У вас то же самое?
1 решение
Предложить своё решениеПривет! С этой проблемой сталкивались владельцы телевизоров Hartens, HoriZone и других на аналогичной платформе. Это известный "глюк" системы обновления. Давайте решим это по шагам.
Краткое решение (самое вероятное)
Самая частая причина — сбой на серверах обновлений или несовместимость прошивки для разных ревизий матриц/плат. Телевизор скачивает файл, но не может его корректно установить.
Шаг 1: Ручное обновление с USB-флешки (наиболее эффективный способ)
Это почти всегда решает проблему.
1. Определите точную модель и версию ПО:
* Возьмите пульт ДУ, зайдите в Настройки (Settings).
* Найдите пункт «О телевизоре» (About), «Информация об устройстве» (Device Info) или类似.
* Там будет указана точная модель (должна быть HTY-50U11S) и, что важнее, текущая версия программного обеспечения (Software Version). Запишите её. Также может быть указан Type или Model ID (например, TPT500A или类似). Запишите всё.
2. Найдите прошивку:
* Официальная поддержка Hartens практически отсутствует. Прошивку нужно искать самостоятельно.
* Где искать:
* 4pda forum: Это основной источник. Зарегистрируйтесь на форуме 4pda.ru и найдите раздел, посвященный телевизорам Hartens или HoriZone. Там есть огромные темы с прошивками и инструкциями.
* Сайты с прошивками: Попробуйте поискать в Google по запросу `"HTY-50U11S" firmware download` или `"TPT500A" firmware`. ВНИМАНИЕ: Скачивайте файлы только с проверенных источников (например, с 4pda), так как на сторонних сайтах можно скачать вирус или не ту прошивку.
3. Подготовьте USB-флешку:
* Возьмите флешку объемом не более 16-32 ГБ.
* Отформатируйте её в файловую систему FAT32.
4. Загрузите и подготовьте файл прошивки:
* Скачанная прошивка обычно представляет собой архив. Распакуйте его.
* Внутри должен быть файл с расширением .pkg или .bin (например, `install.img` или `V8-OM500A0-LF1VXXX.pkg`).
* СКОПИРУЙТЕ ЭТОТ ФАЙЛ НА КОРНЕВОЙ РАЗДЕЛ (в корень) ФЛЕШКИ. Больше ничего копировать не нужно.
5. Процесс обновления:
* Выключите телевизор кнопкой на пульте.
* Вставьте подготовленную USB-флешку в телевизор. Желательно в USB 2.0 порт (обычно он черного цвета).
* Зажмите кнопку питания НА САМОМ ТЕЛЕВИЗОРЕ (не на пульте!) и удерживайте её. Телевизор начнет включаться и примерно через 10-15 секунд на экране должно появится меню восстановления (Recovery Menu) или начнется процесс обновления (появится значок обновления или прогресс-бар).
* Если меню Recovery появилось (обычно синего или серого цвета), выберите пункт «Apply update from USB» или «Apply update from external storage» с помощью кнопок громкости на телевизоре (как правило, они же служат для перемещения по меню). Для подтверждения выбора可能 потребуется нажать кнопку питания на телевизоре.
* Дождитесь полного окончания процесса. Телевизор перезагрузится сам. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВЫКЛЮЧАЙТЕ ЕГО И НЕ ВЫНИМАЙТЕ ФЛЕШКУ ВО ВРЕМЯ ОБНОВЛЕНИЯ! Это может убить TV.
Шаг 2: Если ручное обновление не сработало или вы боитесь
1. Полный сброс настроек (Factory Reset):
* Иногда это помогает очистить ошибку, мешающую OTA-обновлению.
* Зайдите в Настройки -> О телевизоре -> Сброс (Settings -> About -> Factory Reset).
* Внимание! Это удалит все ваши приложения, настройки и аккаунты. Телевизор вернется к заводским установкам.
* После сброса снова попробуйте проверить обновления по воздуху (OTA).
2. Оставить всё как есть:
* Если телевизор работает стабильно, нет критических ошибок или уязвимостей, а обновление несет лишь косметические изменения, можно просто отключить проверку обновлений в настройках и пользоваться им дальше. Это лучше, чем получить "кирпич" из-за кривого обновления.
Что скорее всего произошло?
Производитель этих телевизоров (как и многих других брендов из нижнего ценового сегмента) закупает готовые платформы у китайских OEM-производителей (например, TCL, Skyworth). Их сервера обновлений часто нестабильны, а прошивки, которые они推送ят (отправляют) по воздуху, могут не подходить ко всем ревизиям железа, отсюда и сбой.
Важное предупреждение: Если вы не уверены в своих силах, особенно на этапе поиска и выбора нужной прошивки, лучше остановиться на варианте со сбросом настроек или просто игнорировать обновление. Неправильная прошивка может вывести телевизор из строя.
Начните с поиска информации на 4pda по вашей точной модели и версии ПО. Удачи
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Похожие проблемы
Telefunken TF-LED40S44T2Ютуб не включаетсяНе могу зайти в ютуб, требует скачать новую версию приложения ютуб, а в гугл плай нажимаю скачать - выходит "приложение несовместимо с вашим устройством".
Telefunken TF-LED32S70T2SПроблема прошивкиПриложения не обновляются, запрашивает обновления сервисов гугл, после попытки обновления пишет "невозможно для вашего устройства". Из браузера постоянно вылетает.
Telefunken TF-LED32S39T2Sне обновляется ютубне обновляется и не открывается ютуб при попытке обновить загружает новую версию , но при установке выдает ошибку 504
GoldStar LT-32T500RНе обновляется ПО и приложенияСтал тормозить youtube, нет возможности просмотра видео с одноклассников и ВКонтакте. Не сопрягается с телефоном (пишет, ошибка подключения), ни через USB, ни через беспроводную сеть. Нет возможности установить полноценное Яндекс-приложение. При нахождении в браузере Opera постоянно какие-то зависания, из-за чего пульт ...
LG 42LM660Tне воспроизводится видео с телефонаПодскажите плз, подключил тв, настроил wi-fi, в общем всё чётко, в 1й день с телефона вывел youtube на экран тв и всё показывало. А потом на телефоне загружается, а на экране тв пишет загрузка и чёрный экран. Ждёшь 10-40м бесполезно. А раньше работало подскажите в чём дело?
LG 32LB75нет сигнала при подключении к HDMIПроблема такова подключал раньше к ноутбуку через hdmi все было ок а теперь пишет нет сигнала на ноуте все настойки драйвера все в порядке шнур также исправен что делать?
KIVI 43U750NB
Я хочу вернуть старую версию «Kivi»Здравствуйте, у меня тут оказалась проблема с телевизором я решил обновить телевизор под названием «Kivi» мне не понравилось его обновление нету некоторых приложений например:VK Видео, Rutube и Яндекс помогите вернуть старую версию «Kivi» он мне лучше понравился чем новая версия Kivi.
KIVI 50UR50GR
обновление по kivi 50UR50GRкак обновить по? Последняя версия 2017 года. Телевизор не находит новые версии обновления

Комментарии · 1
Написать