Aqara — проблемы и решения

8 проблем 0 решённых · 8 ждут ответа

Модели Aqara

Помогайте решать проблемы с техникой Aqara

8 вопросов ждут ответа

Делитесь знаниями и опытом — за полезные решения растёт авторитет, а с ним звание:

  1. участник
  2. опытный
  3. эксперт
  4. мастер
  5. гуру
Отвечать на вопросы

Новые проблемы

  • Aqara LED Bulb T1
    Греется и треснул цоколь

    Лампа сильно нагревается у цоколя, на корпусе появилась трещина. Работает в закрытом плафоне по несколько часов в день. Приложение ошибок не показывает. Можно ли дальше пользоваться или это опасно? Лампе около года, плафон закрытый.

    Ждёт ответа 634 минуты назад
    Мерцает при включении

    Лампа периодически мерцает, особенно на низкой яркости. Мерцание заметно и при выключенном свете, как слабое свечение. Пробовал другую лампу в том же патроне — не мерцает. Проводка и выключатель обычные. Это лампа или диммер?

    Ждёт ответа 634 минуты назад
    Не меняет цвет, остаётся белым

    Лампа включается, яркость регулируется, но цвет не меняется: остаётся тёплый белый. В приложении выбираю красный или синий, ползунок двигается, а свет тот же. Пробовал перезапускать лампу и хаб. Цветовые сцены тоже не работают. Что проверить?

    Ждёт ответа 634 минуты назад
    Не подключается к хабу Aqara

    Лампа Aqara не привязывается к хабу: приложение просит поднести устройство, но не находит его. Хаб подключён к Wi-Fi и виден в приложении. Пробовал перезапускать хаб и лампу, держал кнопку сброса. Другие устройства Aqara работают. В чём причина?

    Ждёт ответа 234 минуты назад
  • Aqara Smart Plug
    Неверно показывает потребление

    Розетка показывает 0 Вт, хотя к ней подключён обогреватель на 1 кВт. Иногда цифры скачут: 5, 200, 0 Вт. Напряжение и нагрузка в норме, другие приборы работают. Пробовал перезагружать розетку и обновлять прошивку. Это датчик или прошивка?

    Ждёт ответа 149 минут назад
    Щёлкает реле, но прибор не включается

    При нажатии кнопки слышен щелчок реле, индикатор загорается, но подключённая лампа не работает. В приложении статус «включено». Пробовал другую лампу и другой прибор — результат тот же. Напряжение в сети есть. Реле или контакты?

    Ждёт ответа 149 минут назад
    Приложение Aqara Home не видит розетку

    Розетка включается кнопкой, но в Aqara Home не отображается. Аккаунт тот же, хаб онлайн, прошивка обновлена. Пробовал добавлять по QR-коду и вручную, переустанавливал приложение. Телефон на Android, разрешения даны. Что ещё проверить?

    Ждёт ответа 149 минут назад
    Не подключается к хабу Aqara

    Розетка Aqara не привязывается к хабу: приложение просит поднести устройство, но не находит его. Хаб подключён к Wi-Fi и виден в приложении. Пробовал перезапускать хаб и розетку, держал кнопку сброса. Другие датчики Aqara работают. В чём причина?

    Ждёт ответа 149 минут назад
Все проблемы: Умные лампы и светильники Aqara — 4