Проблемы с МФУ Canon iR1020

пишет, что не может распознать через usb. В Диспетчере Устройств 2 устройства. Canon ir1020 с вопросительным знаком (не установлены драйвера) и как я понимаю сканер. Что можете посоветовать? Может у кого была похожая проблема? До этого он был установлен и работал.

Светлые копии начались после 3-ей заправки. 3-я заправка не оригинальным тонером. заменил тонер на оригинальный проблема осталась. Увеличивал плотность изображения- все равно бледные копии.

После замены фотобарабана и ракеля стал плохо печатать. Тонер как будто разбрызган маленькими полосками по всему листу (изображение печатается). До замены печатал нормально. Помогите решить проблему...