После обновления перестали работать

с восклицательным знаком
В таком режиме с часами можно только заряжать, к телефону не подключаются

---

Проблема: После обновления прошивки часы Amazfit T-Rex зависли на экране с иконкой часов, телефона и восклицательным знаком. Устройство не подключается к телефону, реагирует только на зарядку.

Это типичный симптом сбоя во время обновления прошивки (прошивка "встала криво" или не завершилась). Проще говоря, часы находятся в "полурабочем" состоянии (bootloop или режиме восстановления) и не могут загрузить основную операционную систему.

Вот поэтапный и максимально конкретный план решения проблемы, от простого и вероятного к сложному.

Шаг 1: Принудительная перезагрузка

Это первое, что всегда нужно попробовать при любом зависании.

1. Нажмите и удерживайте единственную боковую кнопку на часах (она же кнопка питания) в течение 15-20 секунд.
2. Дождитесь, пока экран погаснет, и часы вибрируют.
3. Отпустите кнопку и дайте часам запуститься заново.

Ожидаемый результат: Часы нормально загрузились. Если нет — переходим к следующему шагу.

Шаг 2: Попытка подключения к телефону (через приложение Zepp)

Хотя часы не подключаются сами, стоит попробовать инициировать подключение с телефона.

1. Убедитесь, что на телефоне включен Bluetooth.
2. Откройте приложение Zepp (ранее Amazfit).
3. Перейдите в раздел добавления нового устройства (Профиль > Добавить устройство).
4. Выберите свои часы (Amazfit T-Rex) из списка.
5. Следуйте инструкциям в приложении. Иногда приложение может обнаружить часы в таком состоянии и попытаться "дошить" их или восстановить подключение.

Ожидаемый результат: Приложение нашло часы и запустило процесс восстановления. Если нет — переходим к главному решению.

Шаг 3: Принудительное обновление прошивки через файл на часах (Основной метод)

Это самый действенный способ для восстановления после неудачного обнолвения. Суть метода: записать файл прошивки прямо в память часов, чтобы система recovery его обнаружила и автоматически установила.

Что вам понадобится:
* Компьютер (Windows/Mac)
* Кабель для зарядки часов (USB-A -> контактная площадка часов)
* Файл прошивки (ROM) для вашей модели часов.

Пошаговая инструкция:

1. Найдите и скачайте правильную прошивку:
* Критически важно найти прошивку именно для вашей модели. Оригинальное название модели: A1811.
* Версия прошивки: Попробуйте найти более старую версию, чем та, на которую вы обновлялись. Если не знаете точную версию, качайте последнюю доступную стабильную (полную, а не инкрементальную) версию.
* Где искать: Зайдите на специализированные форумы (например, 4PDA, XDA Developers). Ищите по запросу "Amazfit T-Rex firmware" или "Amazfit T-Rex A1811 firmware". Файл прошивки обычно имеет расширение `.bin` или `.zip`.

2. Подготовьте файл прошивки:
* Скачанный файл прошивки (например, `update.zip`) нужно переименовать. Его необходимо назвать `update_signed.zip`.
* *Внимание: Некоторые версии прошивок могут требовать имени просто `update.zip`. Попробуйте сначала `update_signed.zip`, так как это более распространенный вариант.*

3. Передайте файл в память часов:
* Подключите часы к компьютеру с помощью кабеля для зарядки. В этом режиме (с восклицательным знаком) часы могут определяться как съемный диск (USB-накопитель).
* Если компьютер увидел часы и появился новый диск (например, «AMAZFIT» или «CD-диск»), откройте его.
* Скопируйте подготовленный файл `update_signed.zip` в КОРЕНЕВУЮ папку этого диска (не в какие-либо подпапки).
* Безопасно извлеките накопитель из системы и отсоедините часы от компьютера.

4. Запустите процесс установки:
* После отсоединения кабеля часы должны автоматически detected новый файл прошивки и начать процесс обновления. На экране появится прогресс-бар.
* НИЧЕГО НЕ НАЖИМАЙТЕ и не прерывайте процесс, пока часы не перезагрузятся полностью. Это займет несколько минут.

Ожидаемый результат: Прошивка успешно установилась, и часы загрузились в нормальном режиме.

Шаг 4: Если компьютер не видит часы

Если при подключении к ПК часы не определяются как диск, у вас есть два варианта:

1. Попробуйте другой кабель или USB-порт. Иногда проблема в кабеле, который предназначен только для зарядки (у него нет линий данных). Используйте оригинальный кабель или качественный сторонний.
2. Полная разрядка и зарядка. Дождитесь, пока часы полностью сядут (экран погаснет и не будет реагировать на зарядку). Затем поставьте их на зарядку на несколько часов и попробуйте Шаг 1 (принудительную перезагрузку) снова. Иногда это выводит их из "полумертвого" состояния.

Шаг 5: Если ничего не помогло

Если все вышеперечисленные методы не сработали, проблема, скорее всего, аппаратная (например, сбой памяти eMMC), либо требуется более глубокая перепрошивка через специальное сервисное ПО (например, ResearchDownload tool), которое недоступно обычным пользователям.

В этом случае единственным верным решением будет обращение в сервисный центр. Сообщите им, что проблема возникла после обновления прошивки, и опишите все ваши попытки решения. У них есть необходимое оборудование и софт для низкоуровневой перепрошивки.

Резюме действий (что делать прямо сейчас):
1. Удерживайте кнопку питания 20 секунд.
2. Не сработало? Попробуйте подключиться через приложение Zepp.
3. Не сработало? Ищите файл прошивки (`A1811`, переименовать в `update_signed.zip`), копируйте его в корень часов при подключении к ПК и ждите автоматической установки.
4. Не помогло? В сервисный центр.