Аппарат долго не выводит на печать документы

проблема с МФУ Xerox WorkCentre 5845
16 ноября 2016     ИКС52     нужно срочное решение?
МФУ Xerox WorkCentre 5845
Имеет место большая задержка вывода на печать по сети до нескольких часов или даже на следующий день после перезагрузки аппарата. Версия прошивки (ПО системы): 071.190.103.05401.
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для решения проблемы с задержкой вывода на печать в МФУ Xerox WorkCentre 5845, рекомендуется выполнить следующие шаги:

1. Перезагрузите аппарат. Отключите питание МФУ, подождите несколько минут, затем снова включите его.

2. Убедитесь, что последняя доступная версия прошивки установлена на МФУ. Проверьте на сайте производителя Xerox, есть ли более новая прошивка. Если есть, загрузите и установите ее на МФУ. Процедура обновления прошивки может немного различаться в зависимости от модели МФУ и настроек.

3. Проверьте сетевое подключение МФУ. Убедитесь, что кабель Ethernet или Wi-Fi надежно подключен между МФУ и маршрутизатором. Если возможно, попробуйте заменить кабель или протестировать с другим устройством для проверки его исправности.

4. Проверьте настройки сетевого протокола МФУ. Убедитесь, что IP-адрес МФУ настроен правильно и соответствует настройкам вашей сети. Попробуйте присвоить МФУ статический IP-адрес, чтобы убедиться, что нет проблем с динамическим назначением IP-адреса.

5. Проверьте настройки принтера на компьютерах, с которых вы пытаетесь печатать. Убедитесь, что МФУ выбран в качестве предпочитаемого принтера и что нет неправильно настроенных печатных заданий или очередей печати.

Если проблема с задержкой печати сохраняется после выполнения этих шагов, рекомендуется обратиться в службу поддержки Xerox или квалифицированного сервисного специалиста для дальнейшего диагностирования и решения проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
Akam92
эксперт
340 решений
только в СЦ отдавать для прошивки "мозгов", сами ничего не сделаете
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

На локальном принтере печатает все замечательно. При задании печати с любого компьютера по сети возникают проблемы печати, словно дефектный картридж - ...
На сервере установлена ОС Windows Server 2008 R2 Standart 64-бита. У меня такая проблема. В кабинетах обозначим их 1,2,3,4 и 5 установлены тонкие ...
Произведена смена пурпурного картриджа. Картридж установился и правильно опознан "Центром решений HP", выполняется правильная пробная печать и ...
При включении принтера на следующий день он выводит на печать до 10-ти страниц постороннего текста.
1
1 690
при отправке на печать по сети принтер не печатает, документы остаются в очереди. пк видит принтер, драйвера установлены
12
5 359