Проблемы с планшетным компьютером Oysters T104MBi 3G

после ремонта запрашивает пароль, от антивируса dr.web, пароль антивора. посоветовали сбросить все до заводских настроек. как это сделать

купила его год назад, 5 месяцев пользовалась, потом в нем не было необходимости, я им не пользовалась, в феврале его включила - он 2 месяца проработал - сегодня вдруг - не включается. и не заряжается ...

Сделала сброс настроек. все зависло. Вылезло окно бла бла бла... да/нет. и выбрать не могу. клаву подключаю не але. выключаю и включаю опять это окно. че делать-то?

Самопроизвольно запускает проги, переключается между ними, звонит куда и когда сам пожелает.

не работает Wi-Fi, а остальное (смартфон, телевизор, и старый планшет ) все принимают сигнал по Wi-Fi устойчиво. Кнопка включена а иконка на экране отсутствует. На других гаджетах все ОКЕЙ.

Здравствуйте у меня проблема в планшетом влага не попадала но вот с кровати упал с тех пор экран живет своей жизнью отказывается выполнять команды сам себя открывает печатает звонит в инете не ...

Купили планшет вроде сначала всё было нормально, но потом через год даже меньше начал очень часто зависать