Проблемы умных часов и браслетов

784 проблемы

Может, вы знаете ответ?

  • Smart Baby Watch G72 Wi-Fi
    Перестал работать динамик

    Модель Smart baby watch G72 приобретена сыну 6 лет. После покупки 3 месяца всё отлично работало. Сейчас перестал работать динамик - не слышно входящие вызовы и разговор звонившего. Что случилось не понятно

    Ждёт ответа 765
  • Elari KidPhone Fresh
    неправильный пароль

    При входе пишет не правильный пароль. Пытаюсь восстановить через эл.почту, пишет пользователь не найден.

    Ждёт ответа 633
    Не могу зайти в приложение elari

    Не могу зайти в приложение, слетел пароль или что не понятно… Помогите🙏

    Ждёт ответа 985
    Не могу зайти в приложение

    Не могу зайти в приложение Elari. Часы Кидс Фреш. Выдаёт ошибка регистрации или входа на платформу. Для восстановления пишет что не найден емайл, а при новой регистрации, что такой емайл уже зарегистрирован . Что делать?

    1 решение 1 281
  • Amazfit GTS 2 mini
    Не отображается имя контакта при звонке на часы

    Не отображается имя контакта на часах при звонке. Изучил и прочитал уже всё, что можно и нельзя, все настройки по инструкциям в интернете сделал, но ничего не помогает. Приложение zepp…

    Ждёт ответа 2 961
  • Elari KidPhone 4G
    Часы не привязываются к приложению: "запрос на добавление отправлен администратору"

    При попытке привязать часы к приложению, в приложении появляется сообщение "запрос на добавление отправлен администратору". Часы куплены в магазине DNS, заявлены как новые. С чем может быть связано данное сообщение?

    Ждёт ответа 1 170
    QR-код при сбросе до заводских настроек

    Добрый день. В приложении не могли прослушать ребенка, всплывало сообщение "устройство не в сети", при этом звонки на часы поступали. Мы обратились в поддержку, нам прислали инструкцию, как сбросить к заводским настройкам. Следуя данной инструкции, мы удалили часы из приложения админа, и на этом всё, надпись на часах,...

    Ждёт ответа 3 272
    Как вернуть деньги за часы?

    Купил часы Элари. Через месяц выявили, что они неисправны. Отдал в сервис от компании Элари. Часы забрали, не сделали. Сказали, чтобы совершить возврат средств, нужно звонить в тех.поддержку. Там телефон без гудков. Что делать?

    Ждёт ответа 694
    Разбит экран на часах

    Разбился экран часов, не работает тачскрин. Возможно ли заменить экран на данных часах ?

    Ждёт ответа 1 466
  • Samsung Gear S3 Frontier
    Не функционирует безель после попадания влаги внутрь часов

    После попадания воды внутрь разобрал удалил капельки влаги, часы работают полностью, но перестал работать безель. При повороте не пробуждаются часы и не перелистывают страницы.

    Ждёт ответа 1 444
  • Amazfit GTR 3 Pro
    Белая вертикальная полоса на экране часов

    Видать ударил часы, на экране появилась вертикальная белая полоса которая горит всегда, причем на корпусе нет видимых повреждений. Перезагрузка, сброс до заводских настроек проблему не решает. Видать нужна замена экрана, часы Amazfit GTR3 Pro, возможно ли заменить экран?

    Ждёт ответа 2 355
    Перезагрузка часов во время тренировки

    Часы во время тренировки перезагружаются, минут через 30-40 после начала. Естественно, данные о тренировке не сохраняются. Что можно с этим сделать? Амазфит gtr 3 pro.

    2 решения 3 475
  • Aimoto Indigo
    Пропал звук в первый же день

    Не работает звук ни при звонках, ни смс, ни будильник. Нажатие и удерживание # не помогает

    Ждёт ответа 1 117
  • Умные часы Aimoto
    Что-то с программой

    Смарт-часы кромка жизни аимото детские. То симку не видит, то программу. Всё началось после постановки новой симки.

    Ждёт ответа 380
  • Amazfit GTR 2 Sport
    Выключились, постоянно горит заставка, не реагируют на кнопки

    Амазфит GTR 2. Во время зарядки отключились. И теперь постоянно горит логотип, и не реагируют ни на какие нажатия кнопок. И это уже второй раз за пол-года. Я купил их в другой стране, и первый раз мне за деньги их как-то включили. Подскажите, может, есть какая-то комбинация нажатия кнопок, чтобы запустить. А вообще ...

    Ждёт ответа 2 533
  • Aimoto Start
    как отвязать часы?

    Купила часы с рук, они привязаны. Как мне их отвязать?

    Ждёт ответа 1 289
  • Meizu Watch
    не работает сенсор

    У меня не работает сенсор после падения на большую высоту. Что делать?

    2 решения 854
  • Amazfit Pace
    Не загружаются часы

    Здравствуйте. Часы были привязаны к телефону ребенка. Он сменил телефон и аккаунт. Потом не отключив часы от телефона, сделал полный сброс настроек до заводских. Теперь часы невозможно включить, у них на экране показывается QP-код. Ни почту, ни аккаунт к которому привязаны часы ребенок не помнит. и восстановить не ...

    Ждёт ответа 765
  • Intelligence Health Bracelet M4
    подключение к телефону

    Добрый день! не могу подключить к телефону Intelligence Health Bracelet M4. Скачивала разные программы. помогите пожалуйста!

    1 решение 1 098
  • Amazfit Stratos
    Не работает синхронизация с телефоном

    Здравствуйте, у меня часы амазфит стратос, не работает синхронизация с телефоном, выдаёт ошибку "обновите приложение". Два раза обновлял, всё равно пишет "обновите". Версия ПО актуальная. В техподдержку писал два раза, ответа не получил. Приложение у меня Zepp. Что мне делать, объясните.

    1 решение 1 908
  • Prolike PLSW12BL
    Не работает определение местоположения

    Часы зависли на одном адресе и больше не определяют местоположение

    Ждёт ответа 741
  • Amazfit GTR 3
    Часы сами по себе перезагружаются

    Часы при пока ещё не до конца известных причинах - перезагружаются. Пару раз была замечена данная ситуация во время тренировок, то есть, самое обидное, что может произойти - это несохранение данных о тренировке, и соответственно не запоминает вообще шаги, которые были сделаны во время неё. Прошу подсказать, как эту ...

    Ждёт ответа 2 683
  • Aimoto Pro 4G
    Загорается экран

    Каждые 5 минут загорается "нет сим", затем заставка Aimoto, и далее заставка экрана. Какая причина?

    Ждёт ответа 1 461
  • Amazfit Bip
    Не включаются и не заряжаются после полной разрядки

    Долго пролежали не заряжаясь, после этого переслали заряжаться, и соответственно не включаются.

    1 решение 2 635
  • Aimoto Element
    Звонки с незнакомых номеров на часы

    Здравствуйте. На часы проходят посторонние звонки с незнакомых номеров. Подскажите, пожалуйста, как это отключить? В доверенных номерах в приложении есть номера, которые могут дозваниваться до ребёнка, т.е. данные заполнены. Спасибо за ответ.

    Ждёт ответа 1 869