такая же проблема , сразу скажу перепробывал все варианты которые есть в интернете ничего не помогает , скажу одно связанно это с ПО так как на другом компе принтер работает нормально , а на семерке не хочет =\
1. Убедитесь, что ваш компьютер полностью совместим с МФУ Epson Stylus Photo TX650 и установлено соответствующее программное обеспечение.
2. Попробуйте запустить Epson Scan от имени администратора. Чтобы это сделать, щелкните правой кнопкой мыши по значку программы и выберите "Запустить от имени администратора" в контекстном меню.
3. Убедитесь, что все драйверы МФУ Epson Stylus Photo TX650 установлены и обновлены до последней версии.
4. Попробуйте переустановить программное обеспечение и драйверы МФУ Epson Stylus Photo TX650.
5. Проверьте наличие вирусов на компьютере, так как некоторые вирусы могут заблокировать запуск Epson Scan.
6. Если все вышеперечисленные методы не помогли, то попробуйте обратиться в техподдержку Epson Stylus Photo TX650 для получения дальнейших инструкций и помощи.
Попробуйте корректно переустановить драйвер сканера, для этого:
1) Отключите сканер от компьютера.
2) Удалите Epson Scan в Панели управления "Установка и удаление программ".
3) В следующей директории (C:\WINDOWS\twain_32) удалите папку escndv
4) Перезагрузите компьютер.
5) С помощью программы CCleaner (находится в свободном доступе в интернете) прочистите реестр.
6) Перезагрузите компьютер.
7) Обязательно отключите антивирусные и другие защитные программы.
8) Скачайте драйвер сканера последней версии с официального сайта support.epson.ru (некоторые ОС ХР не поддерживают эпсонские дрова, прописанные для них, если проблема не решится- качайте драйвер для семерки)
9) Приступайте к установке драйвера сканера.
10) После завершения установки перезагрузите компьютер.
11) Подключите принтер и запустите Epson Scan на рабочем столе.
Советую также использовать экранированный USB кабель не более 1.8 метров в длину.
2 комментария
Самое главное, перед установкой Epson Scan, отключить антивирус и все защиты. И все будет работать
Гость29 октября 2013
сделал ВСЁ в точности, как написано, Не помогло ((
Принтер Epson Stilus TX210 ошибка сканера Е02. Был порван шлейф сканера, заменил и все равно выдает ошибку Е02 Все остальное работает нормально. Помогите решить проблему
Ксерокопию и сканирование не возможно сделать, пишет на дисплее принтера "Ошибка сканера, См. документацию и при необходимости обратитесь в сервисный центр". Фото и текстовый документ печатает спокойно.
2 комментария