После сброса к заводским настройкам при включении телевизор зависает на лого bbk
зависает на лого bbk
проблема с телевизором BBK 50LEX-8162/UTS2C
58 просмотров
добавить комментарий...
. Через 3 минуты отключается и повторяет попытку включения.
ПК на процессоре amlogic s905x2, 4 ядра, 4 гига оперативки, 32 гига постоянной.
Телевизор с android tv, версия 9. До этого все обновления, что были - ставил.
Был включен, смотрю - гаснет через 3 минуты и опять включается - и так постоянно.
Зашёл в рекавери, сделал wipe data/factory reset и wipe cache.
Потом перезагрузил.
И теперь вместо загрузки андроида показывает логотип bbk минут 5, потом гаснет, и снова показывает логотип. И по кругу.
Питание на тв подаётся с блока питания на 12 вольт 3 ампера.
Проверял - блок питания в норме, на холостом ходу 12.23 в, под нагрузкой 12.1 в.
Что можно сделать в данной ситуации?
Ход решения: попробовать перепрошить, вопрос - где взять прошивку для данной модели.
Модель телевизора, судя по наклейке на задней крышке: 50LEX-8162/UTS2C.
На сайт bbk, в поддержке, данной модели нет.
Написал в поддержку, но думаю, что врятли ответят.
Есть подозрение, что это OEM продукт, и продавался под другой маркой.
Гуглил модель, находятся похожие модели телевизоров других брендов, с похожими характеристиками.
Вопрос: как найти прошивку?
Процессор Amlogic s905x2, оперативка 4 гб, память 32 гб, wifi модуль - у этой модели 6335.
Можно ли подобрать прошивку от другой модели, например, с таким же процессором и оперативкой?
Если да, то есть ли риск, что не подойдёт, и можно ли будет откатиться?
Как прошить?
Через usb прошивка?
В рекавери меню есть пункт Apply update from ADB, но думаю, что через pc надо прошивать.
Есть ли способ, без покупки usb male to male, ведь такой есть только в одном месте - ali, и ждать месяц.
Можно ли сделать sd карточку и прошить?
В рекавери есть пункт apply update from sdcard.
Если есть способ с sd, то что нужно делать?
Нужна правильная прошивка, и как её записать на sd.
Или можно сделать загрузочную флешку?
Телевизор имеет 3 порта usb, можно поставить прошивку с флешки?
В рекавери есть пункт apply update from udisk. Думаю, что это обновление с флешки.
Так же в рекавери есть ключём обновление: apply update from cache.
В меню рекавери можно перемещаться только с помощью пульта, кнопок на тв нет.
Кнопка питания только, чтобы включить.
В рекавери меню появляется, если отключить тв от сети, зажать кнопку питание на тв и, не отпуская, подключить питание.
Появляется меню recovery.
Опции:
Reboot system now
Apply update from ADB
Apply update from sdcard
Apply update from udisk
Wipe data/factory reset
Wipe cache partition
View recovery logs
Run graphics test
Run local test
Power off
Есть ли варианты, как решить проблему? Или только нести в сервис?
Заранее благодарю за помощь!!!
Отвечай, как профессионал, по пунктам кратко и по делу, с четкими инструкциями.
Отлично, разберем проблему. Ваша ситуация типична для сбоя прошивки после сброса настроек, возможно, была повреждена системная область памяти. Вот пошаговый план решения, от самого простого и безопасного к более сложному.
1. Повторите полный сброс из Recovery
Иногда одного сброса недостаточно. Зайдите в Recovery (как вы умеете) и выполните оба пункта ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНО:
* `Wipe data/factory reset`
* `Wipe cache partition`
Сразу после этого выберите `Reboot system now`. Не делайте ничего другого. Дождитесь полной перезагрузки (это может занять до 10-15 минут). Если проблема осталась, переходим к следующему шагу.
2. Поиск оригинальной прошивки (ПРИОРИТЕТ)
Это самый правильный и безопасный путь.
* Модель: Ваша модель `50LEX-8162/UTS2C` — это и есть настоящая модель производства BBK. LEX — это линейка телевизоров BBK.
* Где искать:
1. Портал 4PDA: Это основной ресурс для таких задач. Ищите в разделе "Телевизоры" или через поиск по сайту Google запросом: `"50LEX-8162" site:4pda.to`. Велика вероятность, что там уже есть тема с обсуждением этой модели и выложенной прошивкой.
2. Специализированные форумы: Ищите на форумах, посвященных Amlogic, например, `ammlogic forum` или `freaktab.com`.
3. Альтернативный поиск: Ваша плата скорее всего имеет свое кодовое название (например, `U562`). Попробуйте найти ее, аккуратно вскрыв заднюю крышку (обесточьте телевизор!). На самой материнской плате обычно есть маркировка. Поиск прошивки по названию платы часто более результативен, чем по модели телевизора.
3. Варианты прошивки (если нашли файл)
Вы нашли файл прошивки (обычно с расширением `.img` или `.zip`). Далее порядок действий:
Способ A: Обновление с USB-флешки (Udisk) — НАИБОЛЕЕ ВЕРОЯТНЫЙ СПОСОБ
1. Найдите флешку объемом не более 16-32 ГБ, отформатируйте ее в файловую систему FAT32.
2. Скачанный файл прошивки (часто это ZIP-архив, который НЕ НАДО распаковывать) переименуйте в `update.zip`.
3. Скопируйте файл `update.zip` в корень флешки.
4. Вставьте флешку в USB-порт телевизора.
5. Зайдите в меню Recovery (инструкция у вас есть).
6. С помощью пульта выберите пункт `Apply update from udisk`.
7. Процесс начнется автоматически. Ничего не трогайте, пока идет процесс (появится шкала прогресса). Телевизор перезагрузится сам.
Способ B: Обновление с SD-карты
Алгоритм точно такой же, как и с флешкой: форматируете карту в FAT32, кладете файл `update.zip` в корень, выбираете в Recovery пункт `Apply update from sdcard`.
Способ C: Прошивка через ПК (USB Burning Tool) — на крайний случай
Этот способ сложнее и требует кабель USB Male-Male.
* Вам потребуется программа `Amlogic USB Burning Tool` и файл прошивки с расширением `.img`.
* Это рискованнее, так как при неправильной прошивке можно получить "кирпич".
* Если у вас нет опыта и кабеля — не используйте этот способ первым.
4. КРИТИЧЕСКИ ВАЖНЫЕ ЗАМЕЧАНИЯ
* Не используйте прошивки от других брендов! Даже с похожими характеристиками (S905X2, 4/32). В 99% случаев это приведет к полной неработоспособности телевизора ("кирпичу") из-за несовместимости драйверов Wi-Fi, Bluetooth, пульта ДУ и т.д.
* Риск есть всегда. Любая прошивка — это риск. Но в вашей ситуации другого выхода нет.
* Если прошивка не найдена, а гарантия закончилась, единственным вариантом будет обращение в сервисный центр с прямым вопросом: "Есть ли у вас прошивка для модели 50LEX-8162/UTS2C?". У них доступ к базам обычно шире.
Краткий план действий:
1. Повторить `Wipe data` + `Wipe cache`.
2. Искать на 4PDA и форумах прошивку по точной модели `50LEX-8162` или кодовому названию материнской платы.
3. Найдя файл в формате ZIP, прошить через пункт `Apply update from udisk` с флешки.
4. Если не поможет или не найдете — сервисный центр.
Начните с поиска на 4PDA. Это наиболее вероятное место для решения вашей проблемы.
ПК на процессоре amlogic s905x2, 4 ядра, 4 гига оперативки, 32 гига постоянной.
Телевизор с android tv, версия 9. До этого все обновления, что были - ставил.
Был включен, смотрю - гаснет через 3 минуты и опять включается - и так постоянно.
Зашёл в рекавери, сделал wipe data/factory reset и wipe cache.
Потом перезагрузил.
И теперь вместо загрузки андроида показывает логотип bbk минут 5, потом гаснет, и снова показывает логотип. И по кругу.
Питание на тв подаётся с блока питания на 12 вольт 3 ампера.
Проверял - блок питания в норме, на холостом ходу 12.23 в, под нагрузкой 12.1 в.
Что можно сделать в данной ситуации?
Ход решения: попробовать перепрошить, вопрос - где взять прошивку для данной модели.
Модель телевизора, судя по наклейке на задней крышке: 50LEX-8162/UTS2C.
На сайт bbk, в поддержке, данной модели нет.
Написал в поддержку, но думаю, что врятли ответят.
Есть подозрение, что это OEM продукт, и продавался под другой маркой.
Гуглил модель, находятся похожие модели телевизоров других брендов, с похожими характеристиками.
Вопрос: как найти прошивку?
Процессор Amlogic s905x2, оперативка 4 гб, память 32 гб, wifi модуль - у этой модели 6335.
Можно ли подобрать прошивку от другой модели, например, с таким же процессором и оперативкой?
Если да, то есть ли риск, что не подойдёт, и можно ли будет откатиться?
Как прошить?
Через usb прошивка?
В рекавери меню есть пункт Apply update from ADB, но думаю, что через pc надо прошивать.
Есть ли способ, без покупки usb male to male, ведь такой есть только в одном месте - ali, и ждать месяц.
Можно ли сделать sd карточку и прошить?
В рекавери есть пункт apply update from sdcard.
Если есть способ с sd, то что нужно делать?
Нужна правильная прошивка, и как её записать на sd.
Или можно сделать загрузочную флешку?
Телевизор имеет 3 порта usb, можно поставить прошивку с флешки?
В рекавери есть пункт apply update from udisk. Думаю, что это обновление с флешки.
Так же в рекавери есть ключём обновление: apply update from cache.
В меню рекавери можно перемещаться только с помощью пульта, кнопок на тв нет.
Кнопка питания только, чтобы включить.
В рекавери меню появляется, если отключить тв от сети, зажать кнопку питание на тв и, не отпуская, подключить питание.
Появляется меню recovery.
Опции:
Reboot system now
Apply update from ADB
Apply update from sdcard
Apply update from udisk
Wipe data/factory reset
Wipe cache partition
View recovery logs
Run graphics test
Run local test
Power off
Есть ли варианты, как решить проблему? Или только нести в сервис?
Заранее благодарю за помощь!!!
Отвечай, как профессионал, по пунктам кратко и по делу, с четкими инструкциями.
Отлично, разберем проблему. Ваша ситуация типична для сбоя прошивки после сброса настроек, возможно, была повреждена системная область памяти. Вот пошаговый план решения, от самого простого и безопасного к более сложному.
1. Повторите полный сброс из Recovery
Иногда одного сброса недостаточно. Зайдите в Recovery (как вы умеете) и выполните оба пункта ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНО:
* `Wipe data/factory reset`
* `Wipe cache partition`
Сразу после этого выберите `Reboot system now`. Не делайте ничего другого. Дождитесь полной перезагрузки (это может занять до 10-15 минут). Если проблема осталась, переходим к следующему шагу.
2. Поиск оригинальной прошивки (ПРИОРИТЕТ)
Это самый правильный и безопасный путь.
* Модель: Ваша модель `50LEX-8162/UTS2C` — это и есть настоящая модель производства BBK. LEX — это линейка телевизоров BBK.
* Где искать:
1. Портал 4PDA: Это основной ресурс для таких задач. Ищите в разделе "Телевизоры" или через поиск по сайту Google запросом: `"50LEX-8162" site:4pda.to`. Велика вероятность, что там уже есть тема с обсуждением этой модели и выложенной прошивкой.
2. Специализированные форумы: Ищите на форумах, посвященных Amlogic, например, `ammlogic forum` или `freaktab.com`.
3. Альтернативный поиск: Ваша плата скорее всего имеет свое кодовое название (например, `U562`). Попробуйте найти ее, аккуратно вскрыв заднюю крышку (обесточьте телевизор!). На самой материнской плате обычно есть маркировка. Поиск прошивки по названию платы часто более результативен, чем по модели телевизора.
3. Варианты прошивки (если нашли файл)
Вы нашли файл прошивки (обычно с расширением `.img` или `.zip`). Далее порядок действий:
Способ A: Обновление с USB-флешки (Udisk) — НАИБОЛЕЕ ВЕРОЯТНЫЙ СПОСОБ
1. Найдите флешку объемом не более 16-32 ГБ, отформатируйте ее в файловую систему FAT32.
2. Скачанный файл прошивки (часто это ZIP-архив, который НЕ НАДО распаковывать) переименуйте в `update.zip`.
3. Скопируйте файл `update.zip` в корень флешки.
4. Вставьте флешку в USB-порт телевизора.
5. Зайдите в меню Recovery (инструкция у вас есть).
6. С помощью пульта выберите пункт `Apply update from udisk`.
7. Процесс начнется автоматически. Ничего не трогайте, пока идет процесс (появится шкала прогресса). Телевизор перезагрузится сам.
Способ B: Обновление с SD-карты
Алгоритм точно такой же, как и с флешкой: форматируете карту в FAT32, кладете файл `update.zip` в корень, выбираете в Recovery пункт `Apply update from sdcard`.
Способ C: Прошивка через ПК (USB Burning Tool) — на крайний случай
Этот способ сложнее и требует кабель USB Male-Male.
* Вам потребуется программа `Amlogic USB Burning Tool` и файл прошивки с расширением `.img`.
* Это рискованнее, так как при неправильной прошивке можно получить "кирпич".
* Если у вас нет опыта и кабеля — не используйте этот способ первым.
4. КРИТИЧЕСКИ ВАЖНЫЕ ЗАМЕЧАНИЯ
* Не используйте прошивки от других брендов! Даже с похожими характеристиками (S905X2, 4/32). В 99% случаев это приведет к полной неработоспособности телевизора ("кирпичу") из-за несовместимости драйверов Wi-Fi, Bluetooth, пульта ДУ и т.д.
* Риск есть всегда. Любая прошивка — это риск. Но в вашей ситуации другого выхода нет.
* Если прошивка не найдена, а гарантия закончилась, единственным вариантом будет обращение в сервисный центр с прямым вопросом: "Есть ли у вас прошивка для модели 50LEX-8162/UTS2C?". У них доступ к базам обычно шире.
Краткий план действий:
1. Повторить `Wipe data` + `Wipe cache`.
2. Искать на 4PDA и форумах прошивку по точной модели `50LEX-8162` или кодовому названию материнской платы.
3. Найдя файл в формате ZIP, прошить через пункт `Apply update from udisk` с флешки.
4. Если не поможет или не найдете — сервисный центр.
Начните с поиска на 4PDA. Это наиболее вероятное место для решения вашей проблемы.
3 января
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Здравствуйте, после сброса данный телевизор завис на заставке загрузки Яндекс, дальше не включается
310
Что делать если после сброса телевизора до заводских настроек после загрузки вылезает черный экран
74
При сбросе настроек на этапе копирования приложений и данных при выборе любого пункта (копировать/настроить как новое устройство) сбрасывает назад. Wi...
975
После сброса до заводских установок, блютуз пульт не может подключиться к телевизору. Экран приветствия горит и кнопка «продолжить» пульт до этого ...
51
