30.12 заказала 50 "ок", на телефон пришла смс :"Спасибо услуга оплачена,одноклассники". С телефона деньги списались, но "ок" не прибавилось!(
Деньги с телефона списали,а "ок" не поступили
проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
Комментарии (9):
пополнила счет через терминал на одноклассники, платеж прошел (проверила) а ОКИ не пришли. В чем дело? 12 декабря 2013
каким способом производили оплату ОКов? ЯСИНЬКА 28 марта 2014
а какой номер у тех. поддержки у однокласников Елена хомых 28 марта 2014
18.11. оплатила за игру в одноклассниках , пришла смс "Спасибо, услуга оплачена" и снова просят пополнить счет и что я должна. Что за хамство или я что то не догоняю? 19 ноября 2014
Я заказал оКи на сумму 186.26 рублей деньги сняли и оки пришли, но после этого платёж начал повторяться уже 6 или 7 раз, что делать у меня огромный минус! Я буду вынужден подавать в суд... 29 ноября 2014
Я заказал оКи на сумму 186.26 рублей деньги сняли карты и баланса телефона, а оки так и не поступили?! как быть? 29 декабря 2014
Положите большую сумму может у них совесть проснётся :)) етырий 15 января 2017
Оплатила 299,00 тенге за оки с телефоны. Деньги сняты. пришло сообщение, что оки оплачены, но оки не пришли. кютяй 15 января 2018
Все продолжается деньги списывают и они не поступают в оК придется уйти из сети. лизю 16 июня 2023
13 755 просмотров
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (205)
я долго искать виновных не собираюсь. у меня с карты были зачислены дважды по 125 рублей. никаких ок не поступило, деньги просто исчезли. я указал полностью все реквизиты карты, деньги с карты списаны, а на счету 0? шецодыжу 20 декабря 2022
12 . О4 . 2020 ГОДА У МЕНЯ СПИСАНЫ ДЕНЬГИ В СУММЕ 700 ТЕНГЕ, А ОКИ НЕ ПОСТУПИЛИ ПОЧЕМУ? МОЖНО УЗНАТЬ ПРЯМОЙ БЕСПЛАТНЫЙ НОМЕР ОПЕРАТОРОВ АКТИВА ирыка 13 апреля 2020
Уже 3 раза ставлю деньги покупаю ок деньги берут а оков нет что за лохотрон зачем так не красиво обманывать людей ужас кто после такого будет у вас что то покупать я на всех сайтах буду писать какие вы аферисты мореб 1 сентября 2019
Оплатила с карты за подарки "Все включено" на месяц. Закончился месячный срок и с карты вновь сняли 189 руб автоматом за подарки на следующий месяц без предупреждения и моего согласия, позже опять сняли деньги и сообщили:
+180 ОК
Заказ ОКов через Автопродление картой
Успешно завершен.
Никаких автопродлений не заказывала! Пришлось спешно удалять все реквизиты! Распоряжаются счетами, как своими! ледэги 21 декабря 2017
Положила деньги на покупку оков, но их не оказалось. Звонила оператору, ответили что платеж прошел., но деньги так и не поступили. Как же так можно обманывать? Таня.13 .09.2017 атебабит 13 сентября 2017
Как решить проблему. куда звонить?. Написала в службу поддержки, Кругом аферисты , кому можно верить?. Везде обман! ДАЖЕ В ТАКИХ МЕЛОЧАХ ХОТЯ НАЖИТЬСЯ! янющачул 8 июля 2017
Оплатила услугу НЕВЕДИМКА, деньги списали, пришла смс , что все оплаченно, а услугу так и не подключили! Люди, куда же мы катимся?! И к чему? Неужели в этой жизни нет веры вообще никому?! Как жить дальше? щяшоще 30 июня 2017
в игре ледяной остров у меня постоянно звонит телефон .. требуют сумму 186 руб .. я заплатил ... а они опять звонят и опчть просят .. игра мне нравится .. что убрать её .. ночулуд 16 июня 2017
Оказывается они без совести . Деньги берут даже требуют . А нам то что дальше делать - может будем собираться? Там же сидят то такие которые на наши деньги живут! Чем больше нас обманут тем у них денег будет больше. чизукыж 8 января 2017
У меня на счету было -1, я отправили по телефону на счет 0,99 евро. Счет не пополнился!... я ещё раз отправила 0,99 с телефона деньги сняли, а мой счет так и остался -1. Куда пропали мои деньги? Кто мне может помочь? Помогите пожалуйста, зарание благодарю. фычу 16 июня 2016
положила деньга на ОК 16.09.2015 50 рублей терминал 9830391 код операции 3378779620, логин указала не точно, следовало Mazulina@mail.ru, а указала только фамилию. Прошу перезачислить платеж . Светлана Мазулина 29 марта 2016
купила по акции 100 Ок (1:1) -на всякий случай, вдруг у кого день рождения!
отправляю бесплатные подарки! и сегодня списали 50 Ок! за что? посмотрела все отправленные подарки -5.12.2015г отправляла с днем рождения подарок за 1 Ок, а сейчас он стоит 50 Ок... за это списали?! Разобраться слабо? теперь в жизни не перечислю денег на платные Ок! Низкий поклон! спасибо, научили! Татьяна Сулинская 29 марта 2016
Такая же ситуация. Хотела поздравить с 8 марта. Решила купить 15 ок через телефон. Код пришол, я его ввоже, а мне пишут-не верный номер телефона. А деньги-то списали. Верните деньги или пополнитн ок. афещеб 15 марта 2016
У меня сняли с тел. 50 гр на 50 ОКов + 31 ОК бонус. СМС я получила и оповещение пришло и тут же исчезло. Сейчас с меня требуют ОКи за подарки, а я не найду их. Это что? ОБМАН? денюжки собираем таким способом? ГДЕ ИХ ИСКАТЬ? Мне надо срочно платить! Надежда Колесова 22 ноября 2015
я тоже оплатила за ок деньги сняли оков нет позвонила в их службу выговорила еще столько же денег обещали помочь но ничего не поменялось арэкэхиз 17 сентября 2015
5 мая 2015г. с телефона (МТС) + 7 918 435 10 48. были сняты деньги на ОКи в сумме 50 руб за 30 ОКов. Деньги отправила в 16 часов, но вместо 30, пришло лишь 5 ОКов. А где ещё 25-? Кулёмка 6 июня 2015
сегодня хотела пополнить счёт, заказала 60 ок, моментально сняли с номера 15156564871 2,99 евро, а ок так и не прислали, исправьте ситуацию, верните деньги или пришлите ок. Спасибо. Katharina 29 мая 2015
Пришло смс недостаточно средств, хотя было 147 рублей на счету, в итоге стало 107, а оки не пришли. angel-berry 10 октября 2013
07. 05. 2013 Сайту «Одноклассники» Дорогие господа! Я уже везде писала, где только можно, и просила и уговаривала… и на «Вы» и шепотом! Вот до каких пор вы будете издеваться надо мной? Мало того, что 29 апреля 2013 у меня сняли деньги (85 рублей) с телефона, но платеж не прошел за услугу "невидимка", я устала уже ждать конкретного ответа и от вас и от своего оператора "Мегафон", так еще сегодня, 7 мая 2013, с телефона сняли 85 руб., а невидимку установили всего на 10 дней, вместо обещанных 25 дней! Теперь я понимаю, почему мои друзья все толпой уходят с вашего сайта! Вот разве можно так постоянно поступать с людьми? Я сейчас лежу в больнице, после операции, так вы решили меня последнего здоровья лишить своими выходками наглыми? Мне что теперь, в суд идти подавать на вас? Мне необходимо звонить по телефону, а у меня постоянно минус из-за вас. Ну совесть когда-нибудь хоть проснется? Хотя да…о чем это я… Существует же какая-то репутация сайта, или вам на все наплевать?
Огромная просьба срочно все выяснить в связи с этой неблаговидной ситуацией, иначе вы меня вынуждаете принять крайние меры... это не угроза... а протест против вашей безграничной наглости, хватит уже всех людей считать лохами!
Хочу еще раз отметить, что это не первое уже обращение меня к сайту «Одноклассники!
А сколько их, этих таких обращений, а воз и ныне там, как говорится.
Делаем выводы! Ремарк 7 мая 2013
Заказывала ОКи перед Новым годом Деньги сняли оков нет. Обращалась в Службу поддержки. Никакой реакции и никакого ответа Обращалась много раз Никто никакого ответа не дает. Меня просто игнорируют. Как быть в такой ситуации? Не факт если я надумаю заказать еще. Ситуация может повториться. Не хочу быть обманутой очередной раз Аллаааа 14 января 2013
11.10.2012 Г. С ТЕЛЕФОНА 8 950 052 59 48 Я ОТПРАВИЛА ДЕНЬГИ В СУММЕ 35 РУБЛЕЙ НА 20 ОК ЧТОБЫ ПОЗДРАВИТЬ СЕГОДНЯ С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ, ПРИШЛА смс, ЧТО ДЕНЬГИ К ВАМ ПОСТУПИЛИ, НО У МЕНЯ НА СЧЕТЕ ИХ НЕТ. хОЧУ ЗНАТЬ КУДА ОНИ ДЕЛИСЬ. нИНА 12 октября 2012
пополнила оки через терминал киви. платеж прошел успешно а однокласники не хотят по какой то не ведомой причине переводить оки на мой счет. просят копию чека. я им копию выслать не могу нет такой возможности. отправила в писменном виде все данные с чека а они мне отвечают пришлите копию чека. как мне решить такую проблему таня1111111 29 августа 2012
у меня с счета сняли 39долларов но дали ОКов на 12 долларов. Внимание вопрс где остальные 27 долларов? wia 25 августа 2012
Пополнила счет, деньги списали, о чем есть СМС уведомление, подарок до получателя не дошел. Администрация сайта требует пополнить счет за отправленный подарок? julia-zdrok 11 мая 2012
Я устала, буду в суд подавать, чтобы мне вернули деньги и мор. коменсацию МарияПяркино 2 января 2012
участник1 решение
Позвони в справочную службу или в службу тех. поддержки. У меня такаяже фигня была позвонила и всё нормально всё перечислили.
Комментарии (2):
29 мая 2012
добавить комментарий
опытный120 решений
Ждите 24 часа если не придут то обратитесь в службу поддержки ok.ru/help/80/400/3077
4 февраля 2016
добавить комментарий
мастер243 решения
22 мая 2016
добавить комментарий
эксперт81 решение
Для решения вашего вопроса достаточно написать о данном сбое в тех. поддержку, они все проверят и если платеж был то исправят. Вот ссылка для обращения: ok.ru/help/7/42 листаете до конца страницы и нажимаете ссылку "обращение в тех. поддержку
4 октября 2015
добавить комментарий
гуру4 540 решений
Для того чтобы обратиться в Службу поддержки, необходимо заполнить специальную форму обращения. Для этого нажмите на фразу «Обратиться в службу поддержки» под списком вопросов в любом из разделов Помощи.
ok.ru/help/80/400/3077 КАК СВЯЗАТЬСЯ С АДМИНИСТРАЦИЕЙ САЙТА ОДНОКЛАССНИКИ.RU
Организация: LTD «Odnoklassniki»
Адрес офиса: г. Москва, Ленинградский проспект, д.47,
стр.2, подъезд 2, 5 этаж.
Телефон: +7 (495) 649-3099
Факс: +7 (495) 725-6359
e-mail:
logins@odnoklassniki.ru
support@odnoklassniki.ru
helpdesk@odnoklassniki.ru
company@odnoklassniki.ru
site.management@odnoklassniki.ru
pr@odnoklassniki.ru
fixim.ru/advice/26
ok.ru/help/80/400/3077 КАК СВЯЗАТЬСЯ С АДМИНИСТРАЦИЕЙ САЙТА ОДНОКЛАССНИКИ.RU
Организация: LTD «Odnoklassniki»
Адрес офиса: г. Москва, Ленинградский проспект, д.47,
стр.2, подъезд 2, 5 этаж.
Телефон: +7 (495) 649-3099
Факс: +7 (495) 725-6359
e-mail:
logins@odnoklassniki.ru
support@odnoklassniki.ru
helpdesk@odnoklassniki.ru
company@odnoklassniki.ru
site.management@odnoklassniki.ru
pr@odnoklassniki.ru
fixim.ru/advice/26
25 июля 2017
добавить комментарий
28 апреля 2017
добавить комментарий
участник1 решение
25 июля 2017
добавить комментарий
эксперт3 834 решения
25 июля 2017
добавить комментарий
участник1 решение
13 января 2018
добавить комментарий
мастер436 решений
внизу странички крайний правый столбик РЕГЛАМЕНТ=снова внизу=обратиться по проблеме с оплатой через смс.. заполните форму
==============
Мария Пяркино... с мор. компенсацией вы пролетаете... страданий не было ни моральных.. ни физических
==============
Мария Пяркино... с мор. компенсацией вы пролетаете... страданий не было ни моральных.. ни физических
4 марта 2012
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
получилось так что мне пришло сообщение со ссылкой на фото я открыла её и меня выкинуло. теперь выходит что моя страница заблокирована. также пришло ...
С моего номера 89145026939 были сняты деньги за оказанные услуги, которыми я не пользовалась. .28.05.в 20.25.29 и в 21.25.33 ч. на мой номер ...
Взломали страницу друга, с него пришло сообщение с просьбой отправить номер телефона, якобы хотят сделать подарок. Телефон был получен и теперь на ...
Два дня назад был заблокирован мой профиль по подозрению на взлом, рассылка спам или неправильной работы с сайтом. Было предложено сменить пароль и ...
у меня заблокировали страницу в подозрении на взлом аккаунта попросили прислать смс я отправил с меня забрали деньги примерно 150р прислали код ...
