Киви не работает

проблема с телевизором KIVI 43U750NB  /  Луганск
4 часа назад     ещачу     нужно срочное решение?
Телевизор KIVI 43U750NB
kivi 40UR50GU то работает, то гаснет экран. Нужна прошивка по USB . Не могу нигде найти
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
34 779 решений
прошивку
Версия прошивки v8-r851t02-lf1v094

Здравствуйте! Понимаю вашу проблему с телевизором KIVI. Это довольно распространенная неисправность, и её решение требует комплексного подхода. Давайте разберем все по порядку.

Важно: Прошивка — это не панацея, и в вашем случае симптом "то работает, то гаснет экран" с большей вероятностью указывает на аппаратную проблему, а не на программный сбой.

Шаг 1: Диагностика проблемы (что делать ДО поиска прошивки)

Прежде чем рисковать и перепрошивать телевизор, исключите более простые и вероятные причины.

1. Проверка блока питания (самая частая причина):
* Симптомы: Именно нестабильная работа блока питания приводит к тому, что телевизор внезапно выключается (гаснет экран), но может снова включиться. Блок не может выдать нужные напряжения, перегревается или в нем вздулись конденсаторы.
* Что делать: Это требует вскрытия телевизора и базовых навыков работы с мультиметром. ВНИМАНИЕ! Работа ведется с высоким напряжением! Если не уверены — не вскрывайте! Нужно проверить выходные напряжения на разъеме, который идет от платы питания к основной плате. Они должны быть стабильными и соответствовать обозначениям на самой плате (например, 12V, 24V и т.д.).

2. Проверка подсветки:
* Симптомы: Телевизор включается (слышен звук при переключении каналов, реагирует на пульт), но экран черный. Иногда приглядевшись, можно увидеть очень тусклое изображение. Это указывает на выход из строя светодиодных лент подсветки или их цепи питания.
* Что делать: Посветите фонариком на черный экран. Если вы видите размытое, но узнаваемое изображение — проблема точно в подсветке.

3. Проблема с основной платой (материнской платой):
* Симптомы: Сложно диагностируется. Может быть связано с перегревом чипов, плохими пайками (микротрещинами) или выходом из строя компонентов.

Вывод: Вероятность того, что прошивка решит проблему "то работает, то гаснет", составляет менее 20%. В 80% случаев это "железо".

---

Шаг 2: Поиск и установка прошивки (если вы все же решили попробовать)

Поскольку вы не можете найти прошивку, вот конкретные инструкции, где и как искать.

1. Официальные источники (предпочтительно):
* Сайт KIVI: На официальном сайте KIVI часто нет прямого доступа к прошивкам для скачивания. Но стоит проверить разделы "Поддержка" или "Загрузки".
* Официальная служба поддержки: Это самый правильный путь. Напишите или позвоните в официальную службу поддержки KIVI в вашем регионе. Сообщите им точную модель (`40UR50GU`) и версию прошивки (`V8-R851T02-LF1V094`). Они могут предоставить вам актуальную прошивку или дать адрес официального FTP-сервера.

2. Альтернативные и профессиональные источники:
Модель вашего телевизора построена на платформе Realtek RTL851. Это ключевая информация для поиска.
* Сайты для мастеров: Есть специализированные форумы и сайты, где сервисные инженеры обмениваются прошивками. Например:
* `tv-resources.com` (может потребоваться регистрация)
* Разделы, посвященные ремонту телевизоров, на форумах вроде `gsmforum.ru`, `hardmaster.pro`.
* Ключевые слова для поиска: Используйте в поиске Google/Yandex не только модель телевизора, но и название чипа:
`R851T02 прошивка`, `KIVI 40UR50GU firmware R851`, `V8-R851T02-LF1V094 download`.

ВНИМАНИЕ: Скачивая прошивку с неофициальных источников, вы действуете на свой страх и риск. Существует вероятность скачать некорректный файл, который может полностью "окирпичить" телевизор.

3. Процесс прошивки (общая схема):
Если вы нашли файл прошивки (обычно это архив с файлом `PKG` или `BIN` внутри), действуйте так:
1. Отформатируйте флешку (емкостью не более 16 ГБ) в файловую систему FAT32.
2. Распакуйте скачанный архив. Файл прошивки (например, `upgrade_loader.pkg`) положите в корень флешки.
3. Выключите телевизор из розетки.
4. Вставьте флешку в USB-порт телевизора.
5. Включите телевизор в розетку.
6. Нажмите и удерживайте кнопку включения на самом телевизоре (не на пульте!). Телевизор должен начать процесс обновления (на экране может появиться индикатор процесса). Отпустите кнопку.
7. Ни в коем случае не выключайте телевизор во время процесса! Это займет 5-10 минут.
8. После успешного обновления телевизор перезагрузится.

---

Рекомендуемый план действий (кратко):

1. Не спешите с прошивкой. Попробуйте найти сервисный центр или мастера для диагностики. Скажите им, что подозреваете блок питания или подсветку. Это сэкономит вам время и нервы.
2. Если хотите действовать самостоятельно: Начните с проверки официальной поддержки KIVI для получения прошивки.
3. Если поддержка не помогла: Осуществите поиск по запросам с упором на чип `R851T02` на профессиональных форумах.
4. Помните: Установка прошивки — это крайняя мера, когда другие причины исключены.

Надеюсь, эта подробная инструкция поможет вам решить проблему
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Изображение отличное, но одно раздражает, когда смотришь, то примерно каждые 10-15 минут, и может даже чаще, гаснет экран и через 1-2 сек опять ...
13
12 911
Включили телевизор SAMSUNG LE32S81BS/ELD ошибочно с другого пульта и попытались переключить каналы другими кнопками на пульте. Пульт от нового ...
35
55 955
У телевизора самсунг гаснет экран через секунду после включения, звук остается. каналы переключаются
После включения через 5-10 сек гаснет экран, звук идет. Вспухший конденсатор рядом с ключами питания подсветки заменен. Проблема осталась. Может ...
3
13 292
После включения телевизора через 5-10 минут самопроизвольно гаснет экран, а звук остаётся. И так происходит постоянно.
1
3 393