Не работает сканер на Windows 8

Андрей_Безфамильный 25 ноября 2012 71 551 просмотр

МФУ 4018 после установки Windows 8 наотрез отказывается сканировать документы. Что делать?

Смотреть 10 решенийУ меня такая же проблема 73Нужно срочно?

Написать комментарий…

С такой же проблемой 73

Нужно отключить "Службу загрузки изображений (WIA)". Здорово, помогло! Огромное спасибо всем.

егюдинын14 марта 2019

нушощушо21 марта 2018

Ура! Отключение проклятой службы загрузки изображений помогло! Всем спасибо!

екачищам22 августа 2017

Для MF4018 (4010) canon выпустила патч. Правда его видно только если в предпочитаемом языке на странице скачивания дров выбрать Английский http://www.canon-europe.com/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/laser/laserbase_mf_series/i-sensys_mf4010.aspx?type=drivers&language=EN&os=Windows%2010%20(64-bit)

юнупыч16 ноября 2016

ура сработало на Canon MF4010 после отключения"Служба загрузки изображений (WIA)" спсю

епуд22 августа 2016

я снес toolbox(в папке с программой файл uninst) и заработала машинка в устройствах и принтерах прав клав мыши меню стало больше и появилось начать сканирование

юйерыриг20 июля 2016

"Служба загрузки изображений (WIA)" нужно отключить и тип запуска поставить в "Отключена" и сканировать через штатную программу canon. Если при отключении служба зависнет, то меняйте тип запуска на "отключена" и перезагружайте компьютер. Проверено на Windows 10 64bit.

сылугосэ20 июня 2016

Решение для Win 10x64 нужно остановить службу "Служба загрузки изображений".

вуцега24 апреля 2016

У меня все встало на ура на новый вин 10, с офф. сайта, но на следующий день сканер перестал реагировать вообще. И мфтулбокс не удаляется и не переустанавливается, просто встает колом на прогрессбаре копирования. Что делать, пока не знаю.

рюлезы4 февраля 2016

Я РЕШИЛ ПРОБЛЕМУ ! ПРОСТО ПОСЛЕ ЗАПУСКА ЛЮБОЙ ПРОГРАММЫ ДЛЯ СКАНИРОВАНИЕ ДОК-ОВ ЗАПУСКАЕМ ДИСПЕТЧЕР ЗАДАЧ И СНИМАЕМ СЛУЖБУ В КОТОРОЙ СОДЕРЖИТСЯ (WIA) И НАЧИНАЕМ СКАНИРОВАНИЕ ! ВСЕМ УДАЧИ ИСКАЛ РЕШЕНИЕ 2 МЕСЯЦА ПОКА САМ НЕ ДОГАДАЛСЯ .

qnikelq27 января 2016

У меня Canon MF3228, под операцыонной системой Windows 10 печать работает, а сканер не работает. Как исправить?

Velori10 января 2016

Не открывается программа Тооl box, сканер не видит комп

эчимеле4 января 2016

Компьютер 64-bit Windows 8.1 не видит сканер Canon i-Sensys MF4018. Родной драйвер с диска не устанавливается, поскольку рассчитан на 32-bit. Скачала из Нета. МФУ как принтер работает, а сканер комп в устройствах не видит

нушаз3 ноября 2015

При попытке сканирования выдает ошибку об отсутствии WID драйвера

эдоге21 октября 2015

не хочет сканировать документы Canon i sensys 3010 все драйвера и ПО установлено, никаких сдвигов. Все перезагружала и ничего.

афэзызы24 сентября 2015

драйвер скачал на диспетчере устройств написано что Устройство работает нормально, но принтер все ровно не работает что делать?

Nurzhan110 декабря 2014

У меня стоит Windows 8.1, я подключил МФУ Canon i-SENSYS MF4690PL, ставлю дрова всё работает. Перезагружаю машину или компьютер уходит в спящий режим и посл этого система не видит сканер, а принтер всё равно печатает.

AHTuHEBPO322 октября 2014

сканер canon mf 4018 не робить windows 8

fezail16 июня 2013

Все с такой проблемой — 73

10 решений

Предложить своё решение

юнупыч участник1 решение Лучшее решение16 ноября 2016

Нужно зайти по ссылке (для MF4010 и MF4018) www.canon-europe.com/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/laser/laserbase_mf_series/i-sensys_mf4010.aspx?type=drivers&l…)
Выбрать английский язык, скачать [Windows 32-bit & 64-bit] Patch for Network Scan, USB Scan, запустить и после установки обязательно перезагрузить компьютер

Комментировать

Mike20051 участник1 решение 17 июля 2015

Ответ от ТП Canon - помогло: Toolbox конфликтует с встроенной программой сканирования win 8.1, надо снести одну из двух, я снес toolbox(в папке с программой файл uninst). пользуюсь встроенной программой сканирования, есть косяк не сканирует в пдф, но это можно устранить установкой любой программы для сканирования. Или можно удалить встроенную программу сканирования win 8.1, но для этого нужно обращаться к мелкомягким а мне в лом)справедливо и для mf4410

Комментировать

bbahtii участник1 решение 11 февраля 2016

Службу загрузки изображения Windows(WIA) тип загрузки ставим : вручную
и всё , перезагружаем комп

Комментировать

kitbarinov участник1 решение 14 декабря 2014

Windows 8.1 pro x64 МФУ mf4018
Устанавливаем драйвера с оф. сайта в режиме совместимости с Windows 7. Вроде все работает, но!
Тем не менее, иногда сканер все равно не работает. Это связано с зависанием службы WIA из-за кривого драйвера Canon. Мастерим костыль:
1. Создаем где-нибудь новый текстовый файл.
2. В него копируем код:
@echo off
net stop stisvc
net start stisvc
3. Сохраняем как kill_WIA, затем меняем расширение файла с txt на cmd.
4. Автоматизируем: создаем задачу по способу №4 из этого руководства www.windxp.com.ru/win7/articles56.htmи делаем ярлык на рабочий стол.
Теперь перезапуск службы от имени администратора выполняется двойным щелчком по созданному ярлыку, при этом запрос UAC не отображается и безопасность остаётся в сохранности.
Удачи!

1 комментарий

Сообщите, пожалуйста, в способе №4 нужно вместо cmd_admin указывать kill_WIA? И к какой программе указывать путь? Если можно напишите ответ на osyagin@mail.ru
Спасибо заранее!

osyagin26 марта 2015

Комментировать

timbox участник1 решение 3 октября 2014

Еще один способ решения установки драйвера сканера
Canon MF4018 на Windows 8.1:
1. Установить драйвер, скачанный с официального сайта Canon, предварительно выбрав в свойствах режим совместимости с Windows 7.
2. Подключить МФУ к компьютеру и дождаться установки драйверов, отключить кабель.
3. Заходим в диспетчер устройств и из "Устройства обработки изображений" удаляем наше устройство. У меня их было два, один с восклицательным знаком, другой обычный.
4. Подключаем кабель, жмем на появившееся неизвестное устройство "Canon MF4010" правой кнопкой и обновляем драйвера вручную, жмем установить с диска, указываем путь к папке, выбираем наш драйвер "MF31SCN" и устанавливаем.
5. Открываем ABBY FineReader -> настройки -> сканировать/открыть -> сканер драйвер, выбираем "Canon MF4010 Series (TWAIN)" жмем ОК.
6. Радуемся рабочему сканеру.

2 комментария

ABBY FineReader на последнем этапе выдает ошибку: "cannot access the scanner. the scanner is busy." :(

kunakovskayayulia9 февраля 2015

У меня тоже самое ABBY FineReader на последнем этапе выдает ошибку: "cannot access the scanner. the scanner is busy."

apelsex26 февраля 2015

Комментировать

Николай Гулида участник1 решение 1 июня 2016

Все перепробовал, помогло только отключение в диспетчере устройств веб камеры. Видимо был конфликт.

Комментировать

неизвестный участник 28 сентября 2018

на виндовс 8.1 64 бит остановил и перезапустил службу загрузки изображений и сканер туул бокс заработал на кенон 4010-4018

Комментировать

ivladden участник1 решение 17 марта 2013

Ребят просто включите режим совместимости с Win7
все заработает
проверено
SCX - 4200

2 комментария

Как это сделать?

Елена771126 июня 2014

как включить режим совместимости?

Гость6 января 2016

Комментировать

worker638 участник1 решение 22 октября 2014

drajver-skaner.ucoz.ru/publ/drajvera_skanerov_ot_mfu/canon/skachat_drajver_skanera_canon_i_sensys_mf4018/10-1-0-123Скачал дрова от сюда -там троян (Nod его распознал и вылечил), Хром после скачки блокировал файл я ему заменил расширение на RAR и вылечив распаковал.
Установил в режиме совместимости вин ХР.
Все пашет. Удачи!