При печати - чистый лист

Попробуйте переутановить драйвер в системе. У меня была точно такая же проблема, я носил картридж и принтер в СЦ, перезаправлял, обнулял счётчик, но проблему решил драйвер.

1. Убедитесь, что картридж правильно установлен и закреплен в принтере.
2. Проверьте, нет ли застарелых или засохших чернил в картридже, и если есть, замените его.
3. Проверьте, есть ли возможность обновления драйвера для принтера на официальном сайте производителя.
4. Если устройство подключено к компьютеру через USB, попробуйте проверить его на работоспособность, подключив к другому порту USB.
5. Проверьте, нет ли замыкания на проводах, при необходимости замените провода.
6. В случае отсутствия результата, обратитесь к специалисту для более глубокой диагностики проблемы.

порверяи блок лазера, если в нем все идеально, то ищи мб где-то контакта нет - у ксерокса такое бывает

Скорее всего проблема прячется в лазерном блоке. Возможно сломано одно из двух зеркал передачи лазерного луча на фотобарабан. А также возможно вышел из строя блок полигона. Проблема решается ремонтом в сервисном центре.