не захватывает бумагу

Проблема с подачей бумаги, периодически захватывает лист с нижнего лотка, протаскивает его немного и встает. Количество бумаги в лотке значения не имеет, пробовали ложить по одному листу, происходит то же самое, пытается взять бумагу, но не может и останавливается.

принтер не захватывает листы бумаги вставляешь лист в приемник бумаги происходит щелчок захвата но лист не заходит в принтер

Когда идёт печать из нижнего лотка, то происходит замятие бумаги. Из верхнего лотка распечатывает нормально. Картридж поставили новый. Бумага нормальная, новая.

При печати наполовину захватывает лист бумаги и пишет, что бумага замята; на кнопки не реагирует

При подаче бумаги лист подается с сильным перекосом. Путался переворачивать МФУ и трясти как советуют в интернете.

выскакивает пластмассовый блок с двумя резиновыми роликами под печатающей головкой

открывается неполностью, сильнее нажать кажется, что можно сломать

Помогите пожалуйста справиться с проблемой! Поставили на принтер СНПЧ. При печати выдаёт ошибку (нет краски), картриджи заливает. Если бутылочки поднять - краска поступает в картриджи нормально и заливает. если оставить на стол - возвращается назад в бутылочки и в трубках воздух. Заранее спасибо за помощь!