Для начала нужно проверить, правильно ли подключены все кабели к МФУ и телефону. Если все подключено правильно, нужно проверить настройки МФУ. Убедитесь, что в настройках факса установлен правильный режим передачи (по умолчанию должен быть режим "Fax/TEL"). Также убедитесь, что номер факса правильно указан в настройках и не забыты какие-либо другие важные настройки.
Если все настройки верны, следующий шаг - проверить, работает ли телефон, к которому подключен факс. Если у вас есть другой телефон, подключите его к этой же линии и проверьте, работает ли оно. Если раньше телефон работал нормально, то может быть, проблема в нем. Попробуйте заменить телефонный кабель и перезагрузить телефон.
Если ни одно из вышеописанных действий не помогло, нужно позвонить в техническую поддержку Samsung и описать проблему. Они смогут предоставить дополнительную помощь и, возможно, решить проблему удаленно.
Комментарии · 2
Написать