Проблемы умных часов и браслетов
784 проблемы
Может, вы знаете ответ?
-
Smart Baby Watch G72 Wi-Fi
Перестал работать динамикМодель Smart baby watch G72 приобретена сыну 6 лет. После покупки 3 месяца всё отлично работало. Сейчас перестал работать динамик - не слышно входящие вызовы и разговор звонившего. Что случилось не понятно
-
Elari KidPhone Fresh
неправильный парольПри входе пишет не правильный пароль. Пытаюсь восстановить через эл.почту, пишет пользователь не найден.
Не могу зайти в приложение elariНе могу зайти в приложение, слетел пароль или что не понятно… Помогите🙏
Не могу зайти в приложениеНе могу зайти в приложение Elari. Часы Кидс Фреш. Выдаёт ошибка регистрации или входа на платформу. Для восстановления пишет что не найден емайл, а при новой регистрации, что такой емайл уже зарегистрирован . Что делать?
-
Amazfit GTS 2 mini
Не отображается имя контакта при звонке на часыНе отображается имя контакта на часах при звонке. Изучил и прочитал уже всё, что можно и нельзя, все настройки по инструкциям в интернете сделал, но ничего не помогает. Приложение zepp…
-
Elari KidPhone 4G
Часы не привязываются к приложению: "запрос на добавление отправлен администратору"При попытке привязать часы к приложению, в приложении появляется сообщение "запрос на добавление отправлен администратору". Часы куплены в магазине DNS, заявлены как новые. С чем может быть связано данное сообщение?
QR-код при сбросе до заводских настроекДобрый день. В приложении не могли прослушать ребенка, всплывало сообщение "устройство не в сети", при этом звонки на часы поступали. Мы обратились в поддержку, нам прислали инструкцию, как сбросить к заводским настройкам. Следуя данной инструкции, мы удалили часы из приложения админа, и на этом всё, надпись на часах,...
Как вернуть деньги за часы?Купил часы Элари. Через месяц выявили, что они неисправны. Отдал в сервис от компании Элари. Часы забрали, не сделали. Сказали, чтобы совершить возврат средств, нужно звонить в тех.поддержку. Там телефон без гудков. Что делать?
Разбит экран на часахРазбился экран часов, не работает тачскрин. Возможно ли заменить экран на данных часах ?
-
Samsung Gear S3 Frontier
Не функционирует безель после попадания влаги внутрь часовПосле попадания воды внутрь разобрал удалил капельки влаги, часы работают полностью, но перестал работать безель. При повороте не пробуждаются часы и не перелистывают страницы.
-
Amazfit GTR 3 Pro
Белая вертикальная полоса на экране часовВидать ударил часы, на экране появилась вертикальная белая полоса которая горит всегда, причем на корпусе нет видимых повреждений. Перезагрузка, сброс до заводских настроек проблему не решает. Видать нужна замена экрана, часы Amazfit GTR3 Pro, возможно ли заменить экран?
Перезагрузка часов во время тренировкиЧасы во время тренировки перезагружаются, минут через 30-40 после начала. Естественно, данные о тренировке не сохраняются. Что можно с этим сделать? Амазфит gtr 3 pro.
-
Aimoto Indigo
Пропал звук в первый же деньНе работает звук ни при звонках, ни смс, ни будильник. Нажатие и удерживание # не помогает
-
Умные часы Aimoto
Что-то с программойСмарт-часы кромка жизни аимото детские. То симку не видит, то программу. Всё началось после постановки новой симки.
-
Amazfit GTR 2 Sport
Выключились, постоянно горит заставка, не реагируют на кнопкиАмазфит GTR 2. Во время зарядки отключились. И теперь постоянно горит логотип, и не реагируют ни на какие нажатия кнопок. И это уже второй раз за пол-года. Я купил их в другой стране, и первый раз мне за деньги их как-то включили. Подскажите, может, есть какая-то комбинация нажатия кнопок, чтобы запустить. А вообще ...
-
Aimoto Start
как отвязать часы?Купила часы с рук, они привязаны. Как мне их отвязать?
-
Meizu Watch
не работает сенсорУ меня не работает сенсор после падения на большую высоту. Что делать?
-
Amazfit Pace
Не загружаются часыЗдравствуйте. Часы были привязаны к телефону ребенка. Он сменил телефон и аккаунт. Потом не отключив часы от телефона, сделал полный сброс настроек до заводских. Теперь часы невозможно включить, у них на экране показывается QP-код. Ни почту, ни аккаунт к которому привязаны часы ребенок не помнит. и восстановить не ...
-
Intelligence Health Bracelet M4
подключение к телефонуДобрый день! не могу подключить к телефону Intelligence Health Bracelet M4. Скачивала разные программы. помогите пожалуйста!
-
Amazfit Stratos
Не работает синхронизация с телефономЗдравствуйте, у меня часы амазфит стратос, не работает синхронизация с телефоном, выдаёт ошибку "обновите приложение". Два раза обновлял, всё равно пишет "обновите". Версия ПО актуальная. В техподдержку писал два раза, ответа не получил. Приложение у меня Zepp. Что мне делать, объясните.
-
Prolike PLSW12BL
Не работает определение местоположенияЧасы зависли на одном адресе и больше не определяют местоположение
-
Amazfit GTR 3
Часы сами по себе перезагружаютсяЧасы при пока ещё не до конца известных причинах - перезагружаются. Пару раз была замечена данная ситуация во время тренировок, то есть, самое обидное, что может произойти - это несохранение данных о тренировке, и соответственно не запоминает вообще шаги, которые были сделаны во время неё. Прошу подсказать, как эту ...
-
Aimoto Pro 4G
Загорается экранКаждые 5 минут загорается "нет сим", затем заставка Aimoto, и далее заставка экрана. Какая причина?
-
Amazfit Bip
Не включаются и не заряжаются после полной разрядкиДолго пролежали не заряжаясь, после этого переслали заряжаться, и соответственно не включаются.
-
Aimoto Element
Звонки с незнакомых номеров на часыЗдравствуйте. На часы проходят посторонние звонки с незнакомых номеров. Подскажите, пожалуйста, как это отключить? В доверенных номерах в приложении есть номера, которые могут дозваниваться до ребёнка, т.е. данные заполнены. Спасибо за ответ.