С такой же проблемой 5
3 решения
Предложить своё решениеНашла такое решение: Пуск - Программы - Стандартные - Paint - Файл - Со сканера или камеры - все сработало - сканирует - сохранить - JPG.
1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию драйверов для вашей модели МФУ. Вы можете загрузить драйверы и программное обеспечение с официального веб-сайта HP.
2. Проверьте настройки сканера в программе управления сканером. Убедитесь, что сканер выбран в качестве устройства и что настройки сканирования установлены правильно.
3. Попробуйте подключить МФУ к другому компьютеру или ноутбуку, чтобы увидеть, работает ли сканер на других устройствах.
4. Проверьте, может ли МФУ печатать в режиме копирования без подключения к компьютеру. Если это не возможно, то возможно, что проблема связана с МФУ, а не с компьютером или программным обеспечением.
Если это не помогает, то возможно проблема связана с лампой сканера или другими аппаратными деталями. В таком случае, рекомендуется связаться с сервисным центром HP для получения более подробной консультации. Надеюсь, что эти советы помогут решить вашу проблему!
2 комментария
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
HP DeskJet 3070AНе работает сканер, не определяетсяПроблемы с МФУ HP DeskJet 3070A Не работает сканер. Переустанавливал драйвера, печатает и копирует, но сканер не определяется, будто его нет. Подключал и по USB и по WiFi (в смысле провод ни причем). Стандартной утилитой устранения проблем со сканером успеха не добился...
Не работает черный картридж новыйкупил новый картридж черный для МФУ hp 3070a принтер его видит, выдает количество в нем чернил а печать не работает, ни одной буквы еще не распечатал, может он заблокирован ?
Canon Pixma MG2540Не работает сканер, при сканировании с компьютера тишинаНе работает сканер. На самом мфу я даже не могу понять, как сканировать. На компьютере попробовала вышеописанным способом - МФУ включено програмное обеспечение и тишина.
Epson L200сканер деформирует изображение, вытягивает один уголпри сканировании изображение и текст вытягиваются в одном углу, деформируются. Проблема постоянно повторяется. Сканер уже один раз заменили на новый. Проблема остается. После сервиса работает примерно 3-4 месяца, а затем опять начинает деформировать изображение. При сканировании лампа все время качается . При ...
Brother DCP-7010RОшибка "Сканер заблокирован"После включения мфу, нагревается, шумит, пищит 4 раза и выдает надпись "сканер заблокирован". После проведенной диагностики в одном сц сказали, что все работает, сломав кое-что в мфу. В другом сц после диагностики дали заключение, что необходима замена линейки сканера, но ее на складе не оказалось, есть лишь в Китае ...
Canon i-SENSYS MF4018не работают кнопкине работают кнопки кроме выхода из спящего режима. с компьютера сканит и печатает.
Canon i-SENSYS LBP5050можно ли восстановить нормальную работу принтера?Чем отличается принтер CANON I-SENYS LBP 5050 от CANON LBP 5050? У меня второй тип . При включении моргает зеленый индикатор , затем независимо от того послано на него задание на печать или нет включается включается любой другой индикатор желтого цвета или в этом же ряду или в левом, печать останавливается. Обычно я ...
Samsung SCX-3200Не работает принтерЗдравствуйте! У меня есть принтер Samsung SCX-3200. Несколько лет он хорошо работал, никогда не ломался. Пол года назад кончилась краска и заправить не было возможности. Принтер просто так стоял. Недавно мне нужно было отсканировать фотку на компьютер, все получилось как обычно. Позже я снова пыталась отсканировать, но ...


1 комментарий