Для начала, попробуйте выполнить следующие шаги:
1. Убедитесь, что сканер подключен к компьютеру правильно и включен.
2. Попробуйте перезапустить компьютер и сканер.
3. Установите все доступные обновления для операционной системы и программы Epson Scan.
4. Проверьте настройки сканера в программе Epson Scan, убедившись, что выбран правильный тип подключения.
5. Если вы используете соединение SCSI, попробуйте перезагрузить компьютер, как указано в сообщении об ошибке.
Если вы уже выполнили все вышеперечисленные шаги и ошибка при сканировании все еще возникает, попробуйте связаться с технической поддержкой Epson, чтобы получить дополнительную помощь и решить данную проблему.