НЕ ПЕЧАТАЕТ ПУРПУРНЫЙ ЦВЕТ

Если при тестировании уровня чернил на пурпурном нет красного крестика, значит, забита дюза в ПГ. Может помочь многократная прочистка, 10-15 раз. Если есть крестик, значит полетел чип картриджа. Менять.

Промывать, долго не печатали
kgdink.ru/printer-ploho-pechataet.htmlЕсли только что был заправлен картридж, то возможно попал воздух в голову принтера - надо подождать

Если вы уже заливали краску и извлекали воздушную пробку, а проблема с печатью пурпурного цвета осталась, то есть несколько возможных причин.

1. Засорение форсунок. Попробуйте выполнить процедуру чистки головки печати для устранения засоров. В меню управления принтером найдите соответствующую опцию и следуйте инструкциям на экране.

2. Высохшая краска. Если МФУ не использовалось долгое время, то краска в головке печати могла высохнуть. Попробуйте выполнить несколько циклов очистки головки печати, чтобы провести краску через неё и размягчить её.

3. Неисправный картридж. Попробуйте заменить картридж пурпурной краски на новый и проверьте, работает ли принтер корректно после замены.

4. Сломанная головка печати. Если все вышеперечисленные действия не помогли, то возможно, что головка печати неисправна и требует замены. Обратитесь к специалисту для замены головки печати на вашем МФУ Epson Stylus TX117.