нет связи через USB-кабель

проблема с МФУ Canon i-SENSYS MF4410
14 апреля 2012         нужно срочное решение?
МФУ Canon i-SENSYS MF4410
Нет связи с компьютером через USB-кабель, заменил кабель на исправную, результатов нет. Аппарат как ксерокопия работает нормально, но как принтер не работает.
Комментарии (2):
Его комп то хоть видит? Драйвер установлен?   путник 28 июня 2012
у меня локальная сеть из двух кампов, лазера и эпсона. при переезде системники поменяли местами - в результате - меджу кампами связь есть, а принтеры работают только с тем кампом, который напрямую подключён через юсб. хотя раньше можно было пользоваться любым принтером с любого кампа. как наладить работу - помогите...   19 сентября 2013
  

Люди с такой же проблемой (3)

Не чего не помогло... придется менять наверно плату... хотя еще не разбирали... надо глянуть шо там за органы))  Kiruxa  13 марта 2013 
подключаю к ноутбуку, с любого порта выдаёт неопознано USB, скачать ещё 2 варианта драйверов, тоже самое, переустановил Windows 7 64 на Windows 7 32 тоже самое, пробовал как "обновить драйвера" на неопознаном устройстве - пишет в обновлении не нуждаются, ручная установка тоже не получается.  genx  21 августа 2012 
поначалу неуверенно определялся и работал часа через два перестал  michael_Ye  26 апреля 2012 
Gurgen
LED, Ереван
116 решений
в меню есть пункт , включить или выключить usb, если не помогло надо заменить плату
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Попробуйте выполнить следующие действия:

1. Убедитесь, что USB-кабель подключен в порт на компьютере и на МФУ Canon i-SENSYS MF4410 правильно.

2. Перезагрузите компьютер и МФУ Canon i-SENSYS MF4410. Иногда это может помочь восстановить связь.

3. Проверьте настройки подключения МФУ Canon i-SENSYS MF4410 в меню устройства. Убедитесь, что выбран правильный порт, а также что драйверы установлены и обновлены до последней версии.

4. Если вы используете операционную систему Windows, выполните следующие действия: откройте Пуск → Панель управления → Устройства и принтеры. Найдите МФУ Canon i-SENSYS MF4410 и нажмите на него правой кнопкой мыши, затем выберите «Удалить». После этого перезагрузите компьютер и подключите МФУ Canon i-SENSYS MF4410 к компьютеру с помощью USB-кабеля. Windows должна автоматически установить драйверы для МФУ Canon i-SENSYS MF4410.

5. Если все вышеперечисленные действия не привели к результату, то попробуйте подключить МФУ Canon i-SENSYS MF4410 к другому компьютеру через USB-кабель. Если она работает на другом компьютере, то проблема может быть с вашим текущим компьютером и нужно проверить его наличие драйверов и настроек.

6. Если МФУ Canon i-SENSYS MF4410 не работает и на другом компьютере через USB-кабель, то возможно неисправность кабеля передачи данных, порта USB на принтере или же самого МФУ. В таком случае, рекомендуем обратиться к специалистам сервисного центра Canon для более глубокой диагностики и ремонта устройства.
Это решение полезно?   Да Нет
путник
эксперт
94 решения
Для начала попробуйте подключить принтер к другому компу и посмотрите результат.
Важно что бы комп увидел твой принтер (издал звук подключения нового устройства, в диспетчере появилось неизвестное устройство)
Поэтому принтер нужно подключать не до установки драйвера, а после того как программа установки потребует включения.
Иногда помогает банальное перетыкание кабеля в другой порт usb и желательно что бы он был на материнке спаен, а не на выноске.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
неизвестный участник

Читайте інструкцію!
на самому ксероксі ВЕЛИКИМИ БУКВАМИ написано:
Підключати ТІЛЬКИ після встановлення драйверів!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

При запуске в печать документа появляется окошко с записью "нет связи с компьютером". Не удалось установить связь с принтером. Установите флажок '...
4
1 561
Windows 7 1. При попытке сканировать выдаёт: "Произошла внутренняя ошибка. Драйвер сканера будет закрыт code:5,202,54" 2. При попытке войти в ...
39
1
35 732
Здравствуйте. всё было хорошо, всё работало, но на следующий день вот такая ерунда: Произошла ошибка связи. Убедитесь в том, что принтер включен, ...
5
5 612
Samsung 215. Переустановка винды - Seven 64, установка драйверов, под Administrator или User (adm) принтер видит но просит подключить кабель или ...
1 521
Аппарат работает и дрова встают нормально если по USB подключен, Если втыкаешь его в роутер, то роутер его распознает и показывает его как принтер в ...
2
6 359