Ввожу свой номер с мобильного телефона для получения ОКов, но на телефон не приходят смс с кодом (деньги на счету есть), но и суммы не снимают. Обращалась в службу поддержки, а там пришел ответ, что мол вы ничего не оправляли! Как такое может быть? Заранее спасибо!
Издевательство ! На сотовом и деньги есть , и в рабочем состоянии, и СМС для получения Кода для входа в яндекс-кошелек не приходят вообще Ждала и по часу и более , и всю ночь...
1. Проверьте правильность введения номера телефона. Убедитесь, что вы правильно ввели код страны и номер телефона без лишних символов. Опечатки могут привести к тому, что сообщение не будет доставлено.
2. Проверьте свой баланс. Убедитесь, что на вашем счету достаточно денег для получения ОКов. Если у вас нет достаточной суммы денег, вы не сможете получить сообщение с кодом.
3. Попробуйте повторить запрос через несколько минут. Иногда сообщение может задерживаться в сети оператора.
4. Убедитесь, что ваш оператор поддерживает получение сообщений от Одноклассников. Многие операторы могут блокировать сообщения от определенных сервисов.
5. Проверьте настройки вашего телефона. Убедитесь, что вы разрешили получение сообщений от незнакомых номеров. Возможно, вы случайно заблокировали сообщения от сервиса Одноклассники.
Если после применения вышеуказанных рекомендаций проблема не устранена, обратитесь к службе поддержки оператора связи для выяснения причины неудачной попытки получения ОКов.
1 - проверьте правильность ввода номера телефона
2 - после оплаты на балансе должна оставаться сумма не менее 35-50 рублей (зависит от оператора)
3 - повторите немного позже запрос на ОКи
1 комментарий
Куда вводить код для получения Оков? Звучит странно но кроме поля для введения телефонного номера и выбора страны ничего нет !
Вы пытаетесь зайти из необычного места. Если вы пытаетесь войти из привычного места, возможно провайдер сЧтобы подтвердить что Вы действительно являетесь владельцем страницы, пожалуйста, укажите номер вашего мобильного телефона, к которому привязана страница. Если ранее страница не была привязана к номеру вашего ...
Пытаюсь купить оки через телефон. Захожу в покупку - отправляю смс - получаю код - ввожу код - получаю смс с просьбой ответить "да" за покупку оков, НО номер длинный - пытался несколько раз - каждый раз одно и то же, только длинный номер каждый раз меняется! ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ! Обращался в службу поддержки - ...
1 комментарий