Проблемы с принтером Ricoh Aficio SP 100

возникла проблема с принтером ricoh aficio sp 100, ролик не захватывает бумагу. Была ситуация, когда бумага (не принтерная) замялась и намоталась на ролик, ребенок попытался вытащить своими силами и видимо что-то повредил (возможно, ролик или шестерню). Во сколько встанет ремонт и если в наличии данные детали под ...

после заправки картриджа порошком начал печатать с большими полосками https://imgur.com/a/zWDgCN8

Принтер подключён, все огоньки горят, в устройствах принтера видит. Использовать по умолчанию стоит. Всё шнуры подключены, ноут видит принтер. При включении в розетку, издаёт шум ( как обычно) Когда нажимаю на печать, идёт подготовка к печати и на этом все. Никаких действий больше не происходит. Перезагружала, ...