не устанавливается драйвер

проблема с МФУ Canon iR1020
19 марта 2012     crul     нужно срочное решение?
МФУ Canon iR1020
пишет, что не может распознать через usb.
В Диспетчере Устройств 2 устройства. Canon ir1020 с вопросительным знаком (не установлены драйвера) и как я понимаю сканер.
Что можете посоветовать? Может у кого была похожая проблема? До этого он был установлен и работал.
Комментарии (1):
На текущем пк ничего от кэнон не было. Подключаю принтер, запускаю мастер установки который я загрузил с сайта. Он просит подключить принтер к пк по юсб. Винда определила принтер, но мастер установки не хочет его видеть.   23 мая 2015
  

Люди с такой же проблемой (1)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Попробуйте удалить все устройства, касающиеся Canon iR1020 из Диспетчера Устройств.
2. Отключите МФУ, перезагрузите компьютер и подключите МФУ снова. Попробуйте установить драйвер.
3. Если первые два шага не помогли, попробуйте загрузить и установить драйвер с сайта производителя МФУ.
4. Если ничего не помогает, можно попробовать использовать другой USB-порт на компьютере или даже другой кабель USB. Некоторые очень длинные кабели USB могут привести к проблемам с подключением устройств, включая МФУ.

Если после всех этих действий проблема не решена, обратитесь в службу поддержки Canon или к специалистам по компьютерному оборудованию.
Это решение полезно?   Да Нет
purityname
эксперт
104 решения
вообщем, отключаете устройство от ПК.
удаляете все CANON приложения, -затем reboot и ставим с диска программное обеспечение для принтера. в процессе будет предложено подключить устройство к ПК, ВОТ И ПОДКЛЮЧАЕМ!
далее далее ...
все!
Это решение полезно?   Да Нет
SUPERperec
опытный
7 решений
может под восклицателным знаком? если да то, нужно обновить драйвер, нажимаете на принтер с восклицательным знаком появится окошо и в нем будет надпись обновить драйвер нажимаете и все))
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

здрасте) у меня Lexmark 2500 series, у меня такая проблема, пытался установить драйвера с родного диска. когда в меню установки доходит до выбора ...
1
3 546
не устанавливает драйвер для принтера Xerox WorkCentre 3119, стоит виндоус 7 максимальная
2
6 048
Система Win7 x64 SP1 При установке драйвера не определяется принтер. в диспетчере устройств принтер обозначается как USB Unknown Device. Ручная ...
3
4 819
При установке драйверов не устанавливается драйвер принтера, только сканер. Ручная установка драйвера принтера на USB порт не даёт результата. ...
1
1 570
Ошибка установки принтера. Выполните следующие шаги после нажатия кнопки «Закрыть». 1. Убедитесь, что кабель USB отключен от принтера. 2. Выключите ...
82
1
110 053