитать прямо от сетевого адаптера. Если перезагрузки полностью прекратятся — проблема на 99% в аккумуляторе.
2. Проблема с картой памяти. Вы сменили SD-карту, но проблема была и со старой. Это не исключает её полностью. Проблема может быть не в конкретной карте, а в слоте или файловой системе.
* Почему так происходит: При чтении книга постоянно обращается к памяти (внутренней или внешней) для подгрузки данных. Если возникает ошибка чтения (битый сектор, плохой контакт в слоте, повреждённая файловая система), это может приводить к краху системы и перезагрузке.
* Как проверить:
* Извлеките карту SD и почитайте книгу, сохранённую только во внутренней памяти. Работает без сбоев? Значит, проблема во внешней карте или слоте.
* Если карта старая, попробуйте её отформатировать на компьютере в FAT32 (стандартная файловая система для PocketBook) *с помощью программы SD Card Formatter*, которая правильно低level форматирует карты, устраняя логические ошибки. Затем скопируйте книги обратно и проверьте.
* Вставьте карту до характерного щелчка, иногда контакты окисляются. Можно аккуратно протереть контакты карты ватной палочкой, смоченной в изопропиловом спирте.
3. Программный сбой (прошивка). Маловероятно, если вы ничего не обновляли, но память имеет свойство деградировать, могут возникнуть ошибки в системных файлах.
* Почему так происходит: Наиболее вероятный сценарий — повреждение файла или настроек самой читаемой книги.
* Как проверить/исправить:
* Проверка файлов: Удалите из памяти устройста ту книгу, при чтении которой начались проблемы. Скопируйте её заново с компьютера (возможно, файл был скопирован с ошибкой). Попробуйте открыть другой файл, желательно в другом формате (например, простой .txt или .fb2), чтобы исключить ошибку рендеринга EPUB.
* Сброс настроек: Это радикальный, но действенный метод. Внимание: это удалит все ваши книги, закладки и настройки! Сделайте бэкап важных данных на компьютер. Инструкция к сбросу для вашей модели: зажмите кнопку питания и кнопку "Вперед" (листания) на 10-15 секунд, пока не появится мастер настройки. Если это не сработает, ищите точную инструкцию для PB 613 (иногда требуется зажать кнопку Home при включении). После сброса проблема может уйти.
4. Аппаратная проблема с памятью (NAND flash). Внутренняя флеш-память имеет ограниченное количество циклов перезаписи. Вполне вероятно, что некоторые блоки памяти начали "сыпаться".
* Почему так происходит: При обращении к битому сектору система не может прочитать критически важные данные и уходит в ребут.
* Как проверить: Косвенным признаком могут быть другие глюки: пропадание книг, ошибки при сохранении, зависания. Лечится только заменой платы, что экономически нецелесообразно.
5. Физическая проблема (отвал чипа, микротрещина на плате). Устройство старое, от перепадов температур, небольшой деформации корпуса мог отпаяться один из чипов (память, процессор) или появиться микротрещина на текстолите.
* Почему так происходит: Контакт пропадает при нагреве (во время работы процессора) или при лёгком нажатии на корпус в определённом месте.
* Как проверить: Только аккуратным вскрытием и визуальным осмотром под лупой, а также прозвонкой мультиметром. Это работа для опытного мастера.
План действий по пунктам (от простого и дешёвого к сложному):
1. Проверка от сети. Это самый важный и показательный тест. Почитайте 20-30 минут, подключив устройство к зарядному устройству. Если перезагрузок не будет — вам нужен новый аккумулятор. Его можно заказать по моделям (обычно они стандартные для многих PocketBook). Замена не сложная, часто аккумулятор держится на двухстороннем скотче, нужно просто аккуратно вскрыть корпус.
2. Проверка без SD-карты. Извлеките карту и почитайте книгу из внутренней памяти. Стабильно? Проблема во внешней карте или слоте. Нестабильно? Проблема в чём-то другом.
3. Сброс настроек. Если первые два пункта не помогли, сделайте полный сброс до заводских настроек. Это уберёт все возможные программные глюки.
4. Проверка на другом заряде. Попробуйте почитать, когда заряд батареи не 100%, а, скажем, 70% или 30%. Иногда проблема проявляется по-разному на разном уровне заряда.
5. Если ничего не помогло — это с высокой долей вероятности аппаратная проблема с платой (памятью или BGA-чипами). Чинить это на устройстве за 12 лет нерентабельно.
Вывод: Начните с диагностики аккумулятора (пункт 1). Это самая частая и решаемая проблема. С высокой вероятностью после его замены вы сможете спокойно пользоваться устройством ещё долгое время. Если аккумулятор менялся недавно, идите по остальным пунктам диагностики.
9 ноября
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
книга перестала реагировать на нажатие кнопок. В ходе чтения не смогла перевести на следующую страницу, попробовала уменьшить, или увеличить текст, ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста решение такой проблемы:
при покупке электронной книги WEXLER BOOK T7007 экран работал без претензий, хорошо ...
Вроде как слетела программное обеспечение. На перепрошивку не реагирует.
Вчера приобрела электронную книгу. Более 15 часов заряжала, но значок зарядки с экрана не пропадает и книга ни на какие действия не реагирует, на ...
После включения на экране показывает часть заставки и часть страницы, включенной книги. Книгу не включала долгое время (1 месяц), она лежала ...
