Anker Soundcore Liberty 3 Pro Global — проблемы и решения

Может, вы знаете ответ?

Треск в левом наушникеПроблема со звуком
При включённом режиме шумодава слышен треск. При этом режиме если зажать сенсор, возникает писк.
Ждёт ответа 1 1 361

Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.

Тип устройства	беспроводные наушники
Конструкция	вкладыши
Система активного шумоподавления (ANC)	есть
Минимальная воспроизводимая частота	20 Гц
Импеданс	16 Ом
Функции	Talk through (режим прозрачности), вызов голосового ассистента
Тип акустического оформления	закрытые
Тип крепления	крепление на ухе
Количество драйверов	2
Класс защиты (IP)	IPX4
Конструктивные особенности	влагозащита, микрофон
Тип беспроводного соединения	Bluetooth
Версия Bluetooth	5.2
Поддерживаемые кодеки	AAC, LDAC, SBC
Емкость аккумулятора	68 мА·ч
Время работы	32 ч
Время зарядки	1.5 ч
Тип зарядки кейса	USB Type-C, беспроводная зарядка
Емкость аккумулятора кейса	500 мА·ч
Комплектация	наушники, зарядный кейс, 4 пары сменных силиконовых насадок, 3 пары сменных ушных «крыльев», кабель USB-C, документация
Гарантийный срок	1 г.