Бытовая техника Zanussi — страница 3

Самые частые типы проблем — «Включение, панель управления» (23 %), «Программы, остановка стирки» (16 %) и «Набор воды» (11 %). Неисправности «железа» — 60 %, программные — 16 %.

1. Включение, панель управления59 23 %59 вопросов — 23 % всех, решено 85 %; в среднем по разделу — 24 %
2. Программы, остановка стирки40 16 %40 вопросов — 16 % всех, решено 90 %; в среднем по разделу — 17 %
3. Набор воды28 11 %28 вопросов — 11 % всех, решено 79 %; в среднем по разделу — 9 %
4. Код ошибки22 9 %22 вопроса — 9 % всех, решено 82 %; в среднем по разделу — 11 %
5. Шум, вибрация19 7 %19 вопросов — 7 % всех, решено 89 %; в среднем по разделу — 7 %
6. Отжим, барабан18 7 %18 вопросов — 7 % всех, решено 94 %; в среднем по разделу — 10 %
7. Слив воды16 6 %16 вопросов — 6 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 4 %
8. Качество стирки, запах16 6 %16 вопросов — 6 % всех, решено 88 %; в среднем по разделу — 2 %
9. Протечка8 3 %8 вопросов — 3 % всех, решено 50 %; в среднем по разделу — 2 %
10. Люк, блокировка7 3 %7 вопросов — 3 % всех, решено 71 %; в среднем по разделу — 6 %
11. Запчасти, замена деталей6 2 %6 вопросов — 2 % всех, решено 83 %; в среднем по разделу — 2 %
12. Нагрев воды1 <1 %1 вопрос — <1 % всех, решено 0 %; в среднем по разделу — 0 %

Ещё 18 вопросов (7 %) — о других проблемах.

решенождут ответав среднем по разделу