Горит картридж

, открывал вчера, вставляю по одному, при первом включении начинают гореть. Использую солевую жидкость. Совместимость жидкости и картриджей 100%. На других устройствах, в том числе вапорессо другой модели, эти картриджи работают нормально. Что делать?

Здравствуйте! Это довольно распространённая и неприятная проблема, но, к счастью, её обычно можно решить. Исходя из вашего описания, ситуация указывает на неисправность самого устройства, а не картриджей.

Вот пошаговый план диагностики и решения проблемы:

1. Основная и самая вероятная причина: Залипшая (заклинившая) кнопка или датчик тяги

У устройства XROS 5 mini есть два режима работы:
* Активация кнопкой: Вы нажимаете кнопку для затяжки.
* Активация затяжкой (автодraw): Устройство срабатывает автоматически, когда вы тянете.

Проблема, когда испаритель начинает самопроизвольно греться, на 99% вызвана неисправностью системы активации.

Что делать:

* Проверьте кнопку. Не залипла ли она? Попробуйте несколько раз энергично нажать на нее, возможно, под нее попала капля жидкости или она немного залипла из-за производственного брака. Почувствуйте, возвращается ли она в исходное положение с характерным щелчком.
* Проверьте датчик тяги (autodraw). Он может быть загрязнен конденсатом или самой жидкостью, из-за чего устройство "думает", что вы делаете затяжку, и подает напряжение на испаритель.
* Почистите контакты. Жидкость часто затекает внутрь корпуса через центральный контакт. Возьмите ватную палочку, слегка смоченную в изопропиловом спирте (или просто сухую), и аккуратно прочистите центральный контакт (штырь) внутри устройства, куда вставляется картридж, а также область вокруг него. Дайте устройству полностью высохнуть в течение 10-15 минут.

2. Короткое замыкание

Если после чистки проблема не исчезла, возможно, произошло короткое замыкание на плате устройства, из-за которого оно подает постоянное напряжение на испаритель.

Что делать:

* Визуальный осмотр. Снимите картридж и внимательно осмотрите контакты внутри устройства. Нет ли там явных подтеков жидкости, нагара, оплавленного пластика?
* Продувка. Попробуйте сильно продуть устройство через USB-порт и через отверстие для картриджа, чтобы выгнать возможную жидкость изнутри. Делайте это осторожно.

3. Сброс устройства

Иногда помогает простой "ребут" электроники.

Что делать:
* Пять быстрых нажатий на кнопку для полного выключения устройства.
* Подождите минуту.
* Снова включите устройство (пятью нажатиями).

4. Механическое повреждение

Устройство могло получить удар (упасть), что привело к смещению внутренних компонентов и замыканию.

Рекомендуемый порядок действий:

1. Выключите устройство (5 кликов).
2. Извлеките картридж.
3. Тщательно прочистите контакты ватной палочкой (лучше с изопропиловым спиртом).
4. Энергично, но без фанатизма, понажимайте кнопку, проверяя ее ход.
5. Оставьте устройство на 20-30 минут в сухом теплом месте для полного испарения возможной влаги.
6. Включите устройство (без картриджа). Посмотрите, не горит ли индикатор сама по себе, не мигает ли.
7. Если все выглядит нормально, вставьте картридж и попробуйте сделать затяжку.

Если ничего не помогло:

К сожалению, если все вышеперечисленные шаги не дали результата, проблема, скорее всего, на аппаратном уровне: отказ электронной платы.

Ваши дальнейшие действия:
* Гарантия. Если устройство новое и находится на гарантии, немедленно обратитесь в магазин, где вы его покупали, для замены или ремонта. Не пытайтесь разбирать его сами, это аннулирует гарантию. Ваша проблема – явный производственный брак.
* Ремонт. Если гарантийный срок истек, вы можете отнести устройство в сервисный центр для диагностики. Однако часто стоимость ремонта сопоставима со стоимостью нового устройства.

ВАЖНОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ по безопасности: Не оставляйте неисправное устройство с установленным картриджем без присмотра. Постоянный нагрев испарителя может привести к перегреву, возгоранию, порче аккумулятора и травмам. Пока проблема не решена, храните устройство отдельно от картриджей.

Вывод: Вероятнее всего, в вашем XROS 5 mini произошел сбой датчика затяжки или кнопки, либо жидкость попала на плату. Начинайте с чистки. Если не поможет – обращайтесь по гарантии.