не высвечивается имя во время входящего вызова

проблема со смартфоном Nokia C7
Смартфон Nokia C7
во время входящего вызова звук идет, а дисплей не горит, не высвечивается входящий вызов, даже не видно кто звонит... просто тёмный экран.
  

Люди с такой же проблемой (4)

  пизя  12 мая 2020 
  ушаце  14 апреля 2018 
  ыхене  8 июля 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для начала, попробуйте сбросить настройки на заводские. Если это не поможет, попробуйте обновить прошивку устройства. Если и после этого проблема останется, возможно, проблема связана с датчиком близости или дисплеем. Рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
Тути_Гусейнова
участник
2 решения
у меня такая же проблема. я просто перезаписала все контакты с сим. карты в память телефона.. мне это помогло
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Юрка77
участник
11 решений
Если на дисплей нажать тоже не горит?
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Приветствую . Когда мне звонят , (входящий звонок) только на 3 гудок на телефоне загорается экран и начинает играть мелодия . (мелодия с Флэш карты .) ...
5
5 249
Не могу ответить на входящий вызов нажатием на сенсорном экране кнопки Принять, только кнопкой телефона. Можно ли это как-то поправить?
2
7 809
Не отображается входящий вызов. Рингтон идёт, а экран чёрный, ответить на вызов никак не получается. Что это? Знаю, не надо тратить деньги на говно!
4
2 735
входящий вызов проходит только после третьего или четвертого гудка с начала 3-4 вибросигнала , а после только идёт звуковой гудок.
5
8 198
Когда идет входящий вызов то не светится имя контакт а написан просто номер через секунд 10 изображение контакта появляется и имя (как подписан в ...
4
2 542