после сброса до заводских настроек вылазит черный экран

? Я попробовал перезагрузить и выключить из розетки, не помогло.
Пожалуйста, сформулируйте ответ в виде подробной инструкции с пошаговыми действиями. В начале ответа дай краткий ответ без подробностей.

Краткий ответ: Проблема с черным экраном после сброса может быть вызвана сбоем прошивки или неправильными настройками HDMI. Необходимо попробовать "жесткую" перезагрузку, проверить источник сигнала, попробовать подключение через другие порты, запустить сервисное меню для сброса или обновления ПО, и, в крайнем случае, перепрошить телевизор с USB-накопителя.

Подробная пошаговая инструкция:

Проблема "черного экрана" после сброса настроек — достаточно распространенная и неприятная ситуация. Она может быть связана как с программным сбоем, так и с настройками по умолчанию, которые "не подходят" для вашей конфигурации. Вот последовательность шагов для диагностики и решения проблемы.

Шаг 1: Выполните "Жесткую" перезагрузку (Hard Reset)

Это действие полностью очищает остаточные заряды в конденсаторах и может сбросить временный сбой контроллера.

1. Выключите телевизор кнопкой на пульте или на самом телевизоре.
2. Выдерните вилку из розетки.
3. Нажмите и удерживайте физическую кнопку питания на корпусе телевизора (не на пульте!) в течение 30-60 секунд. (Если кнопка сенсорная, просто удерживайте палец на ней).
4. Отпустите кнопку.
5. Подождите 5-10 минут, чтобы все цепи полностью разрядились.
6. Включите телевизор обратно в розетку.
7. Включите телевизор и подождите 2-3 минуты для полной загрузки. На этом этапе может появиться изображение.

Шаг 2: Проверьте источник сигнала и порты

После сброса к заводским настройкам телевизор мог автоматически переключиться на пустой источник сигнала (например, HDMI, к которому ничего не подключено).

1. Возьмите пульт дистанционного управления.
2. Попробуйте вслепую нажать кнопку "Источник" (Source) или "Input".
3. После каждого нажатия ждите 5-10 секунд. Телевизор может переключаться между входами (HDMI 1, HDMI 2, AV, ТВ-тюнер), и на одном из них может появиться изображение (например, "синий экран" или заставка "Нет сигнала").
4. Если у вас есть другая устройство (например, HDMI-плеер, игровая консоль), подключите его к телевизору и повторите шаги 2 и 3. Активное устройство может "разбудить" изображение.

Шаг 3: Попробуйте "Слепой" вход в меню

Если телевизор реагирует на пульт (слышен щелчок реле или индикатор мигает), можно попытаться войти в меню настроек вслепую.

1. На пульте ДУ нажмите кнопку "Меню" (Menu).
2. Подождите несколько секунд.
3. Попробуйте нажать кнопку "Вниз" на джойстике пульта 3-4 раза.
4. Нажмите кнопку "Вправо" несколько раз.
5. Нажмите кнопку "OK".
* Это попытка вслепую перейти к настройкам сброса или выбору языка. Шансы невысоки, но попробовать стоит.

Шаг 4: Используйте сервисное меню (Осторожно!)

Внимание! Сервисное меню предназначено для инженеров. Неправильные настройки могут вывести телевизор из строя окончательно. Все действия вы выполняете на свой страх и риск. Лучше, если этот шаг будет выполнять специалист.

Цель — найти опцию сброса (Reset) или инициализации (Init) внутри сервисного меню. Код входа для телевизоров BBK часто стандартный.

1. Убедитесь, что телевизор выключен.
2. На пульте ДУ наберите последовательность: Последовательно нажмите: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 0. Могут работать и другие комбинации, например, 8, 2, 0, 8, 1, 6.
3. Нажмите кнопку "Меню" (Menu) на пульте.
4. Если вход произошел, на экране должно появиться сервисное меню (даже если основное меню не работает). Управление обычно осуществляется кнопками-стрелками.
5. Осторожно! Ищите разделы с названиями `Factory Reset`, `Factory Setting`, `Init All`, `Shipping Condition`, `Clear EEPROM`. Не меняйте другие настройки, особенно связанные с панелью (Panel) или адресами памяти!
6. Найдя нужный пункт, выберите его и подтвердите сброс.
7. Телевизор должен перезагрузиться.

Шаг 5: Перепрошивка телевизора (Последняя надежда)

Если предыдущие шаги не помогли, вероятно, произошел критический сбой прошивки во время сброса. Требуется новая прошивка.

1. Найдите прошивку. Это самый сложный шаг. Вам нужно точно знать номер вашей модели (50LEX-8162/UTS2C) и, что критично важно, номер чисетвой платы (Main Board). Этот номер написан на самой плате внутри телевизора (например, что-то вроде `TPD.T962X2.PC821`). Без точного номера платы прошивка не подойдет и может быть опасна.
* Где искать: Официальный сайт BBK (редко выкладывают), специализированные форумы (ixbt, drive2, форумы по ремонту телевизоров), обратиться в официальный сервисный центр BBK.

2. Подготовьте USB-накопитель.
* Возьмите флешку объемом до 32 ГБ, отформатированную в файловую систему FAT32.
* Распакуйте скачанный архив с прошивкой. Обычно файл прошивки имеет расширение `.pkg` или `.bin`.
* Скопируйте файл прошивки в корень флешки.

3. Процесс прошивки:
* Выключите телевизор из розетки.
* Вставьте флешку в USB-порт телевизора (лучше пробовать разные порты).
* Включите телевизор в розетку.
* Нажмите и удерживайте кнопку питания на телевизоре (не на пульте!). В это время включите телевизор кнопкой на пульте (или он может начать загрузку сам).
* Если процедура поддержана, телевизор должен автоматически обнаружить файл прошивки и начать обновление. Индикатор на телевизоре будет мигать. Ни в коем случае не выключайте телевизор и не выдергивайте флешку во время这个过程! Процесс может занять 5-15 минут.
* После успешного обновления телевизор перезагрузится сам.

Если ничего не помогло

К сожалению, если все вышеперечисленные методы не дали результата, проблема, скорее всего, аппаратная (выход из строя самой платы, eMMC-памяти). В этом случае необходимо обратиться в профессиональный сервисный центр для диагностики и ремонта. Сообщите им, что проблема возникла сразу после сброса до заводских настроек.