Нет изображения с камеры
В приложении нет изображения с камеры звонка: чёрный экран или бесконечная загрузка. Интернет есть, звонок онлайн, ночная съёмка включена. Пробовал перезапускать звонок и роутер. Звук и уведомления работают. Что делать?
В приложении нет изображения с камеры звонка: чёрный экран или бесконечная загрузка. Интернет есть, звонок онлайн, ночная съёмка включена. Пробовал перезапускать звонок и роутер. Звук и уведомления работают. Что делать?
Знаете, что делать? Ваш ответ увидят все, кто столкнётся с этой проблемой.
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Приложение предлагает обновить прошивку, но загрузка останавливается и появляется ошибка. Звонок подключён к Wi-Fi, интернет стабильный, телефон рядом. Пробовал перезапускать звонок и роутер. Что делать?
Звонок не подключается к домашней сети: приложение Aqara Home не находит устройство, индикатор мигает. Сеть 2,4 ГГц, пароль верный, телефон рядом. Пробовал сбрасывать звонок и перезагружать роутер. Другие устройства Aqara работают. Что проверить?
При нажатии кнопки звонка внутренний блок не звонит, хотя в приложении вызов приходит. Блок подключён к сети, батарейки новые. Пробовал перезапускать блок и звонок, переподключать. Громкость включена. Что проверить?
Батарея звонка садится за неделю, хотя движение фиксируется нечасто. Приложение показывает низкий заряд, запись включена. Пробовал другой аккумулятор и менять настройки детекции. Это батарея или настройки?
Кнопка на звонке не работает: нажатие не вызывает звонок и не подсвечивается. В приложении устройство онлайн, батарея заряжена. Пробовал перезапускать и сбрасывать. Механически кнопка нажимается. Что проверить?
Звонок Ezviz не подключается к сети: приложение не завершает настройку, индикатор мигает. Сеть 2,4 ГГц, пароль верный, телефон рядом. Пробовал сбрасывать звонок, перезагружать роутер и менять телефон. Что проверить?
Ночью изображение с камеры тёмное и шумное, ИК-подсветка почти не помогает. Днём картинка нормальная. Пробовал менять настройки ночного режима и чистить объектив. Это камера или настройки? Звонку около года, объектив чистый.
Звонок не добавляется в приложение Tapo: телефон не находит устройство, хотя оно включено. Wi-Fi 2,4 ГГц, Bluetooth включён, разрешения даны. Пробовал сбрасывать звонок и переустанавливать приложение. Что проверить?