МФУ 3 года. Сканер периодически то работает, то нет - пишет, что не удалось установить связь со сканером. Ошибка 2.150.0 .
Принтер работает исправно, значит, кабель в норме (?). Переустановка драйверов проблему не решила.
Раньше помогало переключение шнура USB, чисто достал-вставил. Сейчас не помогает.
Если переустановка драйверов не помогла, попробуйте выполнить следующие действия:
1. Проверьте, подключен ли сканер к компьютеру правильно. Убедитесь, что кабель USB правильно вставлен и надежно подключен как к МФУ, так и к компьютеру.
2. Убедитесь, что сканер не заблокирован или не загружен другими процессами. Закройте все программы сканирования, перезагрузите компьютер и попробуйте сканировать еще раз.
3. Проверьте состояние драйверов сканера. Зайдите в «Устройства и принтеры» на компьютере, найдите свой МФУ и щелкните правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства» и перейдите на вкладку «Драйверы». Если драйвер не актуален или поврежден, обновите или переустановите его.
4. Еще одним возможным решением может быть восстановление системы. Восстановление системы позволит вернуть компьютер к предыдущему рабочему состоянию, когда сканер работал без проблем.
5. Если все предыдущие шаги не дали результатов, рекомендуется обратиться в сервисный центр Canon или связаться с технической поддержкой Canon для получения дополнительной помощи или рекомендаций. Они смогут предложить более специализированное решение или предложить услугу ремонта, если это необходимо.
Надеюсь, что эти советы помогут вам решить проблему с МФУ Canon PIXMA MP190. Если у вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы или проблемы, не стесняйтесь обратиться за помощью.
Принтер не хочет сканировать. После всевозможных вариантов попыток сканирования пишет одно и тоже: "Не удалось установить связь со сканером. Возможно, отключен кабель или сканер выключен. Проверьте состояние. Драйвер сканера будет закрыт." код 2.155.0
Что делать и как сканировать?
Установил МФУ с диска, печать идет, отсканировать с компьютера не может, выдает что сканер не подключен, не установлен, через панель МФУ сканирует без проблем. Переустановка драйверов проблему не решила. Приобрели вторую МФУ проблема такая же.
достался принтер без загрузочного диска, скачала драйвера с официального сайта canon, сделала сброс, но все равно мигают кнопка вкл. и желтая, а комп выдает код ошибки 5012. на самом принтере P,2. и сброс приходиться делать каждый раз
Не сканирует. Выдаёт ошибку: не удалось установить связь со сканером. Возможно отключен кабель или сканер выключен. Проверьте состояние. Драйвер сканера будет закрыт.
Code:2,155,2.
Стоит Windows 8.1
Не сканирует. Выдаёт ошибку: не удалось установить связь со сканером. Возможно отключен кабель или сканер выключен. Проверьте состояние. Драйвер сканера будет закрыт.
Code:2,155,2.
Стоит 7 винда. Печатает и ксерит нормально.
запустила на печать 10 фото, напечатал, после загораются 2 лампочки на принтере, выключаю-включаю, работает, если больше фотографий ставлю в печать, включение-выключение не помогает, приходится ждать минут 10, в чем проблеме не пойму
