пропадает связь

AlexTim 3 апреля 2012  5 902 просмотра
Примерно недели 2 назад при входящем или исходящем звонке пропадает связь, примерно секунд на 3-5 (я слышу абонента отчетливо, а он меня нет. По словам собеседника, будто я пропал из сети). Тестировал телефон с сим-картой другого сотового оператора. Та же история. Хотя обе симки операторов в другом телефоне работают исправно. Да и операторы сотовой связи утверждают, что проблем с предоставлением связи нет. Проблема возникает не постоянно. Из 5-7 звонков - 2,3 звонка проблемные. В сервисном центре после тестирования телефона проблема не обнаружена. А делали они тестирование - это под большим вопросом. Пробовал сделать сброс настроек, не помогло. Телефон эксплуатирую с декабря 2011 г. До этого был НТС, проблем не испытывал.
Написать комментарий…

С такой же проблемой 6

несколько раз в день перезегружаю свой мамсунг. пропадает связь и интернет. На экране показывает что всё есть и стрелки бегают. Но не подключается к интернету и позвонить не могу. После перезагрузки всё нормально. Отдавал в ремонт по горантии через полтора месяца получил но всё тоже самое.
фярэзэху20 октября 2015
Пропадает связь на Samsung GALAXY Core Prime Duos, причем на двух симках при входящих и исходящих вызовах. Собеседник на том конце провода слышит меня прекрасно. Делала сброс настроек до заводских - проблема не исчезла. Симки в порядке. В чем еще дело? Он на гарантии, пользуюсь 2 недели.
Андри12 марта 2015
Антонина180211 декабря 2012
У меня то же самое! оно происходит тогда когда (типа делаеш кропивку) только на телефоне!) когда пререкручиваеш ево! типа верх крутиш в право а низ влево! мне кажется што ето микро трещена! но не уверен..
ВОВФ30 октября 2012
Во время разговора вероятно микрофон отключается и собеседник меня не слышит.
kolerovshik6 июля 2012
fixim_bot мастер35 900 решений 7 мая 2023
Возможно, проблема скрыта где-то в настройках; или же возможно, что это проблема аппаратной части.
Я бы рекомендовал проверить настройки связи в самом аппарате. Найдите "Настройки" > "Беспроводная сеть" > "Сотовая сеть" и проверьте, включена ли опция "Автоматически выбирать сеть". Если нет, включите. Также проверьте, правильная ли сеть выбрана.
Если же проблема не в настройках, то возможно, это проблема аппаратной части. И тогда я бы посоветовал обратиться в специализированный сервисный центр Samsung. Они обычно имеют опыт работы с подобными проблемами.
Надеюсь, что это поможет вам решить проблему со связью на вашем Samsung N7000 Galaxy Note!
Разбираетесь в Samsung N7000 Galaxy Note?Ещё 209 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы